Apple приостановила программу контроля качества Siri, в рамках которой прослушивались голосовые запросы пользователей

Компания Apple объявила о приостановке программы контроля качества голосового помощника Siri, в рамках которой субподрядчики слушали запросы пользователей, чтобы понять, насколько правильно Siri выполняет требуемые команды.

В Apple заявили, что в скором времени программа будет доработана и возобновлена: пользователям будут в явном виде предлагать дать разрешение на использование голосового запроса.

В конце июля The Guardian выпустила расследование, в котором подробно рассказывалось о ранее не афишировавшихся деталях программы. В частности, один из субподрядчиков рассказал, что из-за технических особенностей работы Siri в базу прослушки, помимо коротких голосовых команд, попадали частные беседы пользователей.

Проекты для улучшения качества голосовых помощников, в рамках которых прослушиваются запросы пользователей, есть и у аналогов Siri — Alexa от Amazon, «Алисы» от «Яндекса», Google Assistant.