Мы спросили вас, какие «утешительные» фразы сильнее всего раздражают во время болезни. Вот самые ненавистные «Держись», «тебе просто нравится страдать»
В начале декабря мы попросили читателей поделиться с нами фразами, которые их больше всего раздражают во время болезни. Часто бывает, что окружающие искренне хотят помочь, но своими словами делают только хуже. Нам пришло множество разных историй, искренних и эмоциональных, и очень жаль, что мы не можем выложить их все или хотя бы большую часть. Вот те фразы, которые упоминались чаще всего, и объяснения от читателей, почему их лучше не произносить. В конце материала есть краткая и не претендующая на полноту инструкция, как лучше общаться с людьми, которые болеют.
Общие фразы
Выздоравливай!
«Даже после пересадки донорской почки я не буду здоровым человеком».
Держись!
«Я, может, расклеиться хочу. Мне, может, надо пореветь и пережить».
Посмотри на <известная личность>, он/она прекрасно справились с этим недугом, и у тебя получится
«Обычный человек, особенно в России, сталкиваясь с такими проблемами, оказывается совсем в другой ситуации».
У Тани вон тоже <твое заболевание> — и ничего, нормально живет
«Чужие примеры нерелевантны. Вообще плевать, что там с другими больными».
Ну это же не <рак/любое другое заболевание или состояние, которое говорящий считает ужасным>
«Я просто еще сильнее чувствую одиночество в своей борьбе».
Тебе надо просто:
— сходить к врачу;
«Врачи подскажут, как минимизировать симптомы и бороться с обострениями, но избавить вас от заболевания не смогут. К сожалению, это то, с чем приходится жить».
— взять себя в руки;
«Больше всего на свете мне хотелось бы взять себя в эти самые руки и заняться чем-нибудь еще».
— перестать про это думать;
«В моменты обострений мне было очень больно даже душ принимать».
— полечиться кофейными клизмами, пророщенными зернами, акульими плавниками, творогом с льняным маслом, черникой, барсучьим жиром, медитацией, содой (потому что таблетки — это все заговор Большой Фармы).
«Я терпеливо объясняю все, но с барсучьим жиром сложно спорить».
— А еще: родить; заняться спортом; найти хобби; вставать пораньше; пройтись по магазинам; найти нормального мужика; пойти в церковь; креститься.
«Я агностик».
Как ты с этим живешь? Я бы уже давно повесилась
«Вам бы наверняка захотелось жить, и пришлось бы приспособиться».
Все будет хорошо
«Я умираю, я об этом знаю, я принимаю это и хотела бы, чтобы окружающие тоже принимали».
«Что именно будет „хорошо“ и когда именно? А если будет НЕ хорошо, что мне на это скажут? „Упс, ну извини“?»
Не переживай
«Не нужно запрещать заболевшему человеку чувствовать то, что он чувствует».
Это все от обиды/чувства вины/грехов
«Человека обвиняют в том, что он сам виноват в болезни. Физические причины — наследственность, травмы и перенесенные инфекции — внезапно уходят на второй план, а виноват человек, потому что „думал неправильно“».
В Африке дети голодают, а ты…
«Я на 100% осознаю, что проблемы есть у всех и у многих этих проблем несравненно больше, нежели у меня, но эта фраза ничем не может мне помочь, звучит грубо, обесценивает мои проблемы и заставляет чувствовать себя еще хуже».
Фразы, которые раздражают при определенных заболеваниях
Тебе просто надо перестать грустить и начать радоваться
Тебе просто нравится страдать
У меня тоже бывает плохое настроение
Ты не выглядишь депрессивной
(Депрессия)
«Будто я сама выбираю тревожиться и впадать в депрессивные эпизоды. Будто можно выбрать этого не делать. Такое обесценивание только подкидывает дров в костер под названием „Я ничтожество, которое не может разобраться в своей жизни“, оно не помогает и заставляет чувствовать себя еще хуже».
«Мне как человеку еще и с тревожным расстройством всегда после фразы „ты не выглядишь депрессивной“ кажется, что я придумываю себе свои болезни, что я вру врачам, а от этого я еще больше закрываюсь в себе».
