ФАС оштрафовала Burger King за отказ выдать бесплатный пирожок

Управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по Санкт-Петербургу признало сеть ресторанов Burger King (ООО «Бургер Рус») виновной в нарушении закона о рекламе за отказ предоставить посетителю бесплатный пирожок.

В региональное управление ФАС обратился житель Санкт-Петербурга, который в конце января 2016 года приобрел обед в одном из ресторанов сети. В соответствии с рекламной акцией он должен был получить бесплатный пирожок с вишней. 

«Однако продавец пирожок не дал, даже не включил его в чек. На мои возражения, был приглашен старший менеджер <…>, которая пояснила, что я не попросил бесплатный пирожок, поэтому он мне не положен», — цитирует УФАС поступившую от жителя Санкт-Петербурга жалобу.

Комиссия УФАС, рассмотрев жалобу, пришла к выводу, что ООО «Бургер Рус» нарушил п. 12 ч.3 ст. 5 (недостоверная реклама) и ч.7 ст. 5 Закона о рекламе. За подобные нарушения юридическому лицу грозит штраф в размере от 100 тысяч до 500 тысяч рублей.

В ходе заседания комиссии антимонопольного органа представитель «Бургер Рус» пояснила, что у организации не было намерения нарушать Закон о рекламе. С сотрудником, который дал неверную информацию, проведена беседа, он подвергнут дисциплинарному взысканию.

В пункте 12 части 3 статьи 5 закона «О рекламе» говорится о недостоверной рекламе. Часть 7 этой же статьи гласит, что «не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы».

В начале 2016 года ФАС проверяла на наличие нарушений рекламу сэндвича Burger King «Злейший воппер» со слоганом «Смотри не обострись!» и мороженого этой же сети быстрого питания со слоганом «Налижемся!». Эксперты ведомства в этой рекламе нарушений не обнаружили.