Как выглядит шопинг на карантине? И есть ли он? Результаты опроса
3 апреля мы вместе с Visa попросили рассказать, как вы делаете покупки в эпоху коронавируса: ходите в магазины или чаще заказываете в интернете, покупаете только продукты и предметы первой необходимости (вроде той самой туалетной бумаги) или одежду тоже. И балуете ли себя! Ведь это очень важно во времена стресса.
Абсолютное большинство участников опроса — 89% — послушно самоизолировались и сидят дома. Молодцы! Но 72% все же выходят в ближайший магазин.
Больше половины читателей — 51% — говорят, что объем их покупок в интернете не увеличился. Хм. Наверное, они там и раньше много покупали? А 12% относятся к этому так равнодушно, что просто никаких изменений не заметили.
Хватает ли читателям сервисов и приложений, которыми они пользовались для онлайн-покупок раньше? 70% (вау!) говорят, что они всем обеспечены! И это неудивительно: ведь 69%, как выяснилось, и раньше умели заказывать на дом туалетную бумагу и прочие необходимые вещички.
Одежду и обувь в онлайне сейчас почти никто не покупает: у 70% и так все есть. И это понятно: все же сидят дома и никуда не ходят! А вот 10% пришлось что-то прикупить. Интересно что? Пижамку?
76% обеспечивают только себя и свою семью. Еще 23% помогают родителям (потому что не все пока разобрались в тонкостях коронавирусного шопинга). И два героических процента покупают необходимое еще и пожилым соседям. Ура вам, друзья!
Нужны ли читателям какие-то новые приложения и сервисы, ведь мы никогда раньше не были в такой ситуации? Большинству — нет! 68% хватает того, что уже есть, лишь бы оно работало без перебоев.
Со стрессом надо бороться — в том числе с помощью покупок! 2% читателей решили, что теперь они покупают только приятное (и бесполезное!). А 65% экономят и на баловство деньги не тратят.
Покупать лекарства через интернет предпочтут 37% опрошенных. Но вот 28% ходят в аптеку самостоятельно.
62% проголосовавших не скучают по шопингу прежних времен. Они ходят в ближайший магазин (пока не запретили). 26% скучают по всем вещам, которые можно посмотреть и потрогать вживую, а 12%, наоборот, рады шопиться только через интернет и планируют и дальше это делать.
Спасибо! Подробные результаты опроса можно посмотреть здесь.
А теперь слово Visa. Компания напоминает, что сейчас, когда покупать в интернете приходится особенно много, стоит остерегаться мошенников. Ведь они постоянно придумывают новые способы нас обмануть! Чтобы напомнить о правилах безопасного онлайн-шопинга, Visa запустила специального чат-бота. Он ниже. Чтобы начать общаться, просто нажмите кнопку.
Если вы начинаете общаться с ботом, то соглашаетесь на использование файлов cookies сервиса BorisBot.com. Эти файлы не идентифицируют вас как личность, они нужны для того, чтобы специалисты сервиса могли контролировать его работу, быстро найти и исправить неполадки в работе чат-бота. Сервис BorisBot.com использует эти данные только в обобщенном виде для решения технических задач и не передает их сторонним ресурсам.