Герман Греф рассказал о потере миллиардов рублей из-за искусственного интеллекта. Сбербанк назвал это недополученной прибылью

Сбербанк потерял миллиарды рублей из-за ошибок искусственного интеллекта, сообщил глава банка Герман Греф на «Уроке цифры» в частной школе в Москве. Трансляция урока прошла на сайте Сбербанк TV.

Греф сообщил, что «маленькая ошибка, закравшаяся в алгоритм», может привести к большим последствиям. «В нашей практике мы теряли большие деньги на этом. Из-за того, что машина совершала маленькую ошибку на больших объемах, мы теряли миллиарды рублей», — сказал он.

В пресс-службе Сбербанка сообщили РБК, что «речь идет не о прямых убытках, а скорее о недополученной прибыли».

Сбербанк использует алгоритмы искусственного интеллекта для оценки кредитных рисков и анализа стоимости недвижимости. Внедрение искусственного интеллекта привело к сокращению 70% сотрудников банка, выполнявших рутинные операции, сообщил Герман Греф в ноябре 2018 года.