Techcrunch сообщил, что Telegram «незаметно» разрешил жаловаться модераторам на приватные чаты. Telegram ответил: «Приватные чаты по-прежнему остаются приватными»
Обновление. Администрация Telegram сообщила, что «приватные чаты по-прежнему остаются приватными», а пользователи могут пожаловаться модераторам на чат от нового пользователя. Представители мессенджера отметили, что пользователи «всегда могут пожаловаться модераторам на сообщения из любой группы, это работает как пересылка». В Telegram добавили, что внесли изменения в FAQ о том, как сообщать о нарушениях.
Мессенджер Telegram обновил политику модерации и разрешил пользователям жаловаться на нелегальный контент в переписках, сообщило 5 сентября издание Techcrunch. По выражению издания, Telegram сделал это «незаметно» после задержания основателя мессенджера Павла Дурова во Франции.
Компания изменила на своем сайте раздел с часто задаваемыми вопросами (FAQ). Ранее в ответе на вопрос, что делать, если в Telegram опубликован нелегальный контент, говорилось, что мессенджер не обрабатывает запросы, связанные со всеми чатами, в том числе групповыми, поскольку они приватны для всех участников.
В прежней версии FAQ (она доступна в веб-архиве) говорилось, что пользователи могут пожаловаться в Telegram только на наборы стикеров, каналы и боты, которые находятся в открытом доступе, если напишут на электронную почту или нажмут кнопку «Сообщить».
В новой версии FAQ в ответ на вопрос о нелегальном контенте говорится, что кнопка «Сообщить» есть во всех приложениях Telegram, с ее помощью можно «всего в несколько касаний» отметить нелегальный контент, чтобы его проверили модераторы. Приватные чаты в новой формулировке не упоминаются.
Кнопка «Сообщить» появилась в закрытых чатах, сообщают «Важные истории».
Как пишет «Холод», Telegram перенес прежнюю формулировку сообщения о том, что не обрабатывает запросы в приватных чатах, в раздел, в котором отвечает на вопрос, что делать, если бот или канал нарушает авторские права.
Как компания будет модерировать закрытые чаты, неясно. В Telegram не ответили на вопросы Techcrunch.
Изменения в политику модерации Telegram внесли спустя две недели после того, как во Франции задержали основателя мессенджера Павла Дурова. Власти Франции предъявили ему обвинения, связанные с организованной преступностью, в том числе в соучастии в распространении наркотиков, детской порнографии, а также в отказе сотрудничать с властями.