Впереди «Черная пятница». Как мне убедиться, что скидки в магазине реальные?

23 ноября стартует «Черная пятница» — грандиозная распродажа, которая уже 50 лет проходит сразу после Дня благодарения в США и длится, вопреки названию, два-три дня. С нее стартует сезон рождественских скидок в Америке и Европе. В России эта традиция тоже постепенно приживается — первую «черную пятницу» провели пять лет назад, и с каждым годом она набирает обороты.

Четких правил нет. В централизованной акции «Черная пятница» участвуют десятки крупнейших ритейлеров. При этом свою отдельную «пятницу» может объявить любая площадка — никаких ограничений нет. Условия акции она также может прописать на свое усмотрение, и их стоит прочитать внимательно. Хороший знак, если в них есть запрет на искусственные скидки.

Это когда цену на товар специально поднимают за несколько недель до распродажи, а потом торжественно перечеркивают и ставят новую — якобы со скидкой 50–60%. На деле же скидки может не быть вообще — либо она может быть в несколько раз скромнее заявленной.

С онлайн-магазинами все просто. Можно посмотреть сохраненную копию страницы в кеше поисковика, как менялась цена на товар: это делается либо вручную, либо с помощью специальных сайтов. Работает так: вы копируете ссылку на товар в интернет-магазине, вставляете ее в поле на сайте или сервисе, и он показывает кешированную копию.

Тогда можно установить специальное расширение для браузера. Оно показывает, как менялась цена на товар за последний месяц. Расширений много: есть те, которые работают на всех сайтах, а есть отдельные расширения для конкретных магазинов — их можно найти в два клика. Можно также установить расширение «Яндекс.Советник», которое показывает диапазон цен и позволяет выбрать самое выгодное предложение.

А еще стоит зайти на «Яндекс.Маркет», с которым мы сделали эти карточки: там можно проверить цены разных магазинов, не заходя на сотни сайтов, узнать минимально возможную цену на товар с учетом всех скидок, а также проследить динамику цен за полгода. Для этого зайдите на страницу любого товара, проскролльте ее до середины, и вы увидите график — если на него кликнуть, можно посмотреть изменения подробнее. Так вы сможете убедиться, не завышена ли цена, и определить идеальное время для покупки.

Тогда лучше подготовиться заранее. Например, если вы планируете купить дорогое пальто, лучше спокойно померить его где-то за месяц до распродажи, чтобы не толкаться в очереди. Нелишним будет сфотографировать его ценник.

Также можно не выходя из дома изучать карточки товаров на «Яндекс.Маркете» и их подробные описания. Если вы, например, выбираете между несколькими моделями стиральных машин, добавьте их в список сравнения — так они попадут в сводную таблицу, где их главные характеристики и отличия будут более заметны. Еще у «Яндекс.Маркета» есть карта торговых точек с геолокацией — система определит ваше местоположение и посоветует ближайшие магазины.

Не будет лишним и почитать перед покупкой комментарии тех, кто уже приобрел эту вещь. «Яндекс.Маркет» проверяет отзывы покупателей и оставляет значок одобрения, если система убедилась, что комментарий написал не бот и не сам магазин. Кроме того, на Яндекс.Маркете можно задать свой вопрос о товаре в специальном разделе: пользователи, которые уже купили такой же, смогут ответить на него. Все это поможет избежать плохих сделок и недобросовестных продавцов.

Деньги можно будет вернуть. По закону о защите прав потребителей любой товар можно обменять или вернуть потраченные на него деньги в течение двух недель после покупки — продавец не может этому препятствовать. Если товар был куплен в интернете (то есть дистанционным способом) — его можно вернуть только в течение 7 дней. Но есть исключение: вернуть товар не получится, если он входит в категорию невозвратных (по закону, а не по правилам магазина).