Уже несколько лет клиенты крупных российских банков жалуются, что им звонят мошенники и (под видом сотрудников службы безопасности) пытаются украсть деньги. Их действительно сложно отличить от настоящих работников банка — на заднем фоне нередко слышен шум, подражающий офисному, а звонящие обращаются по имени и отчеству, а также могут сообщить о сумме на счету.
Это целая подпольная индустрия, в которой преимущественно заняты заключенные. ФСИН хочет потратить три миллиарда рублей на борьбу с фальшивыми колл-центрами, работающими в колониях и СИЗО.
В Сбербанке рассказали, что за девять месяцев 2020 года зарегистрировали почти три миллиона жалоб на мошенников. По сравнению с 2019 годом объем таких заявлений увеличился более чем в два раза, писал «Коммерсант».
Как технически устроена работа тюремных колл-центров? Откуда у мошенников личные данные клиентов банков? Рассказывает руководитель аналитического центра компании Zecurion (она занимается кибербезопасностью) Владимир Ульянов.
🎙Подписывайтесь на подкаст «Что случилось», мы есть на всех основных платформах: Apple Podcasts, Google Podcasts, Castbox, на «Яндекс.Музыке» и других подкаст-сервисах. А также подписывайтесь на ютьюб-канал с нашими подкастами, там тоже можно комментировать главные новости дня. Пишите нам по адресу podcasts@meduza.io или в телеграм @meduzalovesyou.
Как защититься от мошенников?
- «Влад Фамилия Особенный, с вашего счета была проведена операция» Читатели «Медузы» пересказывают диалоги с мошенниками из «службы безопасности банка»
- Клиенты Сбербанка пожаловались на новый вид мошенничества. Злоумышленники знают даже остаток по карте
- ФСИН попросит три миллиарда рублей на борьбу с тюремными «колл-центрами»
- Мошенники нашли способ хищения денег в системе быстрых платежей из-за ошибки в программном обеспечении банка
- Будьте предельно осторожны с Saved Messages («Избранным») в Telegram — возможно, это не они, а аккаунт мошенников. Как защититься?