Тебе просто надо принять себя таким, какой ты есть
(Паралич лицевого нерва)
«Можно тысячу дней принимать себя, но в тысяча первый день, после тысяча первого косого взгляда ты сдаешься. А на тысяча второй день продолжаешь снова принимать себя до очередного тысяча первого дня».
Тебе просто надо купить слуховой аппарат
(Кондуктивная тугоухость)
«Люди не понимают, что слуховые аппараты не всем подходят и не всем нужны, в моем случае тем более, я плохо слышу исключительно выборочные частоты, и мне, конечно, нелегко».
Тебе просто надо принять «Пенталгин»
(Кластерные головные боли)
«Боли страшные, во время приступов невозможно что-либо делать, кроме как стараться не сойти с ума. „Пенталгин“ не помогает».
Тебе просто надо поесть
(Расстройство пищевого поведения)
«Очень сложно начать просто есть, если ты болен РПП. Люди не понимают, что каждый кусок пищи еле лезет в рот, а желудок постоянно раздражен и болит».
Тебе просто надо говорить плавно
(Логоневроз)
«Если бы я мог „растягивать слова“, то, очевидно, не заикался бы».
Ты забываешь все, что ли?
(Рассеянный склероз)
«Рассеянный склероз — аутоиммунное заболевание, не имеющее отношения к старческой деменции. Все считают, что я шучу, когда узнают о моем РС, начинают тупо шутить, хлопать по плечу, говорить, что я все придумала, с кем не бывает, ну забыла и забыла… Особенно сложно объяснить, что с тобой, почему ты хромаешь, или плохо видишь, или другие симптомы, когда тебя считали просто „забывашкой“».
Да это же нормально, когда волосы выпадают, чего ты к врачам бегаешь
(Алопеция)
«Эти люди не понимают масштаба проблемы, считают, что все это глупости и надумывание. Иногда я боюсь, что другие люди, столкнувшиеся с этим заболеванием, так же как и я, послушают советов и доведут ситуацию почти до катастрофы, прежде чем пойдут к врачу».
Тебе же нельзя сладкое есть!
(Сахарный диабет)
«Вообще-то можно».
Курить надо было меньше!
(Рак легкого)
«Я знаю».
А как надо?
Конечно, мало кто хочет уязвить или обидеть, когда говорит что-то из первых двух глав, — обычно люди хотят помочь. Нам писали и о том, какая именно поддержка нужна, поэтому мы публикуем также несколько советов, что все-таки надо говорить и делать.
Внимание! Мы понимаем, что все люди разные. И кто-то хотел бы услышать «Выздоравливай!», а слова из списка ниже очень бы его разозлили. Но для большинства рекомендации такие:
- Проблемы часто возникают из-за стереотипов о заболевании/состоянии или в целом из-за недостатка знаний. Поэтому, если вы правда хотите поддержать человека, почитайте либо статьи по теме в надежных источниках, либо даже книги, в которых люди пишут о своих заболеваниях и состояниях. Или скажите: «Я ничего не знаю об этом. Можно я задам тебе пару глупых вопросов?»
- Будьте честны. Многие это ценят гораздо больше, чем чрезмерно бодрое «Ты прекрасно выглядишь!».
- Если вы можете помочь чем-то конкретным (не непрошеным советом), помогите. Но помните, что за этим может не последовать бурной благодарности: на это, например, не всегда есть силы. Если помочь не можете, так и скажите: «Прости, я сейчас никак не могу что-то сделать для тебя».
- Выражайте сочувствие (не жалость), но не до такой степени, чтобы вас приходилось утешать.
- Старайтесь не менять свое отношение к человеку. Помните, что, скорее всего, ему многое можно, хотя окружающие часто думают, что нельзя (ходить в кафе, есть сладкое, гулять). Если человек был здоровым, а потом заболел и вы скучаете по нему, найдите возможность проводить с ним время, как раньше. Иначе слова о том, как его не хватает, будут выглядеть неискренними.
- Если человек плачет или сильно расстроен прямо сейчас, просто будьте рядом и не пытайтесь его остановить или утешить фразами из списка выше. Иногда нет ничего лучше молчания.
Еще больше советов можно найти в книге «Испытание болезнью: как общаться, сохранить отношения и помочь близкому» Летти Коттин Погребин.