истории
«Медуза» ищет комьюнити-менеджера и ассистента продюсера (в одном лице) Мы верим, что он существует!
Источник: Meduza
истории
«Медуза» ищет комьюнити-менеджера и ассистента продюсера (в одном лице) Мы верим, что он существует!
Источник: Meduza
Мы ищем человека, который сможет взять на себя довольно разнообразные задачи, и верим, что он существует. Во-первых, нам нужен человек с опытом организатора событий / продюсера / менеджера проектов, который может упорядочивать хаос. Во-вторых, нам нужен человек, который возьмет на себя часть коммуникации со всеми самыми важными для «Медузы» людьми: читателями, донатерами, покупателями мерча, а также брендами, которые его производят.
Вам подойдет эта работа, если:
- Вы любите общаться с людьми и решать их проблемы. Причем в офлайне тоже. И вы действительно рады, когда недовольный клиент превратился в довольного.
- Вам важны четко выстроенные процессы, дедлайны, чек-листы и фоллоу-апы. Вам нужно будет держать в голове много самых разных небольших, но важных задач, напоминать всем про то, что необходимо сделать, проверять, что вся информация на месте, и т. д.
- Вы любите медиа и независимая журналистика и свобода слова для вас не пустой звук (иначе зачем вы хотите присоединиться к команде «Медузы» в 2021 году?).
Вам не подойдет эта работа, если:
- На самом деле вы мечтаете быть журналистом и считаете, что эта вакансия — отличная возможность попробовать попасть в «Медузу».
- Вы не умеете быстро переключаться с одной задачи на другую.
Что нужно будет делать?
Блок про коммуникацию и комьюнити:
- Общаться с людьми, которые донатят «Медузе»: отвечать на их вопросы, собирать обратную связь, помогать с рассылками.
- Обрабатывать входящие запросы от покупателей нашего мерча и потенциальных партнеров.
Блок про организацию и продюсирование самых разных процессов:
- Вести коммуникацию с брендами, которые делают совместный мерч с «Медузой», и решать любые производственные вопросы. Например, проверять, что все логотипы и фотографии на месте, согласовывать тексты и макеты, следить, что товар не закончился, а все ссылки расставлены правильно. А также: отвечать на запросы от бренда-партнера (а они могут быть какими угодно) и помогать (всем на свете) даже в самых неожиданных ситуациях. Кроме того, нужно будет координировать выход наших материалов про мерч (то есть следить за дедлайнами, помогать составлять план публикаций и общаться по этому поводу с партнерами).
- Помогать в организации офлайн-событий: это может быть рассылка подарков, организация фотосессии или поиск площадки для съемок.
- Участвовать в запуске новых проектов, связанных с краудфандинговой кампанией «Медузы». Например, если бы мы сейчас запускали наш музыкальный марафон «Агенты лета», вам нужно было бы: следить за соблюдением договоренностей с артистами и их менеджерами, вести календарный план релизов, получать аудиофайлы и визуальные материалы.
Вы умеете:
- Общаться с людьми, чувствовать настроение собеседника и готовы следовать принятым в редакции стандартам общения с аудиторией. Тот, кто общается с читателями, представляет всю редакцию; это очень важная и ответственная работа.
- Организовывать мероприятия в самом широком смысле этого слова. То есть вы знаете, что машины сами не заезжают на территорию (а нужно собрать их номера, подать до определенного времени охране и все равно проследить, чтобы все было в порядке — и быть готовым, что что-то пойдет не так), а размещение логотипов партнеров — важная вещь, которая занимает время.
- Неплохо писать. Конечно, со всеми важными текстами будут помогать редакторы, но вам нужно будет много писать — ответы на сообщения, тексты для технического отдела, черновые описания для новых проектов.
- Фиксировать и помнить все договоренности, следить за планированием и дедлайнами.
- Собирать информацию и систематизировать ее.
- Вы готовы брать на себя ответственность за выполнение задач и не ждать, пока вам напомнят.
А в идеале:
- Вам было бы интересно разобраться в разных технических штуках. В работе «Медузы» продуктовая часть не менее важна, чем редакционная.
- У вас есть опыт краудфандинга и/или вы интересуетесь этой темой, хотели бы разобраться в разных механиках и инструментах.
- У вас хороший английский и вы можете быстро написать письмо в Google, когда там что-то сломалось.
Как будет устроена ваша работа:
- Это вакансия для кандидатов из Москвы. Нам важно, чтобы человек мог быстро координировать задачи на месте, приехать и посмотреть своими глазами, познакомиться, что-то организовать и так далее. Мы пробовали делать это удаленно — это очень тяжело.
- Это работа фултайм.
- Вы будете работать вместе с директором по коммуникациям «Медузы». Это ваш непосредственный руководитель. Кроме того, вы будете плотно взаимодействовать с техническим отделом, арт-дирекцией и с некоторыми отделами редакции (например, при продвижении мерча).
- Это скорее начальная позиция, но тут точно есть чему учиться и есть куда расти.
- У нас распределенная редакция, и еще до ковида мы много работали удаленно. Большая часть коммуникации — это переписка в чате, реже — онлайн-встречи. Работать можно из дома. Но, конечно, мы постараемся сделать так, чтобы вы чувствовали себя частью команды и не превратились в отшельника.
Условия:
- Работа в Москве, после окончания испытательного срока возможны командировки в Ригу.
- Белая зарплата.
- Работа по договору ГПХ.
Хотите попробовать?
- Напишите нам по адресу [email protected]. Обязательно укажите в теме письма «название вакансии_ваша фамилия».
- Расскажите, кто вы, где работали, что умеете и любите, почему хотите попасть в «Медузу». Это должно быть настоящее письмо — небольшой рассказ о себе (а не сухое перечисление достижений и умений).
- Отдельно к письму приложите ваше резюме (например, в .pdf).
- Мы принимаем письма до 30 декабря и ответим на все.
- Если нам покажется, что вы подходите для этой работы, мы предложим выполнить тестовое задание.
Ждем ваших писем. Удачи!