Абоненты «Мегафона» в Подмосковье вместо электронного пропуска получили подписку на платную услугу
Абоненты «Мегафона» в Московской области, пытавшиеся получить электронный пропуск через смс, вместо этого подключили платную «справочно-информационную» услугу. Об этом пишут «Ведомости».
Стоимость каждого сообщения на номер 0250 составляла 30 рублей, их списывали со счета абонента.
Сообщения об уведомлении о платной услуге в ответ на запрос 13 апреля появились в фейсбуке.
Представитель «Мегафона» сказал «Ведомостям», что номер 0250 утром 13 апреля действительно был привязан к другому сервису. Компания не получала запрос от правительства Московской области о выдаче через этот номер электронных пропусков.
Сегодня оператор оперативно отключил платную услугу, а все расходы на СМС, которые понесли жители Подмосковья, пообещал компенсировать.
В Подмосковье с 15 апреля вводится пропускная система, оформлять пропуски для передвижения по региону можно с 13 апреля. На портале госуслуг Московской области указано, что для этого нужно скачать приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус».
На момент выхода новости на портале было опубликовано предупреждение о технических работах, из-за которых «подача заявлений временно недоступна».