Мы провели кластеризацию и закупили дропы. ЧТООО?! Переводим с сеошного на русский
Сперва объясним, кто такие сеошники — если вы еще не знаете. Это специалисты по поисковой оптимизации, она же SEO. Помимо того, что эти люди часто говорят на абсолютно непонятном языке, они полезны вашему бизнесу в интернете — благодаря им все больше покупателей или клиентов приходят к вам из Google или «Яндекса». Раз уж они такие молодцы, надо научиться их понимать — это поможет добиваться от них лучших результатов (что в итоге пойдет на пользу вашему бизнесу). Для этого мы и написали этот большой словарь вместе с платформой PromoPult. Ну, поехали!
К вам пришли сеошники поговорить про поиск
«Мы проанализировали SERP по вашим основным запросам»
Это не тот серп, который используется в сельском хозяйстве. SERP — это search engine result page, то есть поисковая выдача. Вы что-то искали в Google или «Яндексе» и теперь видите страницу результатов — это и есть SERP.
Похоже, что сеошники провели поиск по словам, которые важны для вашего сайта, и оценили, на каком месте в выдаче он показывается. Очевидно, что чем выше сайт, тем лучше. А если он вдруг не на первой странице, то его увидит довольно мало людей (или вообще никто).
У PromoPult есть профессиональные инструменты для решения таких задач.
«Страницы сайта выпали из индекса»
Не из интернета хотя бы, но все равно обидно. Индекс — это база поисковой системы: тот самый список, откуда берутся ссылки для поисковой выдачи Google или «Яндекса». Если страниц сайта нет в индексе, то поисковики не смогут их показать.
Составляют этот индекс поисковые роботы — они ходят по сайтам и добавляют страницы в индекс (или убирают их оттуда). Этой индексацией можно управлять: например, разрешать или запрещать роботам обход страниц в специальном файле robots.txt. А с помощью разных приемов можно ускорить индексацию новых или обновленных страниц. Впрочем, присутствие в индексе не гарантирует высоких позиций в выдаче.
«Мы провели работу по улучшению сниппетов»
Сниппеты — это не герои детских мультиков. Это небольшой блок с текстом, который содержится в строке SERP рядом с адресом сайта. Туда попадает фрагмент текста, который содержит поисковый запрос пользователя. Он совсем короткий — 160 знаков у Google и 240 у «Яндекса». Еще там может быть полезная информация, например время работы, телефон и адрес, ссылки на разделы сайта.
Проблема в том, что нельзя задать фрагмент текста, который попадет в сниппет. Но известны некие предпочтения поисковиков, поэтому под них можно адаптировать контент на странице, а затем — экспериментировать.
Сниппет заметно влияет на кликабельность ссылки. Если он информативный и привлекательный — вероятность, что по нему кликнут, повышается.
«Мы сделали ЧПУ для новых разделов каталога»
ЧПУ — это «человекопонятный урл», то есть калька с friendly URL. Поисковики считают, что интуитивно понятный URL (адрес страницы, который вы видите в браузере) — это признак качества сайта и проявление заботы о посетителе. Поэтому «www.site.ru/katalog/tovary-po-skidke» будет лучше, чем «www.site.ru/baza/wr3547-add-%12%42-890».
А если вы видите много-много значков %, чередующихся с буквами или цифрами, значит, это был кириллический URL, преобразованный в понятную только браузеру латиницу. Более или менее понятные ЧПУ получаются благодаря системе транслитерации, которая записывает русские заголовки сразу латинскими буквами. Так «товары по скидке» превращаются в «tovary-po-skidke».
«Весь первый экран выдачи занят колдунщиками»
Колдунщики поисковых систем (они же featured snippets) — это специальные блоки в результатах поиска, которые дают более простой и понятный ответ на запрос пользователя, чем обычный SERP. Вообще, цель поисковиков — сделать так, чтобы вы как можно дольше оставались с ними (и посмотрели побольше рекламы!), поэтому колдунщики показывают простой и понятный ответ на запрос, после которого уже не нужно ходить по другим сайтам. Вместо этого можно поискать что-нибудь еще (и посмотреть рекламу!).
В колдунщике могут быть разные элементы — картинки, карты, видеоролики или собственные сервисы поисковиков. Например, на запрос «погода в Москве» колдунщик «Яндекса» покажет вам карточки с прогнозом погоды.
«Мы сделали это, чтобы избежать каннибализации»
Если две страницы релевантны одному и тому же ключевому слову — дают примерно одинаковый ответ на запрос пользователя — поисковый робот не может сам решить, какая страница лучше. В поисковой выдаче может появляться то одна, то другая страница, иногда запутавшийся робот решает вообще ничего не показывать и выбрасывает обе страницы из индекса. В общем, одна страница поглотила другую, никто не выжил. Это и есть каннибализация. Так можно лишиться позиций по важным для вас ключевым словам.
