Как быть, когда забыл пароль к своему биткоин-кошельку? Рассказывают жертвы, взломщики и криптогипнотизер

В ноябре 2017 года исследование установило: из 21 миллиона биткоинов, которые можно добыть, примерно 3 миллиона уже утеряны на сломанных или затерянных жестких дисках, кошельках, к которым забыли пароль, или разорившихся биржах. Специально для «Медузы» Ильнур Шарафиев поговорил с людьми, которые потеряли доступ к крупным суммам в биткоинах, — а также с теми, кто пытается помочь таким людям вернуть деньги.

Назар Полывка

партнер юридической компании Axon Partners

Я работал в юридической фирме, которая одной из первых на рынке Украины занялась криптовалютой и сопровождала клиентов в криптовалютном бизнесе. Биткоин тогда стоил 180 долларов за штуку — то есть это был 2013-й или начало 2014 года. Клиент заказал нам услугу по написанию правил пользования биткоинами и заплатил за это один или полтора биткоина. Тогда мне казалось, что это не деньги и я решил их не снимать — было сложно, решил, что пусть они валяются, а я буду исследовать этот феномен: начал регистрироваться на биржах, пересылал друзьям, ставил разные эксперименты.

Мой кошелек был на сервисе [онлайн биткойн-кошельков] blockchain.info, и пароль к нему я выбрал случайно. На работе стояла книга об истории украинской адвокатуры, на форзаце которой была написана очень сложная надпись на латинице — ее я и ввел. Книга всегда стояла у меня перед глазами, и когда мне нужно было заходить на сайт, я просто смотрел на форзац и даже не удосужился запомнить пароль. Я приблизительно помню то, что было написано, но это какое-то сложное словосочетание примерно из 20 символов.

После этого у нас наметился большой переезд, но книгу в новый офис мы перевезли. Я говорил коллегам: «Не забудьте ее, она больших денег стоит». А потом мы отделились от этой юридической компании и сделали свою. В какой-то момент, в 2017 году, когда биткоин стоил 3 тысячи долларов, я решил, что добру не стоит пропадать и надо обменять биткоины. Но пароль вспомнить не мог.

Из той компании мы ушли не очень хорошо, поэтому, когда я туда звонил и спрашивал про книгу, они не горели желанием ее для меня найти. А когда все-таки решили помочь, не смогли найти. К ней все относились как к хламу — знаете, есть книги про научный атеизм или подобную ересь. А ее истинную ценность никто, кроме меня, не знал. Полное название и автора я не помню, только то, что она коричневого цвета.

Я уже давно записался в библиотеку и потихоньку просматриваю каталог и ищу эту книгу. Причем она не очень популярная, монография какого-то графомана, который защитил диссертацию. Но есть несколько национальных библиотек, где обязательно должен быть хотя бы один экземпляр каждой книги. Там по ключевому запросу «книга об адвокатуре» выдается несколько тысяч наименований. В интернете я ее найти не смог, потому что, опять же, это никому не нужная книга какого-то неудачника. Неудачник написал, неудачник с нее и списал пароль.

Когда на расстоянии пароля от тебя лежит автомобиль, начинаешь смотреть на вещи по-другому. Зато у меня есть мечта — я знаю, что где-то меня ждет мое сокровище. Когда курс биткоина поднимается — конечно, начинается чесаться в одном месте. Но могу сказать, что со временем становишься спокойнее. Когда биткоин провалился к 5 тысячам долларов и потом поднялся — у меня наступило дзен-буддийское спокойствие. Теперь у меня есть хобби — искать книгу. Люди книги читают, а я ее ищу.

Максим Хамдиллин

водитель в компании «Автопитер»

Про биткоины я узнал из рекламы в интернете. Посмотрел стоимость и решил приобрести два биткоина за 1,4 доллара. Про безопасность и сохранность даже не думал — раньше использовал везде одинаковые логины и пароли. К тому же биткоины стоили копейки, и я тогда не представлял, кому может понадобиться мое состояние в 85 рублей.

Через какое-то время я забыл о них и удалил с компьютера все, что связано с биткоинами, потом поменял его и не вспоминал до недавнего скачка цен. Я хотел узнать, остался ли на моем старом ноутбуке кошелек, и полез в кладовку достать его, чтобы проверить. В кладовке его не оказалось. Начал спрашивать родных, но никто ничего не знал. Мама была в отпуске, поэтому ей я звонить не стал. Когда она приехала — задал ей тот же вопрос, на что она ответила, что за 500 рублей продала ноутбук родственникам в деревню.

