Как покупать на eBay?

eBay огромен, и чтобы найти там именно то, что вы хотите, потратив при этом минимум времени, нужно в первую очередь четко сформулировать свой запрос. Иначе перелистывание товаров в различных категориях может занять долгие часы. Теперь eBay полностью на русском, что значительно облегчает поиск. Но иногда для большей точности можете написать название товара на языке страны его производства или продажи. Если вы не уверены, что писать в строке поиска, полезно будет полистать интересующую вас категорию (например, винтажные платья конца 40-х — начала 60-х годов) и понять, какие ключевые слова обычно используют продавцы.

Когда-то eBay начинался именно как аукцион. Но с тех пор прошло 20 лет и теперь 80% товаров на eBay новые. Поэтому есть две опции поиска товара: «Купить сейчас» или «Аукцион». Если вы не хотите торговаться, то вам надо выбрать «Купить сейчас». А если вам интересен аукцион, то есть несколько правил, которые надо учитывать. Во-первых, обязательно посмотрите, во сколько он завершается по местному — вашему — времени. Проще всего сразу выставить максимальную цену, за которую вы готовы купить товар: тогда eBay автоматически будет торговаться за вас, пока кто-то не поставит больше вашего максимума. Но это и наименее эффективный способ: так вы сразу взвинчиваете цену, и велик шанс, что кто-то в азарте быстро ее перебьет. Оптимально торговаться, набавляя понемногу и только тогда, когда кто-то перебил вашу цену — за исключением последней минуты аукциона, когда есть смысл за несколько секунд до конца ввести максимальную сумму, с которой вы готовы расстаться, чтобы обогнать конкурентов. 

Если нужная вещь все-таки выставлена на аукцион, но еще не сделано ни одной ставки, можно написать продавцу и предложить выкупить ее за какую-то сумму. Если продавца устроит цена, он создаст предложение «Купить сейчас», и тогда вещь можно немедленно купить, как в обычном интернет-магазине. Второй способ — воспользоваться одним из сайтов-снайперов, например, gixen.com или подобным ему. В снайпере можно ввести максимальную сумму, за которую вы готовы купить товар, и ставка будет сделана за несколько секунд до конца аукциона (подобный сервис особенно полезен, если конец аукциона приходится на какое-нибудь очень неудобное для вас время). Недостатка у этого способа два: во-первых, все равно надо следить за ходом аукциона (вполне возможно, что ближе к концу ставки превзойдут запланированную вами сумму), а во-вторых, снайперы могут периодически не срабатывать из-за неполадок с сервером и требовать денег за дополнительные услуги. 

Это значит, что продавец готов не только продать вам вещь за определенную цену, но и рассмотреть ваше предложение. В настройках поиска выберите показ товаров только с предложением «Лучшая Цена». Вы имеете право поставить свою стоимость товара, то есть фактически торговаться с продавцом. Но помните, что вы обязаны выкупить товар за ту цену, что вы предложили, в случае, если продавец на нее согласится. 

Да, бывают, причем каждый день. Достоинство скидок заключается в том, что они не привязаны к сезонности. Поэтому если вам понравился какой-то товар, но вы считаете, что он дороговат, то имеет смысл добавить его в Список отслеживания и ждать, когда на него будет скидка. Если же вы хотите поискать что-то среди товаров со скидками, воспользуйтесь для этого расширенным поиском, выбрав там «распродажа» или кликните на ссылку «скидки дня» на главной странице.

eBay — это в первую очередь не магазин. Это площадка, или маркетплейс, где торгуют магазины, а так же частные лица со всего мира. Выгодное отличие для покупателей заключается в том, что заказ оформляется тут же, на сайте и не нужно переходить на сайт магазина. Во-вторых, можно одновременно просматривать предложения продавцов со всего мира, например, из Австралии, России, Китая, Англии и так далее. В-третьих, eBay защищает покупателей: если, например, покупка не дошла, покупателю могут компенсировать ее стоимость.

Самое главное — это то, что вся ваша коммуникация должна проходить только внутри eBay. Для начала вы можете написать продавцу через eBay и постараться все решить полюбовно. Но если по какой-то причине продавец не идет на встречу, то надо обратиться в eBay. На eBay работает программа защиты покупателей. Вам вернут деньги, если после крайней даты по срокам доставки прошло 30 дней, а покупка до вас так и не доехала или не соответствует описанию.

Напишите продавцу. Часто бывает, что Россия отсутствует в списке стран доставки, но продавец не против доставить туда. Другой способ — завести себе почтовый ящик в США или Европе с помощью одного из форвардинговых сервисов (shopfans.ru, litemf.com и тому подобные): таким образом можно не только пересылать себе отдельные посылки, но копить несколько посылок, переупаковывать их в одну и пересылать одним махом. Можно уже при поиске сразу выбрать опцию «бесплатная доставка» — как внутри США или Европы, если вы пользуетесь форвардинговым сервисом, так и в Россию. Если же вы ищете по всем объявлениям, обращайте особое внимание на стоимость доставки — она может быть довольно высокой: имеет смысл в настройках поиска (в верхнем правом углу) поставить галочку на «стоимости пересылки», чтобы сразу видеть ее в результатах поиска и не тратить время на объявления, по которым пересылка будет обходиться слишком дорого.

eBay никому не сообщает данные вашей карточки, так как eBay просто не имеет к ним доступа. Все расчеты на eBay проходят через платежную систему PayPal, а следовательно, все ваши данные будут защищены и храниться именно там. Помимо PayPal можно расплатиться и Qiwi кошельком, если вы покупаете товары у иностранного продавца. Еще один способ — это завести себе виртуальную карту для покупок в интернете: такой сервис предлагают многие банки и платежные службы. На виртуальную карту можно положить ровно столько, сколько необходимо для оплаты покупки. Но, если вы хотите еще и экономить, то рекомендуем открыть специальную карту eBay для интернет-шопинга — она дает 3% кэшбека с каждой покупки. 

Не обязательно. Международная доставка может осуществляться курьерскими службами — в этом случае посылку доставят вам лично в руки. Если же посылка доставлена Почтой России, и вы получили в почтовый ящик квитанцию, вы также можете избежать похода в отделение: просто оформите курьерскую доставку посылки на свой адрес. 

eBay разработал платформу eBay Social. Если люди пишут обзоры на свои покупки, делают коллекции, делятся ими в соцсетях, то они имеют возможность получить кэшбеки и купоны на покупки. В 2015 году одна из поклонниц eBay сэкономила 53 тысячи только лишь за то, что регулярно писала обзоры.

С сентября 2014 года на eBay начали продавать и российские магазины. Их пока, конечно, не так много, но малый и средний бизнес стремительными темпами регистрируется на площадке. Поэтому иногда стоит проверить, может товар, который вы решили заказать у иностранного продавца, есть уже давным давно в России. И он уж точно быстрее к вам прибудет, а доставка по стране часто бывает бесплатной. 

P. S. А всем желающим начать быстро продавать на ebay, можно воспользоваться системой ebaymag.