Чтобы этого не было, сеошники занимаются систематизацией семантического ядра, разбиением на кластеры (группы связанных между собой слов) и распределением кластеров по страницам. Один вопрос — один ответ, именно такое правило позволит вашему сайту избежать каннибализации.
«Сайт слишком большой, у него низкий краулинговый бюджет»
Нет, это не значит, что надо занести куда-то денег. Краулеры Гугла (Google crawlers) бескорыстны и неподкупны. Бот Google сканирует сайты с определенной скоростью. И обходит не весь сайт, а только некоторое количество страниц — это называется краулинговым спросом. Соотношение скорости сканирования и краулингового спроса называется краулинговым бюджетом. Проще говоря, это доля внимания, которую робот уделит вашему сайту.
Для небольших сайтов краулингового бюджета всегда хватает, все значимые страницы попадут в индекс. А вот если на сайте тысячи страниц (например, большой каталог товаров), краулинговый бюджет становится важен. Если на сайте запутанная навигация, много ошибок 404, есть дубликаты и спамные разделы, то краулинговый бюджет будет растрачен впустую.
Управлять краулером невозможно, можно только расчищать ему путь — содержать сайт в порядке, вовремя убирать устаревшие и ненужные страницы.
«Сайт попал под фильтр, выход займет несколько месяцев»
Чтобы не попасть под фильтр, надо соблюдать набор условий, которым должен соответствовать сайт. Иначе поисковая система накажет сайт: уберет из индекса или пессимизирует — то есть опустит в выдаче. Вот из-за чего это может случиться: назойливая реклама, переизбыток покупных ссылок с некачественных ресурсов, некорректные способы накрутки поведенческих факторов, бессодержательные тексты и многое другое.
Иногда сами сеошники виноваты в том, что сайт попал под фильтр. Так бывает, если не пользоваться «белыми» методами продвижения. Кроме того, новые фильтры появляются достаточно часто — лучше следить за тем, что они запрещают. А выход из-под фильтра может занять много времени: нужно сперва выяснить причину наказания сайта, затем все исправить, отчитаться поисковику и ждать, когда вас проверят.
К вам пришли «серые» сеошники
«Сайт попал под фильтр из-за сателлитов»
Вот и «серые» методы продвижения до вас добрались. Сеошники делают сайты-сателлиты, чтобы продвигать основной сайт. Кажется, что логично создать несколько дополнительных сайтов и разместить там ссылки на основной сайт — это повысит доверие (еще говорят — траст) поисковика к нему. На самом деле поисковики довольно успешно охотятся на сателлиты — и от санкций пострадает прежде всего основной сайт.
«Мы купили несколько дропов»
Дроп-домен — это домен без хозяина. Кто-то создал сайт, а затем забыл или намеренно отказался от продления домена — теперь его можно купить и использовать в своих целях. Дропы могут помочь для создания тех же сателлитов — они уже обладают историей и репутацией у поисковиков, были проиндексированы ранее, поэтому теперь могут передать основному сайту ссылочный вес и доверие (оно же — траст). Но опять же, такой ход может повлечь за собой наказание со стороны поисковика.
«Нужно ликвидировать аффилиаты»
Аффилиат — это почти тот же сателлит, только с той разницей, что он почти полностью копирует основной сайт, живет на том же хостинге, похож доменным именем, у него те же самые контактные данные. Поисковик сочтет, что это избыточное дублирование информации, и накажет. Лучше так не делать. И вообще, избавьтесь от «серых» сеошников и наймите нормальных.
«Белые» сеошники взялись за оптимизацию
«Мы заполнили метатеги для всех страниц»
Похвально. Метатеги — это важная невидимая часть HTML-кода страницы сайта. Они сообщают поисковому роботу, о чем этот сайт и на какие запросы он может ответить. Метатеги важны не только для продвижения, но и корректного отображения страниц в браузере. В общем, если сеошники взялись за их заполнение — это хорошо.
PromoPult рекомендует на этапе оптимизации почитать специально составленный для этого чек-лист.
«Для картинок надо прописывать альт-текст»
Альт-текст — это описание картинки. Поисковые машины — очень умные, но в графике пока не сильны. Поэтому, чтобы объяснить поисковым роботам, что изображено на фотографии или рисунке, используется альт-текст.
Особенно это важно для товаров в интернет-магазинах. Если под фото товара есть соответствующий альт-текст, то поисковик подтянет картинку в индекс корректно и будет показывать ее при поиске по картинкам.
«Надо расширить семантическое ядро»
Семантическое ядро — это очень важно. Оно состоит из набора ключевых фраз, которые предельно точно и полно характеризуют ваш бизнес. Еще проще: это те слова, по которым вашу компанию, товары и услуги ищут в интернете.