Родственники жили в 250 километрах, я заправил машину и вооружившись Recuva поехал к ним. Я по натуре пессимист, но была крошечная надежда на то, что хотя бы часть данных смогу восстановить и найти заветный txt-файлик с логинами и паролями. Но мозг упрямо твердил, что за 7 лет перезаписи и работы диска либо он труп, либо данные не восстановить. Файл я не нашел и успокоил себя тем, что они не достались никому, а я хоть родню повидал. Но после этой неудачи я так разочаровался, что просто забил на биткоины. Понял, что время уже потеряно.

Артем Абаев

основатель блокчейн-стартапов для музыкальной индустрии Musereum.org и Soundchain.org

Это было в 2012 году, когда в функционале кошелька не было даже пароля, только сам файл. Мой знакомый криптоанархист перевел мне 20 биткоинов, чтобы я просто попробовал, что это такое. Я тогда изучал консоль — управление через командную строку, — и мне было интересно посмотреть, как пройдет транзакция и как она придет мне на адрес. Тогда биткоин стоил около 10-20 центов (в 2012 году курс колебался от 4 до 13 долларов — Прим. «Медузы») и никакой ценности не представлял, я даже сказал знакомому, что сейчас же переведу их обратно, но он ответил: «Да ладно, забей».

Мои биткоины лежали на старом ноутбуке, где я уже переустановил Windows и несколько раз форматировал жесткий диск. Когда пошел хайп — биткоин взлетел с двух долларов до двадцати семи, — я начал их искать. Использовал программы для восстановления жестких дисков — перепробовал все. Файлы можно восстанавливать поочередно, даже если жесткий диск отформатирован, но я сделал глубокое форматирование, и файл так и не удалось найти.

С разной периодичностью я пытался восстановить кошелек раз пять-шесть — были периоды, когда курс поднимался и я снова пробовал восстановить доступ к кошельку. Но потом я забыл про это и смирился. Потеряны и потеряны, это мой косяк, не уделил должного внимания системе. Даже специалисты, которые занимаются восстановлением данных, ничего не смогли сделать. Были какие-то куски программы, но сам кошелек стерт и потерян.

Сергей

администратор Windows- и Linux-систем

В 2011 году я прочитал статью о том, что появился биткоин, и мне как IT-специалисту захотелось понять, как это работает. Я установил кошелек, но покупать биткоины не стал, потому что тогда еще была возможность майнить их на процессорах. Через какое-то время у меня намайнились биткоины и я произвел какой-то платеж — курс на то время был около 30 рублей, около 1 доллара за биткоин.

Я попользовался кошельком и забил на это. Мой кошелек стоял на ноутбуке на SSD-диске. Оказалось, что именно на этой марке дисков был заводской брак — они переставали работать через полгода; так случилось и с моим. Там остался мой кошелек с 0,8 BTC.

Когда диск умер, я больше расстроился из-за того, что пропали другие файлы — с SSD-диска их восстановить очень сложно. Я положил его на полку, купил новый, поставил в ноутбук и дальше продолжил работать. Когда курс биткоина вырос, я начал пытаться узнавать, можно ли восстановить данные. Оказалось, что там есть чип, который на лету шифрует данные. Поэтому память можно выпаять, положить в специальный программатор и считать данные, но в России это не делают, только в Норвегии. Примерный ценник — 120-150 тысяч рублей. При этом нет гарантий, что все получится, поэтому пока не хочется тратить деньги. А даже если получится, многое будет на совести людей, которые будут заниматься восстановлением. Думаю, они быстро поймут, что я восстанавливаю биткоин-кошелек.

Я пока отложил SSD-диск — может быть, технологии когда-нибудь дойдут до такого, что мы сможем восстанавливать контроллеры. Это нетрудно: аппаратно в диске ничего не умерло, только программно, его нужно через специальные коннекторы на плате подключить, прошить его на программу и все будет работать.

Максим Будман

IT-специалист

Однажды мы с напарником забыли пароль от blockchain.info. Перепробовали огромное количество вариантов, но ни к чему хорошему это не привело. Тогда мы начали думать о том, как подобрать максимальное количество паролей, примерно его представляя. Так мы написали программу, которая занимается bruteforce — подбором паролей — и взломали свой первый кошелек.

