партнерский материал

Что такое мебельные туры и зачем в них ехать?

13 карточек
06:02, 30 января 2018
1.Что?!
2.Зачем это нужно?
3.И сколько стоит такой тур?
4.И в чем же экономия?
5.Но ведь в Китае все некачественное!
6.Ну допустим. Но ведь я могу поехать сам — зачем мне тур?
7.Понятно. А можете подробнее рассказать, как устроен мебельный тур в Китай?
8.Допустим, мне понравился диван и я хочу его купить. Как это работает?
9.Еще вопрос: во время тура я буду ездить по фабрикам только вместе с менеджером? Или еще и с кучей других туристов?
10.А я буду только мотаться по магазинам? Или отдохнуть тоже получится?
11.Сколько длится мебельный тур?
12.А если мне доставят не тот товар?
13.Звучит интересно. Когда лучше ехать в такой тур в Китай?

Партнерский материал. Что это такое?

1

Что?!

Звучит неожиданно, но такие туры и правда существуют. Идея в том, что туристы приезжают в другую страну, ездят по разным фабрикам — производителям мебели и всевозможных материалов для ремонта: плитки, сантехники, света, декора и так далее. При этом компания — организатор тура помогает на всех этапах: оформить визу и подобрать гостиницу, встречает в аэропорту, возит по магазинам, помогает вести переговоры с продавцами и, наконец, берет на себя доставку мебели и все гарантии. 

2

Зачем это нужно?

Чтобы сэкономить время и деньги. Конечно, если вам просто нужно купить новую кровать — такая поездка не оправданна. Но представьте, что вы делаете ремонт в квартире или доме: надо заменить всю мебель, сантехнику, свет и отделку от пола до потолка. Или вы — дизайнер интерьера. Или вы открываете свой офис и мечтаете, чтобы все было красиво, — а все два магазина, где вы обычно покупаете мебель, надоели. То есть вам разом нужно много товаров, но вы не хотите переплачивать и тратить на их поиск слишком много времени.

3

И сколько стоит такой тур?

Расскажем на примере компании «МБЛ Тур», которая устраивает туры в Китай и вместе с которой мы подготовили этот материал.

Вот что вам нужно будет оплатить:

  • Авиабилеты по маршруту Москва — Гуанчжоу — Москва, около 400 долларов на человека
  • Сопровождение: менеджер, который будет вашим гидом и переводчиком, и автомобиль с водителем, 100 долларов в день
  • Гостиница, от 50 долларов в день
  • Комиссия за услуги компании, 5% от суммы покупок (но не меньше 1900 долларов)
  • Плата за доставку и оформление товара. Она рассчитывается индивидуально, но не может превышать 40% от суммы покупок: чем она больше, тем меньше процент.

Пример. Если вы купите в Китае мебели на 1,5 млн рублей, то тур обойдется в 755 тыс. рублей: около 80 тыс. рублей за гостиницу, билеты и сопровождение, еще 75 тыс. рублей — комиссия компании. За доставку и оформление вы заплатите максимум 600 тыс. (это 40%). Итого бюджет вашего тура составит 2,25 млн рублей. Кажется, что это ужасно много и никакой экономии тут нет, но это не так.

4

И в чем же экономия?

Чтобы поездка окупилась, достаточно, чтобы мебель в Китае стоила хотя бы вдвое дешевле. Это правило выполняется: многие европейские бренды производят свою мебель в Китае. Естественно, пока диван довезут до Италии или России, цена подскочит в разы. Мебель надо где-то выставлять — так что прибавьте к этой сумме еще плату за аренду, зарплату сотрудникам магазина и так далее.

Поэтому приехать на фабрику и купить тот же диван прямо «со станка» намного выгоднее. Соответствующей статистики нет, но можно найти много примеров. Вот одно и то же европейское кресло, производство у которого — в Китае: около 150 тыс. рублей в российском магазине и чуть больше 23 тыс. на китайской фабрике. И это не говоря уже о том, что вам не нужно будет думать об организационных вопросах, от поисков мебели и контроля качества до доставки.

5

Но ведь в Китае все некачественное!

Вовсе нет. Как и везде, есть разные фабрики, которые производят добротные товары. Кроме того, многие бренды, продукция которых считается качественной, производят свои товары именно в Китае — как раз потому, что там делают дешево, но достойно. Дополнительную гарантию качества дают организаторы туров. Например, в «МБЛ Тур» все устроено так: клиент выбирает, скажем, диван на фабрике, вносит предоплату и уезжает в Россию. Сотрудник компании приезжает к производителю и отслеживает весь процесс производства, от каркаса до финальных штрихов. Если что-то выглядит не так, как договаривались, он требует, чтобы деталь переделали. Когда все готово, клиенту отправляют фото- и видеоотчет, и если он недоволен качеством, менеджер «МБЛ Тур» вновь едет на фабрику и добивается, чтобы диван переделали.

6

Ну допустим. Но ведь я могу поехать сам — зачем мне тур?

