«Животные не понимают, почему к ним перестали приходить». В московские приюты для бездомных собак и кошек не пускают волонтеров

С введением ограничительных мер из-за пандемии коронавируса в США опустели приюты для домашних животных. Прогулка с собакой сегодня — роскошь, так что многие захотели забрать питомцев. Однако в России этого не произошло. Частные приюты опасаются отдавать животных — они боятся массовых отказов по окончании карантина. В то же время кое-где уже не хватает еды для питомцев, а в московских муниципальных приютах запретили визиты волонтеров, что очень беспокоит общественников. MeduzaCare разбирается, как изменился уход за бездомными животными во время пандемии.

Статья, которую вы читаете, — это часть нашей программы поддержки благотворителей MeduzaCare. В мае 2020 года она посвящена коронавирусу в уязвимых группах. Все материалы можно прочитать на специальном экране.

Закрытые приюты

Центр помощи бездомным животным «Беригиня» находится в Наро-Фоминском районе Московской области. В обычное время сюда может приехать любой желающий. Гостей встречают, проводят экскурсию по территории зооцентра, рассказывают, как ухаживать за животными. При желании можно погулять с одной из собак, полежать на диване с кошками или покормить во дворе коз и кур. Изначально приют создавался для помощи бездомным кошкам и собакам, но постепенно стал брать и других животных — сначала на временное содержание, а затем и на постоянное. Кроме 130 собак и 30 кошек тут живут осел Михаил, козел Прохор, четыре козленка и козочка, 18 кур, индоутки, кролик, два ежа и два енота.

Сейчас зооцентр «Беригиня» закрыт на карантин. С введением режима самоизоляции в Москве и Подмосковье центр сократил все контакты до минимума, чтобы не ставить под угрозу волонтеров и работников — некоторые из них уже в пожилом возрасте. За животными продолжают ухаживать три сотрудника, живущие на территории центра. Лишь несколько постоянных волонтеров иногда приезжают помочь с выгулом собак, оформив пропуск на передвижение в личных целях (по правилам он выдается не чаще двух раз в неделю).

«Собакам, конечно, тяжело, им не хватает общения, прогулок. Но пока [держимся] на плаву, — описывает текущую ситуацию директор „Беригини“ Ольга Царькова. — Это не то предприятие, где можно остановить станок и всем пойти по домам. Животные хотят кушать, хотят внимания, с ними нужно гулять, за ними нужно убирать — и так каждый день. Если сейчас, не дай бог, заразятся волонтеры и работники приюта, это будет, конечно, крах».

Вы можете помочь центру помощи бездомным животным «Беригиня»

Из-за пандемии многие благотворительные организации столкнулись с острой нехваткой волонтеров — приюты для бездомных животных не стали исключением. Все 13 московских муниципальных приютов, где содержатся около 16 тысяч собак, официально закрылись для волонтеров. В самом крупном в Москве Кожуховском приюте на данный момент живут почти три тысячи собак. В обычное время за таким количеством животных помогают ухаживать более 200 постоянных волонтеров.

Но сегодня за собаками и кошками в муниципальных приютах присматривают только штатные работники, у которых нет возможности уделить достаточно внимания каждому питомцу. Похожая ситуация складывается и во многих частных приютах, несмотря на отсутствие прямого запрета на посещение волонтеров. Большинство добровольцев ждут, когда ограничения будут отменены и они вновь смогут попасть к животным.

«Волонтеры играют большую роль в жизни приютских животных: занимаются их социализацией, учат общаться и доверять человеку, выводят на прогулки, привозят корм, лекарства и лакомства. Именно поэтому сейчас их подопечные испытывают сильный стресс — животные не могут понять, почему к ним перестали приезжать», — рассказывает представитель фонда помощи бездомным животным «РЭЙ» Лидия Кондрашова.

22 апреля Общественная палата Москвы обратилась к мэру города Сергею Собянину с просьбой разрешить волонтерам посещать приюты для животных дважды в неделю. Об этом же говорила директор благотворительного фонда «Я свободен» Ольга Ватомская во время видеоконференции президента Владимира Путина с участниками волонтерской акции «Мы вместе». Путин на это ответил, что помощь животным — это одна из важнейших задач для человечества вообще и нашей страны в частности, но предложил решать ее на местах, пообещав передать информацию губернаторам регионов. 

