Motherboard узнал, как модераторы фейсбука оценивают эмодзи: 🍆 может быть харассментом, 🐮 — разжиганием ненависти
Издание Motherboard опубликовало таблицу рекомендаций для модераторов Facebook, которую используют для определения нарушений в сообщениях с эмодзи.
В таблице указаны виды нарушений и эмодзи, которые могут использоваться для соответствующих действий.
Так, эмодзи с какашкой 💩 и со смеющимся лицом со слезами 😂, по мнению Facebook, может использоваться для травли. Эмодзи с баклажаном 🍆, персиком 🍑и хотдогом 🌭, согласно таблице, встречаются в текстах на тему секса, в том числе связанных с харассментом или сексуальной эксплуатацией детей. Эмодзи с изображением животных 🐮 могут употребляться для дегуманизации человека в сообщениях с разжиганием ненависти.
«Используйте контекст, чтобы определить, используются ли эмодзи в нарушение правил», — сказано в документе. Модераторам предлагается использовать при определении нарушений также свои знания о регионе.
Facebook использует похожий подход и для некоторых изображений. Недавно компания отказалась от своей политики, разрешающей использовать вымышленных персонажей в контексте ненависти, и запретила некоторые изображения лягушонка Пеппе (англ. яз.).
В апреле 2018 года Facebook опубликовал обновленные правила сообщества с разъяснениями, какой контент считается спорным и может быть удален.
Осенью 2017 года Facebook пообещал до конца 2018 года увеличить с 10 до 20 тысяч число сотрудников, которые будут следить за безопасностью в соцсети, в том числе модераторов.
После выборов президента США 2016 года Facebook критиковали за то, что платформу использовали для пропаганды сотрудники «фабрики троллей» (российского «Агентства интернет-исследований»). В 2018 году стало известно, что данные десятков миллионов пользователей незаконно попали в распоряжение компании Cambridge Analytica, которая занималась политическим консультированием и рекламой. После этого основателя компании Марка Цукерберга вызвали для дачи показаний в Конгрессе США.