Мы стали думать, что можно сделать с такой программой. Вроде бы ценная штука, но с другой стороны — как услугу ее не предложишь, она мутная на корню. Начали исследовать англоязычные форумы, и оказалось, что 95% людей, которые пишут о своей проблеме с потерянным кошельком или забытым паролем с миллионом долларов, — просто лгуны. Когда мы писали таким людям, что без вопросов взломаем кошелек на любых ваших условиях, они отказывали по странным причинам. Либо мы не получали ответ, либо люди занимали позицию: «Вы обманете, вы мошенник». В таком случае логичный вопрос — «а какое решение видите для себя, просто писать по форумам, что вы миллионер?». В случае с криптовалютами выдать себя за богача очень просто.

Иногда встречались мошенники. Был чувак, который отправил двадцать вариантов паролей от кошелька; наша программа показала, что у нас всего 88 миллионов вариантов. Когда ни один из них не подошел — мы спросили, что делать дальше и точно ли это его кошелек. Тогда он перестал отвечать. Еще очень много проходимцев, которые на форумах увидели чужую проблему и пытаются выдавать ее за свою, считая, что получится найти суперхакера и забрать деньги себе. Но мы просим, чтобы нам отправляли скриншоты с почты — с их помощью восстановить кошелек нельзя, но мы, по крайней мере, мы можем идентифицировать, что адрес этого кошелька, скорее всего, принадлежит этому человеку. Или просим скидывать сам файл кошелька. Это не самая лучшая гарантия того, что человек не является мошенником, но хоть какая-то.

Мы специально ни к кому не лезем. У нас есть IT-компания и нам совершенно неинтересно заниматься черными или серыми схемами, когда есть заработок и репутация. Сейчас мы бросили этим заниматься, не хотим, чтобы возникли неприятности.

Вероника Мэримур

тренер по изменению сознания

Я работаю с разными подсознательными программами человека. В основном ко мне обращаются по финансовым блокам и страхам, когда люди не могут повысить свой финансовый потолок. Недавно у меня и моего коллеги Дениса возникла идея работать в конкретной сфере: быть необычным узким специалистом в сфере криптовалют, помогать людям вспоминать пароли от кошельков.

Проблема в том, что не все люди гипнабельны. У меня бывали разные случаи: иногда у человека нужно просто убрать блоки для того, чтобы он вспомнил, куда положил свой пароль, и в расслабленном состоянии — без страхов и стресса — его ввел. Это обычный страх получить деньги, потому что стоимость биткоина значительно выросла, а наше подсознание ставит блоки на их опасность. Особенно это актуально в России после раскулачиваний, которые были в XX веке. У нас генетически прописано, что деньги — это опасно: кто-то придет, отберет, украдет, лучше их не иметь и куда-то их слить. Сознательно мы это не контролируем, это глубоко, на уровне ДНК и генетики.

Моя методика зависит от того, откуда был взят пароль — придумал его человек сам или придумали за него. Если придумал сам, то чаще всего надо просто помочь ему убрать финансовые блоки, после чего клиент не просто вспоминает пароль и возвращает свои деньги, а еще и гармонично живет с этой суммой и может развиваться в других сферах — не только криптовалюте.

Если же пароль был сложный и его придумал кто-то другой, то я погружаю человека в гипноз. В этом состоянии он может вспомнить то, что происходило в нужный момент времени. Есть два метода: либо он входит в это состояние один, либо мы вместе входим в это состояние. Если вместе, то я через информационное поле человека смотрю на те же самые моменты времени, но мой фильтр может быть затуманен. Экстрасенсы вообще могут видеть с искажениями. Они могут искажать образы, места — это нормально. Но когда речь идет про конкретные цифры, ошибаться нельзя: если неверно ввести пароль несколько раз, то можно заблокировать кошелек.

Несколько раз люди придумывали, что у них есть потерянные биткоины, и приходили меня проверить. Я сразу это считываю. После этого мы просто поставили предоплату, чтобы они отсеивались — за свои услуги я беру 1 биткоин. Самый интересный успешный случай — когда мне удалось помочь восстановить около 200 биткоинов не гипнозом, а именно расслаблением человека. Сумма большая, а куплены они были очень давно, поэтому финансовый уровень человека резко увеличился, и его потряхивало.