С середины мая в Москве начали снимать некоторые ограничения, однако работающей схемы для волонтеров, посещающих приюты, по-прежнему нет. 21 апреля портал mos.ru сообщил, что волонтеры, зарегистрированные в ГБУ «Моя карьера» или ГБУ «Мосволонтер», могут получить цифровой пропуск для работы. В стандартной форме заявки на портале mos.ru действительно появилась графа «Посещение медицинской организации или осуществление волонтерской деятельности», однако при попытке оформить пропуск система запрашивает личный номер волонтера. Получить его, соответственно, можно только через «Мою карьеру» или «Мосволонтер». Но волонтерские пропуска предусмотрены только для добровольцев, которые помогают пожилым людям, а также людям с хроническими заболеваниями, что нам подтвердили в ГБУ «Мосволонтер» и московском департаменте труда и соцзащиты населения (в его ведомстве находится ГБУ «Моя карьера»).

Учредитель благотворительного фонда помощи животным «Я свободен» Татьяна Черникова стала одним из инициаторов разработки совместного решения с центром занятости «Моя карьера», которое позволило бы пускать некоторых волонтеров в приюты при строгом соблюдении норм безопасности. Татьяна Черникова подчеркивает, что с представителями «Моей карьеры» они достигли полного взаимопонимания, однако из-за коронавируса этот процесс застопорился. «Город жестко занял позицию, что безопасность населения намного важнее, — считает Черникова. — Люди всегда в приоритете в сравнении с животными. На данный момент здоровье населения и контроль за пандемией для префектур важнее, поэтому пустить сейчас волонтеров они не считают возможным. Мы говорим, что животные — это не менее социально значимый вопрос, и этот вопрос требует системного решения». В департаменте труда и соцзащиты населения Москвы сказали, что не могут прокомментировать переговоры между ГБУ «Моя карьера» и фондом «Я свободен».

В рекомендациях, которые разработал и направил в мэрию фонд «Я свободен», предлагается разрешить посещение приютов из расчета три человека на 450 собак, но не более 10 волонтеров одновременно. Для мегаприютов «Кожухово» и «Некрасовка», где собаки распределены по нескольким изолированным секторам, — до двух волонтеров на сектор, не более 15 человек в день.

Фонд «Я свободен» получил от департамента ЖКХ (он отвечает за все муниципальные приюты) официальный ответ по выдвинутым предложениям (есть в распоряжении редакции «Медузы»). В нем говорится, что доступ волонтеров в городские приюты для бездомных животных может быть возобновлен только после снятия установленных в Москве ограничительных мер. Однако отмечается, что добровольцы могут передать «волонтерскую помощь», не заходя на территорию приюта, а также запросить фото или видео с животным, которого курирует конкретный волонтер. В ответ на обращение в префектуру Юго-Восточного округа Москвы по поводу приютов «Некрасовка» и «Печатники» генеральный директор ГБУ «Автодор ЮВАО» (в чьем ведомстве находятся эти шелтеры) Денис Тушов также сообщил фонду, что доступ в приюты будет возобновлен после окончания режима полной самоизоляции (документ также есть в распоряжении редакции «Медузы»).

Недавно Собянин объявил о начале первого этапа смягчений ограничений. С 25 мая откроются центры государственных услуг и снова заработает каршеринг. Татьяна Черникова из фонда «Я свободен» надеется, что зооволонтерство признают социально значимой деятельностью и с началом первых послаблений волонтеры получат пропуска через ГБУ «Моя карьера».

Вы можете помочь фонду «Я свободен»

Гречка-шеринг

Нехватка рабочих рук для ухода за животными не единственная проблема, с которой сегодня столкнулись приюты. Многие из частных шелтеров существуют благодаря пожертвованиям, но, как отмечает Лидия Кондрашова из фонда «РЭЙ», размеры материальной помощи также существенно сократились.

«Волонтер никогда не придет в приют с пустыми руками, — говорит Мария Лежнева, директор ассоциации „Благополучие животных“. — Всегда привезет мешок корма или что-нибудь еще из еды. И сейчас, учитывая, что с конца марта волонтеров в приюты не пускают, этот поток сильно сократился». Кроме того, как отмечает Мария, сократилось количество пожертвований, из-за чего уже 36 российских приютов, которые в обычное время получали от волонтеров бóльшую часть рациона для собак, уже обратились к ассоциации за помощью.

