Перейти к материалам
разбор

В интернете про меня врут. Это можно убрать?

14 карточек
  • Что случилось?
  • Что за «право на забвение»?
  • Получается, граждане ЕС могут удалить ссылки на любые страницы с упоминанием их имени?
  • Насколько право на забвение востребовано в Европе?
  • «Право на забвение» — это хорошо или плохо?
  • В чем суть российского закона?
  • Как потребовать от поисковика прекратить выдачу ссылок?
  • Кто будет решать, достоверна информация или нет?
  • Можно добиться удаления любых недостоверных и устаревших ссылок о себе?
  • Поисковик может отказаться удалять ссылки из выдачи?
  • Кто-то сможет узнать, что человек просил удалить какие-то ссылки о себе?
  • Предъявлять требование можно к любым поисковикам?
  • А если поисковик выполнит требование, страницы с неприятной мне информацией не найдут?
  • А можно заставить сайт удалить саму информацию о человеке?
1

Что случилось?

Госдума приняла в первом чтении законопроект о «праве на забвение» (423 за, 1 против). Если документ примут окончательно, любой человек сможет сильно затруднить поиск информации о себе. 

2

Что за «право на забвение»?

Это право человека потребовать от поисковых сервисов удалить из выдачи ссылки на страницы с его персональными данными. Такое право за европейцами год назад закрепил суд Евросоюза. Кейс был такой: человек погасил долг, но по запросу его имени в Google всплывала ссылка на статью, где его называли должником. Газета отказалась удалить информацию, так как на момент публикации все так и было. Тогда суд обязал администрацию поисковика удалить из выдачи ссылку на эту статью. После этого в Google и другие поисковики стали обращаться граждане ЕС с подобными требованиями, и компании удовлетворили часть из них, ориентируясь на решение суда Евросоюза. Сейчас в ЕС разрабатывают специальный закон о защите данных, в котором, в частности, оговорят и право на забвение. 

3

Получается, граждане ЕС могут удалить ссылки на любые страницы с упоминанием их имени?

Нет. И в решении европейского суда, и в проекте соответствующего закона четко говорится, что в решениях об удалении ссылок из выдачи нужно учитывать баланс между частными и общественными интересами. Одно дело, когда человек стал жертвой изнасилования и не хочет, чтобы люди об этом знали, другое — когда, скажем, политик перед выборами старается подчистить свою репутацию.

4

Насколько право на забвение востребовано в Европе?

Востребовано. За год только в Google поступило 270 тысяч запросов на удаление почти миллиона ссылок из выдачи. Большую часть заявлений компания рассмотрела, из них больше 40% удовлетворили. 

5

«Право на забвение» — это хорошо или плохо?

Сложно сказать. Одни говорят, что право на забвение защищает личную жизнь людей, другие беспокоятся о свободе слова и праве людей на доступ к информации. В российском случае критикуют не только саму идею, но и исполнение. Представители поисковиков и эксперты говорят, что закон очень плохо написан и грозит постоянными злоупотреблениями. 

6

В чем суть российского закона?

Каждый человек имеет право потребовать от поисковика удалить из выдачи ссылки на страницы, где речь идет о нем. Для этого есть три основания: информация недостоверна; информация неактуальна (о событиях трехлетней давности или еще более ранних); информация противоречит законам. 

7

Как потребовать от поисковика прекратить выдачу ссылок?

Нужно просто написать заявление и направить его в компанию. Вероятно, если закон примут, все поисковики обяжут завести специальную форму для таких заявлений. Заявитель должен указать, какие именно сведения он считает недостоверными, неактуальными или противоречащими законам. Человек может указать название или ссылку на сайт, где содержится неприятная для него информация. Также в заявление нужно вписать свои паспортные данные и подписать разрешение на их обработку. Еще в тексте должен быть пункт «основание для прекращения выдачи ссылок поисковой системы». Пока не вполне ясно, придется ли в этом пункте подробно доказывать, что те или иные сведения недостоверны, устарели или противозаконны. 

8

Кто будет решать, достоверна информация или нет?

На первом этапе — сами поисковики. Крупнейший российский поисковик «Яндекс», который очень жестко раскритиковал законопроект, среди прочих претензий назвал следующую: непонятно, почему власти решили наделить коммерческие компании функциями государственных органов. Если компания откажется удалять ссылки, и дело дойдет до суда, то определять достоверность и актуальность информации будет суд.

9

Можно добиться удаления любых недостоверных и устаревших ссылок о себе?

Нет. Если информация по ссылке недостоверна, закон позволяет добиваться удаления из выдачи без всяких оговорок. Что касается устаревшей информации, там есть исключения: нельзя требовать удаления ссылок на страницы, содержащие признаки уголовных преступлений, если по ним не истекли сроки привлечения к ответственности. Видимо, это надо понимать так: если кто-то написал, что вы похитили миллион из бюджета, компания не удалит ссылки на страницу, пока вы не докажете ложность обвинений. Как это будет работать на практике — неизвестно. Если вы осуждены по какой-то статье и судимость не снята и не погашена, поисковик также откажет вам в удалении ссылок на эти сведения. В отличие от европейского , в российском законопроекте не прописана необходимость учитывать баланс частных и общественных интересов. Это значит, что политики и чиновники смогут добиться от поисковиков удаления ссылок на устаревшую, но достоверную информацию. Допустим, депутат владел огромным замком, но продал его — спустя три года после сделки он может попросить поисковики «забыть» об этом. 

10

Поисковик может отказаться удалять ссылки из выдачи?

Нет. Если поисковик просто проигнорирует заявление, компанию оштрафуют на 100 тысяч рублей. Сотрудники компании должны объяснить свой отказ. И в этом случае заявитель может обратиться в суд. Если компания откажется выполнить судебное решение, ей грозит более крупный штраф — три миллиона рублей. В «Яндексе» боятся, что из-за штрафов компаниям будет проще согласиться с требованиями пользователя, чем тратить время и ресурсы на разбирательство. 

11

Кто-то сможет узнать, что человек просил удалить какие-то ссылки о себе?

Да, но не всегда. Поисковикам запретят разглашать эту информацию. Но если дело дойдет до суда, заседание и материалы (в общем случае) будут открытыми. 

12

Предъявлять требование можно к любым поисковикам?

Нет. Требовать удалить выдачу можно у российских поисковиков и у иностранных, которые занимаются коммерцией в России. Есть исключение: закон не распространяется на общегосударственные информационные системы. До конца не ясно, что это значит — возможно, речь идет о базах, которые учитывают долги граждан (например, база федеральной службы судебных приставов). Вообще определение «поисковика» в законопроекте настолько нечеткое, что под него может попасть любой сайт с функцией поиска по архиву. 

13

А если поисковик выполнит требование, страницы с неприятной мне информацией не найдут?

Если захотят — найдут. Просто это будет сложнее. Страницы не будут попадать в выдачу поисковика, если в графе поиска написать ваше имя и фамилию. Но прямые ссылки можно распространять и другими способами. Кроме того, ссылку можно будет найти через поисковики, к которым не обращался пользователь с требованием удалить ссылки. 

14

А можно заставить сайт удалить саму информацию о человеке?

Да, такое право у российских граждан есть — но  только по решению суда. Допустим, на каком-то форуме написали, что вы мошенник. Вы обращаетесь в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации (статья 152 Гражданского кодекса). Если суд решит дело в вашу пользу, владельцев форума могут обязать удалить текст и опубликовать опровержение. Закон о «праве на забвение» не позволяет удалить информацию, но позволяет затруднить ее поиск без всякого суда.