Снимать в путешествии не гостиницу, а квартиру или виллу. Это опасно?
Что случилось?
Туристический сезон в самом разгаре. Многие опытные путешественники в качестве альтернативы гостиницам пользуются сервисом Airbnb, который позволяет снять на короткий срок жилье в тысячах городов по всему миру. Сервис уже очень популярен, но некоторые все-таки побаиваются снимать частные квартиры.
Я не слышал про Airbnb — им можно доверять?
Компания появилась в 2008 году в Сан Франциско. На сайте можно найти около миллиона объявлений. Сорок миллионов путешественников уже воспользовались сервисом с момента его создания. Кстати, Москва второй год входит в топ-10 городов, жители которых больше всего путешествуют с помощью Airbnb.
Гостиница — это проверенный вариант. Зачем искать другое жилье?
Действительно, когда вы приезжаете в гостиницу, вы знаете, что будет внутри. Иногда это плюс, а иногда минус — гостиницы везде, даже в самых разных городах на разных континентах, похожи друг на друга — как McDonaldʼs или Starbucks. Апартаменты, наоборот, все разные — на Airbnb, к примеру, есть больше 1400 средневековых замков. Квартиры и апартаменты позволяют гораздо полнее прочувствовать жизнь в стране, чем безликие гостиницы.
Я снимал квартиру через агента и знаю, что иногда они сдаются в ужасном состоянии. Где гарантия, что я получу то, что увижу на фотографии?
Хозяева квартир, которые сдаются через Airbnb, обязаны их фотографировать. При этом на Airbnb работают несколько тысяч профессиональных фотографов. Они приезжают к хозяевам, смотрят на их жилье и фотографируют, а потом сами загружают на сайт снимки. Все это бесплатно для хозяев. Такие кадры помечены словами «Проверенная фотография». Отзывы на квартиру пишут только путешественники, которые ее забронировали через сайт и в ней пожили, — нельзя попросить просто знакомых оставить хвалебный отзыв. От репутации хозяина зависит, получит ли он новые заказы, поэтому шанс въехать в неубранную или не похожую на описание на сайте квартиру крайне невелик.
А кто гарантирует, что хозяин передаст мне ключи — ведь я плачу заранее, он может просто скрыться с моими деньгами?
Не может. Действительно, Airbnb работает по стопроцентной предоплате, но деньги на счет хозяина будут высланы компанией только на следующие сутки после вашего заезда, чтобы у вас было время осмотреться и убедиться, что жилье соответствует описанию.
В случае, если вы остались недовольны квартирой, что редко, но случается, служба поддержки в кратчайшие сроки подберет вам равноценную замену. Именно поэтому для общения с хозяином используйте внутреннюю переписку на сайте или в приложении Airbnb, так вы обезопасите себя от неожиданностей.
Что если я не владею английским или просто замкнутый человек? Надо ли общаться с хозяином?
Вам нужно только списаться с хозяином, чтобы он подтвердил бронь, и договориться о передаче ключей. При этом в переписку встроен переводчик, так что объясниться на бытовом уровне вы сможете. Дальнейшее зависит только от вас. Хозяин может пригласить понравившегося ему путешественника на ужин или на прогулку по городу, посоветовать хорошие места или рассказать, где в окрестностях находятся магазины. Но если вы хотите провести отпуск без вмешательства со стороны, просто скажите хозяину об этом, и тогда общение можно будет свести к минимуму.
Хорошо, пожалуй, я хотел бы попробовать. Насколько это долго и дорого?
В базе Airbnb много вариантов — есть выгодные предложения на любой бюджет. Изначально сервис ориентировался именно на доступное жилье (это осталось в названии — оно расшифровывается как Airbed and breakfast, концепция была в том, чтобы «стелить» надувные матрацы и кормить завтраком).
Если вы срочно нуждаетесь в жилье, например желаемое время заезда — сегодня вечером или завтра, ищите объявления со значком молнии в цене. У таких хозяев есть функция мгновенного бронирования, то есть вам не понадобится ждать ответ с подтверждением. Оплачивайте, и можно сразу заселяться.
А есть ли смысл торговаться?
Есть. Можно списаться с хозяином и попросить о скидке — иногда владельцы жилья готовы идти на компромиссы. Хозяевам можно привозить подарки из вашей страны — как правило, это облегчает общение.
Я хотел бы пожить в съемной квартире, но для визы нужно подтверждение проживания от отеля. Что делать?
Не волноваться. Квитанции Airbnb принимают точно так же, как и квитанции гостиниц. Вам нужно только выбрать и забронировать понравившуюся квартиру.