Чтобы восполнить нехватку питания для подопечных, ассоциация «Благополучие животных» собирает пожертвования в пользу приютов на сайте и запустила в соцсетях акцию #гречкашеринг. «Мы понимаем, что финансовая ситуация у граждан тоже сейчас не самая благополучная, — признает Лежнева. — Поэтому просим отдавать лишнюю гречку, которую люди в панике закупили перед началом карантина, или любые другие съестные вещи». Передать в пользу приютов можно и другие крупы — рис или геркулес, мясо, корм и игрушки для животных. По словам Лежневой, сейчас любая помощь будет очень ценной. За первую неделю акции удалось собрать больше тонны крупы и почти полмиллиона рублей, на которые будут закуплены 12 тонн корма для собак в приютах.

«Беригине» с продовольствием также помогают фонды. В частности, фонд «Русь» привез 900 килограммов сухого кошачьего корма, а фонд помощи «РЭЙ» при поддержке компании Mars поставил две тонны корма для кошек и собак. «Люди продолжают помогать бесконтактно, привозят и оставляют у ворот приюта необходимые вещи», — говорит Царькова.

Вы можете помочь ассоциации «Благополучие животных»

Брать или не брать?

В середине апреля появились сообщения, что в Москве увеличилось число желающих сдать собаку обратно в приют: одни боятся не прокормить животное в новых условиях, другие опасаются выходить на улицу. Российская кинологическая федерация сообщила «Медузе», что это не так: опрос среди нескольких приютов и фондов показал, что хозяева вовсе не отказываются от своих животных из-за коронавируса. Напротив, по данным федерации, удалось пристроить несколько собак, у которых было мало шансов, а люди в связи с режимом самоизоляции все чаще готовы предоставить животным временный дом. К тому же все московские муниципальные приюты закрыты — передать туда животное сейчас проблематично.

В московском департаменте жилищно-коммунального хозяйства отмечают, что с 30 марта по 3 мая новых хозяев нашли 80 собак и 14 кошек из муниципальных приютов. Животных продолжают пристраивать в семьи. «Любой желающий может выбрать питомца в специальном онлайн-каталоге или на страницах приютов в социальных сетях не выходя из дома», — сообщили фонду «Я свободен» в ведомстве (документ есть в распоряжении «Медузы»).

Студентка Ирина из подмосковного города Пушкино много лет мечтала о собаке, но взять ее не было возможности, так как она с родителями переезжала с одной съемной квартиры на другую. Получив постоянное жилье, семья решила, что теперь можно завести щенка. В соцсетях Ирина узнала про акцию «Счастье с доставкой на дом», связалась с куратором, и им предложили щенка по имени Эмир. У Ирины раньше никогда не было собаки, поэтому куратор подробно объяснил, чего стоит ожидать семье и как им подготовиться к новой жизни. 18 апреля Эмира привезли Ирине вместе со всеми документами и справками.

«Счастье с доставкой на дом» — это благотворительная акция на период самоизоляции: москвичи и жители Подмосковья могут выбрать питомца из приюта в режиме онлайн, после чего им привезут животное прямо домой. С 12 апреля по 20 мая таким образом удалось пристроить 123 животных: 75 кошек и 48 собак.

Однако некоторые приюты менее охотно пристраивают животных в период пандемии. Например, центр «Беригиня» до окончания режима самоизоляции будет отдавать животных только тем людям, которых они хорошо знают, поскольку сейчас нет возможности провести полноценное собеседование. В основном стараются пристраивать кошек: по мнению работников приюта, с ними меньше трудностей и животные с меньшей вероятностью окажутся на улице. Такую позицию разделяют большинство опрошенных «Медузой» фондов помощи бездомным животным. Например, в фонде «РЭЙ» в рамках акции «Виртуальный хозяин» можно выбрать виртуального друга среди котов из приютов и «забронировать» его, чтобы забрать после окончания карантина. А пока можно понаблюдать за приглянувшимся питомцем онлайн и сделать пожертвование в его пользу.

Вы можете помочь фонду «РЭЙ»

«Сейчас люди остаются в четырех стенах, и многим хочется завести кошечку или собачку, может быть, повеселее время самоизоляции пройдет, — считает директор „Беригини“ Ольга Царькова. — Но карантин и пандемия закончатся, и жизнь вернется в прежнее русло: работа, семья, прогулки, дачи. Мы боимся, как бы питомец не стал лишним. Животное — это не игрушка на время пандемии. Животное — это друг, член семьи. Его нельзя на один год взять, это 10–15 лет жизни с собакой или до 20 лет с кошкой. Мы решили, что лучше немножко пересидим и переждем, чтобы потом уже отдать животных наверняка». К тому же собаку сложно выбрать по фотографии, не пообщавшись с ней лично и не узнав, какой у нее характер. А идти знакомиться с животным во время пандемии значит подвергать риску волонтеров и кураторов.

