Компания Coca-Cola прекратила кампанию, направленную на борьбу с ненавистью в Twitter. Это произошло после того, как издание Gawker вынудило аккаунт компании генерировать открытки по цитатам из книги «Моя борьба» Адольфа Гитлера.
В рамках кампании любой пользователь Twitter, увидевший твит с проявлением ненависти, мог написать ответ на него с хэштегом #MakeItHappy. После этого аккаунт Coca-Cola генерировал милую картинку из текста указанной записи.
Автор Gawker Макс Рид заметил, что один из пользователей отправил Coca-Cola цитату из книги Гитлера, которую компания превратила в рисунок собачки.
После этого в Gawker создали аккаунт @MeinCoke, который автоматически публиковал выдержки из «Моей борьбы» и отправлял их Coca-Cola. Уловка сработала: робот компании автоматически создавал милые картинки из этих цитат.
В итоге, как пишет AdWeek, Coca-Cola прекратила свою кампанию и перестала отвечать на твиты с хэштегом #MakeItHappy. Представитель компании заявила, что акция была направлена на превращение интернета в более позитивное место, но Gawker попытался использовать ее для распространения негатива.
Это правда, мы сами попросили Coca-Cola потвитить что-нибудь о ее обеспокоенности дальнейшим существованием белой расы. Но это ничем не отличается от просьбы ретвитнуть, направленной к бренду или звезде. Если б мы попросили Coca-Cola ретвитнуть, например, первые четыре параграфа автобиографии Гитлера «Моя борьба», сделала бы она это? (англ. яз.).