С туром вы сэкономите кучу времени: вам помогут все спланировать люди, которые занимаются этим чуть ли не каждый день. Все не так просто, как с обычным путешествием в Европу: надо выбрать надежные и подходящие фабрики и спланировать все так, чтобы посетить как можно больше за максимально короткий срок. При этом не стоит недооценивать языковую проблему: в Китае мало кто говорит по-английски. Поэтому если вы не знаете китайского, будет трудно даже договариваться с таксистами о цене — не то что торговаться с поставщиками мебели.

Потом надо как-то решать вопрос с доставкой. А представьте себе, что после всех этих мытарств вам привезут черный комплект мягкой мебели вместо белой или кухню неподходящего размера! И наконец, если что-то пойдет не так, за каждую мелочь будут отвечать разные люди и фирмы, — естественно, тоже в рамках китайского законодательства. Если же вы берете тур, то будет лишь одно ответственное лицо — его организатор.

«МБЛ Тур» — это китайская компания, и они заинтересованы в том, чтобы решить любые конфликтные ситуации без суда. Китайское законодательство жестко регулирует деятельность компаний — за малейшие нарушения могут закрыть счета и сами фирмы. Так что у бизнеса есть жесткая мотивация избегать нарушений. Если вас смущает тот факт, что разбираться с проблемами придется в рамках китайского законодательства, то в случае с «МБЛ Тур» можно изменить пункт в договоре и выбрать суд другой юрисдикции на случай конфликта.

7

Понятно. А можете подробнее рассказать, как устроен мебельный тур в Китай?

  • Планирование. Вы пришли в «МБЛ Тур» и рассказываете, сколько у вас времени, какие суммы готовы потратить и какой интерьер хотите: например, чтобы было похоже на лофт. Дальше менеджер считает примерную стоимость тура и комплекта товаров, который вам нужен, и объясняет, есть ли смысл ехать в Китай — или тур не окупится.
  • Подготовка. Допустим, решено ехать. Дальше вы вместе с сотрудниками «МБЛ Тур» смотрите каталоги, составляете список товаров и важных для вас критериев, по которым будете выбирать мебель. Вам помогают сделать визу, забронировать билеты и гостиницу.
  • Прилет в Китай. В аэропорту Гуанчжоу вас встречает менеджер компании и везет в отель. По дороге с вами обсуждают план на следующий день. Могут устроить и экскурсию по городу, но только если вам захочется.
  • Покупки. Каждое утро вас у отеля встречает машина с менеджером и водителем. Вас возят по шоу-румам и торговым центрам, вы присматриваетесь к мебели и материалам для отделки. Если вам что-то нравится, сотрудник «МБЛ Тур» помогает договориться с производителем и заключить сделку.
  • Вылет домой. Вас привозят на машине в аэропорт. На этом тур для вас заканчивается, остальное — забота компании.

8

Допустим, мне понравился диван и я хочу его купить. Как это работает?

Вы оформляете заявку на товар и вносите 30% предоплаты на фабрике. Затем вся ответственность ложится на «МБЛ Тур»: она следит за производством — чтобы все выглядело и работало так, как вы договорились. Когда товар готов, его снимают на фото и видео и показывают вам. Если все в порядке, вы вносите оставшиеся 70% суммы — и вам отправляют покупку. Доставка обычно занимает около полутора месяцев.

9

Еще вопрос: во время тура я буду ездить по фабрикам только вместе с менеджером? Или еще и с кучей других туристов?

Только с менеджером. Ну или с компанией, но только если сами того захотите: многие отправляются в мебельные туры с семьей или приглашают с собой архитектора или дизайнера. Но запихивать вас в «автобус номер 6» и водить группками с другими туристами никто не будет.

10

А я буду только мотаться по магазинам? Или отдохнуть тоже получится?

«МБЛ Тур» организует все поездки так, чтобы оставить клиенту время для отдыха. Все пожелания можно обсудить с менеджером, который будет планировать тур: поскольку все туры индивидуальные, у вас будет столько свободного времени, сколько захотите.

11

Сколько длится мебельный тур?

Как правило, неделю, но все зависит от ваших предпочтений: тут опять же надо все обсуждать с организаторами и четко объяснять, чего вы хотите. Но такого, что вы приехали на неделю, а застряли на месяц, потому что не успели все посмотреть, не бывает.

12

А если мне доставят не тот товар?

По идее, это просто невозможно: вы его выбираете сами, менеджер следит за производством, вам отправляют видео готового товара и потом еще и присылают фотографии с погрузки в контейнер. Так что шанс, что вместо синего кресла привезут золотое, очень мал. Но если это все-таки случится, нужно обсуждать напрямую с организатором тура. Поскольку «МБЛ Тур» берет на себя всю ответственность, нужно будет обратиться к менеджеру, и он предложит оптимальное решение проблемы.

13

Звучит интересно. Когда лучше ехать в такой тур в Китай?

Можно ехать в любое время, даже в государственные праздники: все крупнейшие торговые точки работают почти без выходных. Единственное исключение — китайский Новый год, который приходится на разные даты в январе-феврале в зависимости от года. Имейте в виду, что в мае-июле в Гуанчжоу очень жарко и дождливо, а вот за пару месяцев до и после этого — комфортно. Также по статистике, больше всего мебели в Китае продают в декабре и январе, — поехав в этот период, вы рискуете нарваться на толпы покупателей.

Партнерский материал. Что это такое?