Что такое выгорание? Его можно преодолеть? Максимально короткий ответ психолога

Эмоциональное выгорание — это состояние физического и психического истощения, которое возникает в результате хронического стресса. Человеку ничего не хочется, у него падает продуктивность и накапливается усталость. Эмоциональное выгорание наступает постепенно и проходит через несколько стадий:

1. Мобилизация. Эмоционального выгорания еще нет, сил море, настрой боевой. Вы много работаете и часто перерабатываете.  
2. Выдерживание. «Трудно, но ничего». Усталость уже есть, но приходится выезжать на силе воли и ценностных установках.
3. Невыдерживание. «Больше не могу», «Все достало!». Часто на этой стадии нарушается сон, аппетит, снижается либидо, падает самооценка, появляется чувство вины, тревога, раздражительность.
4. Деформация. Истощение настолько глубокое, что деформируется личность. Появляется циничность, грубость, бесчувственность. То, что раньше было ценным, перестает им быть: становится все равно, как жить, куда двигаться, как выглядеть и что есть. Нет сил разрешать конфликты, не хочется во что-то эмоционально вкладываться — даже в отношения с близкими.

У эмоционального выгорания много симптомов. Это снижение работоспособности, негативное отношение к задачам и обязанностям, зависть, озлобленность, жалость к себе, апатия. Человек может быть не заинтересован в делах, которые обычно приносят радость, с трудом сосредотачивается, не может решить сложную задачу, запомнить детали. Порой появляется напряжение в теле, проблемы со сном и пищеварением, головная боль.

Если вы чувствуете, что у вас, возможно, эмоциональное выгорание, задайте себе несколько вопросов. Как давно вы находитесь в таком состоянии? Когда оно впервые началось? Бывают ли периоды, когда становится легче, или все время одинаково плохо? Если такие периоды бывают, что в них происходит по-другому? Что должно измениться, чтобы состояние стало лучше хотя бы на 1%?

Вопросы помогут проанализировать природу и динамику состояния, выявить ключевые триггеры и найти ресурсы. При временных сложностях может помочь расстановка приоритетов, соблюдение баланса между работой и личной жизнью, диджитал-детокс и делегирование бытовых задач (вызов клинера, покупка готовой еды и т. д.). Обратиться к психологу можно в любой момент, но помощь специалиста особенно необходима тем, кто находится на третьем и четвертом этапе, когда возникает невыдерживание‎ и деформация‎. 

YouTalk — это онлайн-сервис психологической помощи. С его помощью можно подобрать специалиста на основании запроса и проблем, с которыми пришлось столкнуться. Например, чтобы обсудить выгорание на работе. Психологи YouTalk имеют как минимум три года опыта работы с клиентами, сдают тест на толерантность, проходят курсы профессионального развития, а также супервизию и личную терапию. Для работы со специалистом можно выбрать формат переписки (например, через мессенджеры WhatsApp и Telegram) или видеосессии в Skype и Zoom. Сервис предоставляет как личные, так и семейные консультации для пар или родителей с детьми. А с помощью промокода YouTalkMeduza вы можете получить скидку 20% на первую консультацию.