С Царьковой согласна Наталья Чаплин, директор благотворительного фонда «Подарок судьбы», который помогает собакам и кошкам из приютов найти хозяев. С начала режима самоизоляции они перестали активно рассказывать про животных в соцсетях. Каталог на сайте с уже опубликованными фотографиями решили не закрывать, но всем приютам и кураторам настоятельно рекомендуют пристраивать животных уже после снятия ограничений. «Я думаю, что люди, которые действительно хотят завести собаку, скорее всего, смогут подождать и сделать это и после карантина. Это будет гарантия, что людям действительно нужна собака, а не пропуск на улицу», — говорит Чаплин.

Стремление жителей других стран (в частности, США) разобрать животных в приютах во время пандемии директор «Беригини» Ольга Царькова объясняет так: «Там, мне кажется, и закон работает совсем по-другому, и люди более ответственные в этом плане, чем у нас. Там в принципе нет столько бездомных животных в городах, потому что штрафы огромные». При этом она допускает, что, возможно, люди взяли животное именно на время карантина, а затем вернут его обратно. Царькову такой вариант не устраивает: «Ну вы представьте — развезти 130 собак! Нужно понять, кому мы их отвозим, прособеседовать, оформить договор. А вдруг приехал живодер забрать? Мы же не можем абы кому отдавать, не проверив условия, в которых они будут содержаться». Опасения Царьковой небезосновательны. К сожалению, по-прежнему бывают случаи, когда уже пристроенную собаку приходится возвращать в приют из-за жестокого обращения новых хозяев.

Даже во время пандемии сама Царькова и волонтеры приюта регулярно находят в Наро-Фоминском городском округе по несколько бродячих собак. «Это не кончится, пока у нас не введут ответственность за содержание животных. Если ты взял животное, ты не можешь просто так выбросить его на улицу. Одного человека оштрафуют, второго оштрафуют — тогда это, может быть, хоть как-то снизится. Пока эту цепочку не прервать, все животные у нас так и будут появляться на улице», — считает она.

Закон об ответственном обращении с животными был принят в 2018 году и вступил в силу в 2020 году, однако у зоозащитников есть к нему много претензий. Они сходятся во мнении, что формулировки в нем размыты.

«В России все еще очень плохо с просвещением, — считает Наталья Чаплин из фонда „Подарок судьбы“. — Многие люди, у которых уже есть животные, не знают, что если у собаки проблемы с поведением, их можно решить. На своем опыте могу сказать, что при правильном настрое хозяина и желании работать можно справиться с любой проблемой с помощью кинолога или зоопсихолога. Но мало кто воспринимает эту профессию всерьез, чаще сложности в воспитании решаются проще: человек не справляется — он идет сдавать свою собаку в приют. А в приютах нет мест, они все переполнены, и в таком случае люди могут отправить собаку куда-то в деревню или даже выбросить на улицу».

Животные и коронавирус

После сообщений в СМИ о том, что у нескольких животных анализы на COVID-19 дали положительный результат, некоторые хозяева стали опасаться, что домашние питомцы тоже могут стать переносчиками инфекции. Среди фондов пошли слухи о том, что животных стали приносить в приюты, к ветеринарам на усыпление или выбрасывать на улицу именно из-за страха заразиться коронавирусом. При этом случаев передачи коронавируса от домашнего животного человеку пока зафиксировано не было.

Недавно «Подарок судьбы» запустил проект Сovid pet help, благодаря которому владельцы домашних животных смогут получить помощь с передержкой животных, если заразятся коронавирусом. Если человек заболел или оказался в больнице, волонтер проекта заберет животное и присмотрит за ним до выздоровления хозяина.

«Если вы оказались на домашнем карантине, мы рекомендуем не искать выгульщика, потому что это ежедневный контакт, который может быть опасен, — говорит Наталья Чаплин из фонда „Подарок судьбы“. — Достаточно оставить заявку, и с вами свяжутся волонтеры, готовые взять себе животное на время болезни».

Вы можете помочь фонду «Подарок судьбы»