Мой ребенок что-то делает в интернете. Это опасно?

В конце лета дети возвращаются с дач, из лагерей и путешествий и снова берутся не только за учебу, но и за свои планшеты, смартфоны и ноутбуки с выходом в интернет. В Сети им попадается не только информация, полезная для расширения кругозора и хороших оценок, — там легко находится и масса нежелательного контента и опасностей, о которых родители могут даже не подозревать.

Не только и не столько. По данным «Лаборатории Касперского», вместе с которой мы сделали эти карточки, контент «для взрослых» по всему миру занимает 1,5% в общем объеме интернет-активностей несовершеннолетних пользователей Сети. В России этот показатель даже меньше процента. Оружие, насилие и азартные игры интересуют юных пользователей еще меньше, чем порно. Алкоголем и наркотиками интересуются 9%, 11% ищут компьютерные игры. Чаще всего дети активно используют интернет для общения — на соцсети и мессенджеры приходится 67% активностей.

Точно. И дети берут пример со старших. А так как официально социальными сетями можно пользоваться только с 14 лет — но все ребята, конечно, хотят раньше, — они сознательно приписывают себе лишние годы при регистрации аккаунта. В итоге на социальные сети, мессенджеры и чаты приходится 74 процента интернет-активностей российских детей. А 63% подростков — 14-16 лет — и вовсе признаются, что не представляют своей жизни без общения в соцсетях.  

В целом — не более, чем весь окружающий нас мир. Часто родители вообще считают, что соцсети не таят в себе никакой опасности: ребенок сидит дома с планшетом или за компьютером, а не гуляет неизвестно где и с кем. Это не совсем так. Хотя дети могут и не искать опасностей специально, они натыкаются на нежелательный контент случайно. Ссылки на азартные игры, сервисы, требующие оплату, попадаются детям в ходе обычного интернет-серфинга. Всякого рода анонимусы в соцсетях могут предлагать якобы «легальные» легкие наркотики (с подробной инструкцией, где и как их купить), выманивать личные данные, вступать с детьми в интимную переписку, травить или даже вербовать и заманивать в экстремистские группировки. Также соцсети — благодатная почва для овершеринга, кибербуллинга, секстинга и груминга. 

По порядку: овершеринг — это размещение избыточной личной информации в общем доступе (в соцсетях или других сервисах). Тут придется запомнить самому и объяснить детям, что в Сети действуют те же правила безопасности, что и в реальном мире: не размещайте адрес и номер телефона в открытом доступе, не показывайте фотографий с дорогими вещами или подарками, не указывайте геолокацию, не публикуйте компрометирующих снимков (своих, друзей, родственников) и не высказывайтесь в блогах или комментариях резко на деликатные темы (сексуальная ориентация или религия).  

Та же травля, которая существует и в реальном мире. Ребенок может быть не только жертвой, но и активным участником кибербуллинга, даже если в обычной жизни он не конфликтен. Интернет становится для многих своеобразным «Бойцовским клубом», но кибербуллинг может быть столь же опасным и болезненным, как и реальная травля: 13% онлайн-конфликтов перерастают в самые настоящие столкновения в реальной жизни, а около 7% подвергшихся травле детей получают такие психологические травмы, что не могут оправиться по полгода. 

Не в этом случае. Груминг в интернете — это ситуация, в которой опасный незнакомец втирается в доверие к ребенку, устанавливает с ним тесный эмоциональный контакт для дальнейшей сексуальной эксплуатации. Секстинг — явление, тесно связанное с грумингом, — представляет собой обмен откровенными сообщениями и интимными снимками, иными словами, это сексуальная эксплуатация непосредственно в онлайн-пространстве. Самая большая опасность в том, что 90% школьников отвечают на запросы о дружбе в соцсетях от людей, которых они лично не знают, а педофилы и прочие сомнительные личности представляются детям сверстниками. Необходимо донести до ребенка мысль о том, что подобную переписку нельзя вести даже с самыми близкими друзьями и возлюбленными: никто не может дать гарантий, что аккаунты не будут взломаны, а интимные фотографии и переписка не окажутся в чужих руках. Обязательно обсудите это с ребенком и объясните, что незнакомцы в Сети точно такие же, как и на улице, — вообще не нужно вступать в контакт с тем, кого ты лично не знаешь.

Это непросто. Общение и серфинг в интернете оказывают на детей такое же влияние, как и любые активности офлайн. Если ребенок стал замкнутым или агрессивным, списывать все изменения в характере на переходный возраст нельзя. К тому же у современных детей гораздо больше самых разных поводов испытывать тревожность, страх или неуверенность в себе, чем у старшего поколения, которое выросло без интернета. Кстати, по данным «Лаборатории Касперского», 92% родителей понятия не имеют о том, чем дети занимаются в Сети, и при этом 73% детей говорят, что чувствовали бы себя в безопасности, если бы могли обсудить свои интернет-дела с родителями. Так что доверительные отношения с ребенком и знание того, что вообще происходит в молодежном сегменте Сети, — это лучшая профилактика неприятностей в киберпространстве.

