Перейти к материалам

Как купить билет на концерт и не облажаться?

11 карточек
  • Что случилось?
  • Давайте. Почему до сих пор нет одного сайта, где продается вообще все?
  • Окей, агентов много. И как определить, на какой сайт идти и не наткнуться на мошенников?
  • И что же делать?
  • А что делать, если у «официального агента» билетов больше нет? Все, кранты?
  • А если билетов правда больше нет? Идти к спекулянтам?
  • А со спекулянтами как-то борются?
  • Сложно-то все как! Можно об этом не думать?
  • В Олимпийском 30 тысяч мест. Как из них можно что-то выбрать?
  • А если я куплю билет и он вдруг не сработает? К кому бежать: к Яндексу или партнерам?
  • Окей, а на что в ближайшее время сходить-то можно?
1

Что случилось?

Вы решили пойти на концерт. Проблема начинается сразу же с покупки билета — на какой сайт идти, непонятно. Как отделить спекулянта от неспекулянта? И наконец — что делать, если кончились билеты? Простите, мы начали сразу задавать вопросы, давайте по порядку.

2

Давайте. Почему до сих пор нет одного сайта, где продается вообще все?

Организатор концерта не продает билеты — ему платит билетный агент, который за это, как правило, получает монополию на продажу билетов на этот концерт. Большинство организаторов работает всегда с одним и тем же агентом (по крайней мере на старте продаж), поэтому нет одного агента, у которого есть билеты на все концерты сразу.

3

Окей, агентов много. И как определить, на какой сайт идти и не наткнуться на мошенников?

Сайт официального агента всегда (или почти всегда) указан на афишах концерта. Но мошенников очень много, да. И если вы купите поддельный билет, то потеряете деньги и никуда не попадете. Определить самому, какой билет поддельный, какой нет — практически невозможно. А найти такой несложно. Мошенники скупают объявления в интернете и они вылезают на каждом шагу.

4

И что же делать?

Не ходить по первым попавшимся ссылкам. Есть такое видео — когда человек ходит по аэропорту и предлагает всем авиабилеты с рук. Все, разумеется, от него отшатываются, как от ненормального. Ну вот это ничем не отличается — вы не покупаете с рук билеты на самолет — не покупайте их и на концерты. А покупка билетов на непонятном сайте — это то же, что и с рук. 

Airline Ticket Scalper Prank | Ticketmaster Verified (:30)
Ticketmaster
5

А что делать, если у «официального агента» билетов больше нет? Все, кранты?

Нет. Билеты на концерты всегда выбрасываются волнами. Правильно выбрасывать билеты — это талант агента. Задача там всегда такая: нагнетать ажиотаж. То есть всегда, покупая билет, вы будете видеть, что билетов осталось мало. На самом деле их будут выбрасывать до самого концерта.

6

А если билетов правда больше нет? Идти к спекулянтам?

Нет. И главная проблема даже не в том, что у спекулянтов дороже — вы просто не сможете понять, спекулянт перед вами или мошенник. Так что с большой долей вероятности, вы купите не просто билет задорого, а поддельный билет задорого. Это черный рынок, там жесткие правила (или их просто нет). Другое дело, что в случае ажиотажа музыканты могут организовать дополнительный концерт — так делала Земфира, так делал «Ленинград».

7

А со спекулянтами как-то борются?

Не особо. Скажем, на весенний концерт Земфиры в Олимпийском спекулянты в первые часы скупили почти все, что было. Соревноваться с ними смысла особого нет — покупки совершает робот. Потом спекулянты останавливаются, и начинаются нормальные продажи. Например, на ту же Земфиру спекулянты скупили всю фан-зону, но другие зоны продавались.

8

Сложно-то все как! Можно об этом не думать?

Можно, покупая билеты на Яндекс.Афише, вместе с которой мы сделали эту карточку. Это агрегатор, который собирает билеты практически от всех известных агентов: Kassir.ru, Concert.ru, Bigbilet, RedKassa, Ponominalu и других. Так что на схеме зала на Яндекс.Афише вы видите билетные квоты сразу нескольких агентов. Соответственно, выбирать места можно по всему залу, а не только в той части, которую продает один конкретный агент. При этом билеты у Яндекс.Афиши стоят столько же, сколько и у партнеров. 

9

В Олимпийском 30 тысяч мест. Как из них можно что-то выбрать?

Дизайнеры Яндекс.Афиши отрисовали интерактивные схемы залов. Вот такую, например:

Сервис советует лучшие места с учётом особенностей каждого зала: например, если в зале есть колонны, закрывающие обзор, Яндекс.Афиша будет их рекомендовать в последнюю очередь. Лайфхак: на концертах нужно выбирать места рядом с будкой звукорежиссёра, на эту зону ориентируются, когда настраивают звук.

10

А если я куплю билет и он вдруг не сработает? К кому бежать: к Яндексу или партнерам?

Если что-то случится, разбираться будет Яндекс: надо позвонить по горячей линии в круглосуточный колл-центр, и проблема будет решена прямо на входе. Кроме этого, на любом крупном концерте есть представитель Яндекса — а это сильно упрощает и ускоряет процесс. 

11

Окей, а на что в ближайшее время сходить-то можно?

Вот список лучших концертов, который подготовил Яндекс. Приятного отдыха!