Сеошники собирают все слова, связанные с вашей тематикой. Затем избавляются от мусора, повторов и нерелевантных слов, кластеризуют оставшиеся слова (то есть группируют). На основе полученного семантического ядра (оно же семантика, семядро и СЯ) выстраивают структуру сайта и план продвижения.
Слова бывают высоко-, средне- и низкочастотными. Высокочастотные — это то, что ищут ежедневно и много раз. Например, «погода в Москве». А вот низкочастотные ищут редко, зато они подробнее и часто ближе к реальной потребности покупателя. Например, «какая погода будет в Москве 25 апреля утром». Хотя благодаря кластеризации оба запроса приведут на одну и ту же страницу.
«А на кластеризацию СЯ понадобится 10 часов»
Кластеризация действительно требует много времени. Это группировка слов на основе схожести результатов выдачи. Допустим, вам собрали семантическое ядро в несколько тысяч фраз (это, кстати, мало). Некоторые очень важны для продвижения, а другие — меньше, но тоже полезны. Делать тысячу страниц и продвигать каждую фразу по отдельности (а за это надо платить!) вы не будете. Поэтому ключевые слова группируют и используют на одной странице сайта. Например «прогноз погоды Москва» поселится по соседству с «какая погода в Москве», «узнать прогноз погоды в Москве» и так далее.
PromoPult рекомендует пользоваться профессиональными инструментами для кластеризации, хотя потом все равно предстоит просматривать результаты и корректировать вручную.
«Страница не отвечает на интент пользователя»
Интент — это желание, намерение и потребность пользователя. Если человек вбивает в поиск «диван мытищи рассрочка доставка» — его интент очевиден. Но бывают запросы посложнее. Например, «туфли прада» может означать как поиск обновки, так и ошибку при поиске фильма «Дьявол носит Прада».
Выделяют коммерческий и информационный интент. Простыми словами — это модели «я хочу купить» и «я только посмотреть». Продвижение по фразам с коммерческим интентом может привести к продажам, а вот информационный интент сразу денег не приносит (но такие слова тоже нужны).
«Нам нужны ссылки с трастовых ресурсов»
Траст — это доверие поисковика. Никто вам в точности не скажет, как рассчитывается траст сайта, но есть сервисы, которые оценивают «трастовость» на основе догадок и экспериментов.
В общем, траст связан с состоянием и историей сайта — его контентом, структурой, техническими показателями, возрастом домена, динамикой трафика, поведением посетителей, внешними ссылками и даже качеством хостинга. Все это влияет на доверие со стороны поисковика.
«Мы составили анкор-лист»
Анкор — это слова, под которыми прячется ссылка. Например, тут анкором будет само слово «анкор». Обычно в анкор вставляются ключевые слова, которые увеличивают значимость ссылки для поисковых систем.
Еще недавно анкоры с ключевыми словами были мощным способом манипуляции выдачей, но сейчас больше ценятся естественные ссылки с нормальными анкорами. А анкор-лист — это список всех ключей, для которых нужно разместить ссылки на других сайтах (и желательно с вхождением ключа в анкор).
«Наши копирайтеры пишут LSI-тексты»
Речь о латентно-семантическом индексировании (LSI) — алгоритме, который помогает поисковикам отвечать на неточные запросы. Например, вы спрашиваете «будет ли дождь на майские праздники в сызрани» — и вам нужно показать именно прогноз погоды в Сызрани, хотя слов «прогноз» или «погода» в запросе нет. Поисковик знает, что «дождь» как-то связан с погодой — в его базе эти слова связаны между собой.
LSI-копирайтинг — это способ писать тексты не только с заданными ключами, но и с другими словами, связанными по смыслу с этими ключами. Они обычно уже присутствуют в семантическом ядре и группируются вокруг ключевых фраз во время кластеризации. На самом деле любой более или менее нормальный текст — это LSI-текст, потому что в нем есть синонимы, термины и выражения, имеющие отношение к описываемой теме. Но все равно иногда сеошникам приходится подбирать LSI-слова.
«Тошнота не выше 4%»
Это не та тошнота, о которой вы подумали. Речь о плотности — отношении числа использованных в тексте ключей к объему этого текста. Чтобы поисковик понял, что страница соответствует запросу, слова из этого запроса (то есть ключи) должны присутствовать в тексте — и не один раз. Но если перестараться, то поисковик решит, что вы использовали эти слова из корыстных соображений, и не станет учитывать их.
По этой причине тошноту стоит держать не выше 2–4% — тогда и текст будет читаемым, и поисковые системы останутся довольны.
Тошноту и другие параметры SEO-текстов легко выявляет аудит — его можно сделать самостоятельно по чек-листам или заказать в PromoPult. А еще больше слов и выражений, которыми пользуются сеошники, можно найти в словаре терминов.