партнерский материал

Кажется, у меня на компьютере вирус. Что делать?

10 карточек
  • Что случилось?
  • Так как мне понять — вирус или нет?
  • Чем вообще опасны вирусы?
  • Подождите, зачем кому-то следить за мной через веб-камеру?
  • А зачем добывать криптовалюту на моем компьютере?
  • Так, может, достаточно просто ничего не скачивать с пиратских сайтов? Тогда и антивирус не понадобится!
  • Ну хорошо, скачаю бесплатный антивирус. Это поможет?
  • А чем платный-то лучше?
  • Допустим, я куплю антивирус. Что дальше?
  • А если вирус все-таки проник на устройство, то что?
1

Что случилось?

Ваш компьютер ведет себя необычно: вы подозреваете, что дело в вирусе, но не знаете, что делать. Вместе с антивирусом ESET NOD32 мы написали карточки о том, как распознать вредоносные программы, чем они опасны и как от них избавиться.

2

Так как мне понять — вирус или нет?

Есть узнаваемые симптомы. Например, если компьютер начинает «тормозить» или скорость интернета падает без видимой причины — это повод призадуматься, хотя необязательно дело в вирусе. Открыли браузер — и вас перебросило на рекламный сайт? На рабочем столе всплывают окошки с рекламой? Это уже больше похоже на вирус (или нежелательные программы, которые навязывают рекламу без вашего согласия). От вашего имени рассылают спам по почте или в соцсетях? Увели аккаунты? Теперь совсем похоже на вирус. Впрочем, не всегда вредоносные программы проявляются так явно. Иногда они годами «живут» в устройстве, а вы об этом даже не подозреваете.

3

Чем вообще опасны вирусы?

У разных вирусов разные цели. Одни могут следить за вами через веб-камеру или микрофон, другие — воровать личные данные, документы, пароли или информацию о банковских картах. Третьи шифруют файлы и парализуют работу, требуя выкуп за расшифровку. Есть вирусы, которые тайно добывают криптовалюты для тех, кто вас заразил. Бывают и такие, которые могут сделать ваш компьютер частью ботнета и использовать его для хакерских атак на сторонние сайты или серверы.

4

Подождите, зачем кому-то следить за мной через веб-камеру?

Будем откровенны, иногда мы находимся перед компьютером в чем мать родила, а иногда объективу открываются и совсем интимные сцены. Для хакера, заразившего ваш компьютер, это отличный способ подзаработать на шантаже, а затем все равно выложить запись или фотографии на порносайте. А через микрофон можно подслушивать рабочие переговоры и таким образом раздобыть конфиденциальную информацию. Невооруженным глазом такую слежку заметить не удастся — многие вирусы умеют выключать «огонек» веб-камеры.

5

А зачем добывать криптовалюту на моем компьютере?

Не только на компьютере! Телефон или планшет тоже могут заразить. Такие программы заставляют ваше устройство добывать криптовалюту, причем за энергию и трафик, необходимые для майнинга (так называется этот процесс), платите вы, а доход с этого получает создатель или распространитель вируса. Такую программу можно получить при установке зараженной игры, посещении вредоносного сайта или даже с письмом по электронной почте.

6

Так, может, достаточно просто ничего не скачивать с пиратских сайтов? Тогда и антивирус не понадобится!

К сожалению, это не гарантирует безопасность — вирус можно подцепить и на официальных интернет-ресурсах. А что касается «левых» сайтов, то там даже не придется ничего качать. Можно начать смотреть сериал в онлайне — и все, ваш компьютер уже добывает для кого-то криптовалюту.

7

Ну хорошо, скачаю бесплатный антивирус. Это поможет?

Возможно. Бесплатные антивирусы (в том числе предустановленные в операционной системе) предоставляют только минимальный набор функций и не смогут распознать часть вредоносных программ. Кроме того, за некоторые бесплатные антивирусы вам все равно придется заплатить, но не деньгами, а просмотром рекламы и частью персональных данных, которые могут оказаться в распоряжении рекламодателей.

8

А чем платный-то лучше?

Во-первых, он предоставляет комплексную защиту ваших устройств (да, антивирус можно поставить не только на компьютер, но и на смартфон или планшет). Антивирус ESET NOD32, с которым мы написали эти карточки, ограничивает доступ злоумышленников к веб-камере, помогает установить родительский контроль, защищает онлайн-платежи и блокирует программы-вымогатели. Когда вы попытаетесь перейти на опасный сайт, антивирус вас предупредит.

Во-вторых, разработчики бесплатных антивирусов, как правило, не могут позволить себе содержать штат специалистов, которые будут каждые несколько часов обновлять базы вредоносных сигнатур. Учитывая, что в мире каждый день появляется свыше сотни тысяч вирусов, это делать необходимо. А еще нужно регулярно обновлять технологии защиты от вирусов. Специалисты ESET NOD32 это делают — и к тому же предоставляют круглосуточную русскоязычную поддержку и гарантию.

9

Допустим, я куплю антивирус. Что дальше?

Начните с полного сканирования, оно запустится автоматически после установки антивируса. В дальнейшем антивирус будет работать в фоновом режиме и напоминать о себе только по важным поводам — сообщать об обновлениях или возможных угрозах. Загрузки файлов и перемещения по сайтам будут проверяться в автоматическом режиме.

А еще — не забывайте о других правилах безопасности, которые вместе с антивирусом сделают вашу систему максимально защищенной. Регулярно меняйте пароли, пользуйтесь двухфакторной авторизацией, не доверяйте пиратским сайтам или мошенникам, которые обещают бесплатные услуги «без регистрации и СМС».

10

А если вирус все-таки проник на устройство, то что?

У пользователей ESET NOD32 на этот случай есть гарантия антивирусной защиты. Это значит, что если вы соблюдали все рекомендации, но вирус все-таки оказался на вашем устройстве, то вам вернут деньги за годовую лицензию. По словам разработчиков антивируса, аналогов такой гарантийной программы в России нет.