Придется потрудиться, ведь дети умеют заметать следы: 56% пытаются скрыть то, чем занимаются в интернете (10% удаляют историю поиска в браузере после каждой сессии, 16% устанавливают на своем устройстве пароль, 18% выходят в Сеть, пока родителей нет рядом). Тем не менее детей нужно учить ответственно подходить к своим действиям. Расскажите, что в Сети много вредоносных программ, сайтов со страшным, нелегальным или опасным контентом (и участвовать в его потреблении или распространении — это все равно что совершать настоящее преступление), злоумышленников, которые могут похитить не только персональные данные, но и сведения о банковских счетах. Поэтому нельзя говорить с незнакомцами в соцсетях, как нельзя это делать и на улице, но можно общаться на форумах по интересам, сохраняя анонимность. Конечно, родители сами должны понимать, какие угрозы таит в себе интернет, и объяснять их простым языком.  

Можно начать с образовательного портала «Защита детей» и с защитного программного обеспечения, установив его на устройства, которыми пользуется ребенок. Только не забудьте откровенно объяснить, зачем такое ПО нужно: это не оборудование для слежки, а защита, как ремень безопасности в машине, — ее необходимость не обсуждается. 

Да. Есть настройки браузера, позволяющие ограничивать поиск по Сети и отсеивать нежелательный контент. Есть ПО родительского контроля, в соцсетях действует служба поддержки, позволяющая отслеживать аккаунты детей младше 13 лет, в магазинах приложений иногда устанавливается защита от покупки программ детьми (бывает, что требуется ввести определенную последовательность цифр или ID, привязанный к банковской карте родителя). Эти механизмы несовершенны. Если вы введете в строку поиска Google слово «секс» (допустим, вы ищете сериал «Секс в большом городе»), то не увидите подсказок от поисковика. А если вы напишете «снять» — например, вы с ребенком хотите узнать, как снять мультик в домашних условиях, — а затем введете букву «м», то Google любезно предложит «снять мальчика в Москве». Поэтому и необходимо устанавливать защитное ПО — оно блокирует подобные действия поисковика. 

Современное ПО в состоянии отследить, сколько времени ребенок проводит в Сети, регулирует использование и установку программ на стационарном компьютере и мобильных устройствах, пока вас нет рядом, формирует отчеты о том, чем ребенок занимается в Сети, собирает статистику запросов, отправленных СМС и входящих звонков. Кроме того, есть функция геолокации, позволяющая отслеживать, где ребенок находится в данный момент, устанавливать границы, которые он не может покинуть, и сообщать, если это все-таки произошло. Как это работает, можно посмотреть.

Нет, в XXI веке это просто невозможно. Разумнее объяснить ребенку правила безопасности в онлайн-пространстве, предварительно изучив и усвоив их самостоятельно — ребенок не будет слушать родителей, которые не в состоянии отличить Instagram от Telegram и отмахиваются в духе «Ой, я в этом ничего не понимаю». Важно понимать, что умение пользоваться интернетом и его благами — полезно для ребенка. 

Нет, это не так. В младшем возрасте общение с гаджетами помогает развивать моторику и отслеживать связь между действиями и последствиями (нажимаешь на кнопку и получаешь результат), а в более старшем возрасте интернет может стать подспорьем в учебе, а также сыграть важную роль в умении отбирать и систематизировать информацию. Кроме того, как оказалось, полезными могут быть даже онлайн-игры. Австралийские ученые выяснили, что дети, которые проводят свободное время за играми, показывают хорошие результаты в математике, чтении и естественных науках, поскольку игра заставляет их много думать и быстро соображать. Все, что есть в Сети, можно использовать для и вместе с детьми на благо образования. На YouTube есть образовательный канал «Наука детям», в Instagram регулярно обновляется аккаунт Kids_science_lab, где публикуются интересные факты о науке, а также видео простых опытов с подробным описанием на русском языке, в Telegram десятки каналов для детей — от орфографических ботов до словарей и игры в «Что? Где? Когда?». Подробнее про эти замечательные вещи можно почитать здесь и здесь. Все это, конечно, не снимает со взрослых ответственности за обучение пользованию интернетом — так же, как за обучение плаванию или катанию на велосипеде.

Родители могут разговаривать с детьми, обсуждать последние тренды, вникать в интересы ребенка (в том числе и в онлайн-игры), изучать матчасть и термины, которыми пользуется ребенок в онлайн- и офлайн-пространстве, учиться находить правильные связи между собой, ребенком и интернетом. Вложить в голову ребенка здравый смысл могут только родители, а не какие-то программы.