К популярному магазину БАДов «Айхерб» у врачей много претензий, но запретить его в России пытаются с явным нарушением законов Цепочка событий с объяснением, что тут не так

В России уже несколько лет очень популярен американский интернет-магазин «Айхерб», который специализируется на продаже биологически активных добавок (БАД). В процентном отношении посетителей из России у него больше всего. Правда, его репутация в медицинской среде неоднозначна, но российское правосудие активно пытается прекратить его работу на не очень законных основаниях. Адвокат, учредитель ООО «Факультет медицинского права» Полина Габай подробно рассказывает, в чем проблема с решениями российских судов.

БАДы, благодаря которым «Айхерб» стал популярен, в действительности редко когда приносят пользу здоровью, могут даже навредить, и грамотные врачи их назначают не очень часто (мы отдельно разбирали этот вопрос в материале, посвященном работе «Айхерба»). «Айхерб» активно помогает распространению БАДов — он дает возможность блогерам, да и вообще всем желающим заработать, подталкивая к покупкам других. О «пользе» БАДов в подробностях рассказывается и в блоге магазина. При этом «Айхерб» торгует средствами, которые в России зарегистрированы как лекарства (например, гомеопатические препараты и мелатонин — хотя для жителей России они уже недоступны).

Однако попытки российских судов затруднить работу магазина или вовсе его запретить часто основываются на довольно сомнительных утверждениях. При этом магазин проиграл несколько апелляций и теперь идет в Верховный суд. Мы восстановили хронологию борьбы с магазином в России и объясняем, почему решения судов вызывают вопросы.

↓

Николаевский районный суд Ульяновской области принимает решение о блокировке сайта «Айхерб» по заявлению прокурора — из-за того, что на этом сайте распространяется «запрещенная информация, адресованная к неопределенному кругу лиц, о реализации и ввозе… продуктов питания, представляющих опасность для потребителя ввиду отсутствия сведений об их безопасности для здоровья граждан» (цитируется по РБК).

Сайт блокируют в мае 2016 года.

↓

Сайт «Айхерб» разблокирован — как пояснили в компании, это связано с тем, что с сайта удалили спорную информацию. Суд вышестоящей инстанции отменяет решение о блокировке в сентябре 2016 года.

↓

Засвияжский районный суд Ульяновска решает ограничить доступ к десяти страницам сайта «Айхерб», а также обязует удалить приложение, потому что в нем содержится информация, запрещенная к распространению.

Оба иска были инициированы Александром Жестковым, исполнительным директором российского «Союза производителей биологически активных добавок к пище» (что ясно и из решений судов). Несмотря на то что в итоге иск подавал прокурор Засвияжского района Ульяновской области, Жесткова также привлекали к разбирательству. Стоит отдельно отметить, что в магазине «Айхерб» на тот момент вообще не было продукции российских производителей.

↓

Ульяновский областной суд оставляет без изменений решение об ограничении доступа к страницам.

В тот же день Железнодорожный районный суд Рязани по заявлению Роспотребнадзора признает, что информация, которая содержится на сайте «Айхерб», запрещена к распространению в России. Таких удовлетворенных исков региональных отделений Роспотребнадзора было несколько — по данным компании, больше десяти, причем, как сообщает ее представитель, в большинстве случаев «Айхерб» не привлекался к разбирательствам и не мог защититься. Эти судебные решения также напрямую должны привести к ограничению доступа к сайту.

↓

Ульяновский областной суд отменяет решение Засвияжского районного суда города Ульяновска об удалении приложения и отправляет дело на новое рассмотрение.

↓

Суд первой инстанции не находит оснований для уничтожения мобильного приложения, посчитав удаление информации о десяти спорных товарах достаточным наказанием для компании «АйЭрб ЭлЭлСи».

↓

Ульяновский областной суд отменяет решение первого суда и признает информацию, содержащуюся в фирменном приложении «Айхерб» в магазине мобильных приложений Google и Apple, запрещенной к распространению на территории Российской Федерации. Компания должна удалить приложение.

↓

Шестой кассационный суд общей юрисдикции (Самара) оставляет решение Ульяновского областного суда без изменения — компания должна удалить приложение.

↓

Становится известно, что Роскомнадзор занес приложение в Единый реестр. Оно стало недоступно для скачивания в App Store (в компании также говорят об имевшихся перебоях с доступами к сайту, что, вероятно, было связано с блокировкой некоторых IP-адресов). С 15 мая для российских пользователей работа приложения остановлена.

↓

На сайте Верховного суда РФ появляется информация о жалобе, поданной американской компанией «АйЭрб ЭлЭлСи» на решение Шестого кассационного суда Самары по удалению на территории России мобильного приложения «Айхерб» из Google Play и App Store. 

