В приложении YouTube для Android полдня нельзя было найти видео оппозиционеров. В компании говорят, что это просто сбой
Днем 29 ноября в приложении YouTube для Android перестал корректно работать поиск. Одним из первых, около 13:00, на проблему обратил внимание политик Алексей Навальный. Он процитировал твит, в котором говорилось, что в приложении YouTube для Android вне зависимости от оператора не работал поиск по многим ключевым словам — при условии, что слово написано с маленькой буквы. Например, в ответ на запросы «навальный» и «фбк» приложение выдавало ошибку. Поиск не работал в Москве, Петербурге и других городах России. Сообщение об ошибке также появлялось при запросах с названиями нескольких СМИ (среди них «Медуза», «Новая газета», «Дождь» и «Открытая Россия») и видеоблогеров, критикующих власть — Александра Сотника или Дмитрия Иванова (kamikadzedead). На запросы «путин», «первый канал», «вести» и «киселев» приложение реагировало корректно.
Ошибка возникала только в России, только в приложении (а не в мобильной версии) и только у телефонов на Android, на айфонах все работало корректно. Избавиться от ошибки можно было, если использовать VPN. Кроме того, приложение находило видео, если немного изменить запрос, например, вместо «навальный» набрать «Навальный» — с большой буквы — или добавить к запросу любую лишнюю букву.
Google признал ошибку, но ее причину пока не назвал. В компании, которой принадлежит YouTube, «Медузе» заявили, что заметили ошибку в приложении при части поисковых запросов от российских пользователях, и сейчас «разбираются в ситуации». От других комментариев в компании отказались. Около 18.00 по московскому времени поисковые запросы стали отображаться корректно.
В штабе Навального предположили, что ошибка может быть вызвана тестированием нового механизма блокировок. В разговоре с «Медузой» глава штаба Навального Леонид Волков подчеркнул, что точной причины ошибки он не знает. Он предположил, что проблема с поиском может быть связана с желанием властей регулировать российский сегмент YouTube и с тестированием нового механизма блокировок контента, о котором Роскомнадзор мог договориться с Google. Вместе с тем оппозиционер говорит, что Google всегда отрицал возможное сотрудничество с властью в России, и ошибка могла произойти по другим причинам. «Это был бы худший из возможных сценариев», — сказал Волков.
YouTube уже обвиняли в сотрудничестве с российской властью. В июле 2017 года видеоблогер Дмитрий Иванов (kamikadzedead) записал видеообращение к руководству YouTube, в котором обвинил российское представительство компании в сотрудничестве с «правительством Путина». По мнению блогера, «ютуб намеренно уничтожает каналы, которые критикуют политику России» — блокирует видео под предлогом нарушения правила YouTube о запрете разжигания ненависти в роликах. Также Иванов говорил о «неконтролируемом количестве кремлеботов в топе российского YouTube», которые ставят дизлайки оппозиционерам и накручивают просмотры видео с критикой оппозиции. На звонки «Медузы» Иванов не ответил.
1 октября сторонники «Артподготовки» Вячеслава Мальцева (в России проект признан запрещенной экстремистской организацией, а сам Мальцев скрывается за границей) провели митинг у российского офиса Google, заявив, что компания сотрудничает с российской властью и «списывает» просмотры оппозиционных видео. На акции задержали больше 20 человек. В Google в ответ на такие претензии заявляли, что не занимаются цензурой и не комментируют отдельные случаи блокировок видео.