Претензии «Айхерба» выглядят обоснованными

Во-первых, нельзя блокировать приложение

Единый реестр Роскомнадзора, в котором собраны все ресурсы, подлежащие блокировке, содержит только «доменные имена и (или) указатели страниц сайтов в сети „Интернет“, содержащих информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено; сетевые адреса, позволяющие идентифицировать сайты в сети „Интернет“, содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено».

Соответственно, только сайты и можно блокировать. Но мобильное приложение «Айхерб» не сайт. Суд первой инстанции проигнорировал это замечание ответчика. В вышестоящих инстанциях этот вопрос даже не отражен в мотивированных судебных решениях.

Во-вторых, суды почему-то расширяют список случаев, из-за которых информацию можно назвать запрещенной

Чтобы ограничить доступ к информационному ресурсу, суд должен признать информацию на нем запрещенной к распространению. В федеральном законе указан закрытый перечень видов этой информации:

• информация, которая направлена на пропаганду войны;
• информация, которая направлена на разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды;
• иная информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.

При вынесении своих решений по делу «Айхерба» суды ссылаются на эту норму закона, однако толкуют они ее некорректно (надо сказать, на практике это происходит довольно часто и не только по делу «Айхерба»). В законе сказано, что есть вредоносная информация, за распространение которой последует наказание, но суды считают, что в эту категорию попадает еще информация о вредоносных действиях, за которые предусмотрена ответственность. Например, банковская тайна охраняется действующим законодательством, раскрывать ее запрещено, и за это предусмотрена административная ответственность. Но вот для тех, кто сообщает, что некая организация может предоставить сведения, составляющие банковскую тайну, ответственности не предусмотрено.

Безусловно, когда суды по «Айхербу» проходили, действовал запрет на розничную продажу лекарственных средств и БАДов дистанционным способом. И за это предусматривалась административная и даже уголовная ответственность. Однако, как мы уже выяснили, ответственности за распространение информации о дистанционной продаже, законом не предусмотрено. А следовательно, не было оснований для того, чтобы ограничивать доступ к приложению магазина. 

Конечно, информация о запрещенных видах деятельности вряд ли должна беспрепятственно размещаться в общедоступных информационных источниках, однако прямого запрета на размещение такой информации в настоящее время нет. И это пробел законодательства. Поэтому пока такого рода судебные решения невозможно относить к категории правосудных. 

В-третьих, суд не назвал конкретные компоненты, из-за которых постановил удалить приложение

Вынося решение об удалении мобильного приложения, суд сделал вывод о том, что «…мобильное приложение „iHerb“ безусловно содержит информацию, распространение которой на территории Российской Федерации запрещено, что влечет необходимость удаления всего фирменного приложения „iHerb“ из магазинов мобильных приложений, в связи с чем требования прокурора подлежат удовлетворению».

В основу принятия решения легла экспертная оценка ассортимента продукции русскоязычной версии сайта «Айхерб». В результате была выявлена информация о продуктах, содержащих в своем составе растения, входящие в список запрещенных для использования в составе БАДов. Однако конкретный перечень этих растений и компонентов, входящих в состав продаваемых товаров, не приводится. Кроме того, неясно, почему компанию лишили возможности удалить часть товаров из мобильного приложения (даже если признать факт их опасности) и сохранить при этом общую работоспособность программы.

В-четвертых, на такой зарубежный интернет-магазин, как «Айхерб», нельзя подавать в суд в России

Согласно Гражданскому кодексу, договор считается заключенным там, где расположено юридическое лицо, направившее оферту (если не оговорено иное). iHerb, LLC — это американская фирма, а значит, покупая товар в «Айхербе», вы формально приобретаете его именно в США. С января 2020 года существует российский офис «Айхерба», но, как сообщили «Медузе» в компании, публичная оферта предполагает договор российских пользователей с американской компанией. 

Иными словами, и сайт, и мобильное приложение «Айхерб» — онлайн-магазин зарубежных товаров. На русскоязычном сайте можно даже найти предупреждение, что предлагаемые продукты могут не соответствовать требованиям, которые действуют за пределами США.

В 2019 году Роспотребнадзор, а также Верховный суд объяснили, в каких случаях в отношении зарубежных интернет-магазинов все же можно применять российские законы, касающиеся защиты прав потребителей (к этим критериям отнесли, например, русскоязычную версию сайта и цены в рублях). Но суд все равно не обязан применять такие нормы. Кроме того, позиция Роспотребнадзора и Верховного суда касается защиты потребителей, а в отношении «Айхерба» применяются далеко не только эти нормы законодательства.