разбор

Закрытая в 2022-м «Гидра» была крупнейшим в мире маркетплейсом для продажи наркотиков. За шесть лет ее оборот составил пять миллиардов долларов «Медуза» рассказывает о первом научном исследовании этой площадки

Источник: Meduza

Главная проблема бизнеса — это доверие. Уверены ли вы, покупая хлеб в супермаркете, что продавец не положил туда крысиный яд? Или что он, взяв деньги, не выгонит вас из магазина? Механизмом для обеспечения такого доверия и гарантом соблюдения правил обычно выступают государство и общественные институты. Вы знаете, к кому обратиться, если кто-то нарушает существующий порядок. Но что, если государство никак не регулирует рынок? Появление интернета, спутниковой навигации, технологии Tor и криптовалют привело к созданию даркмаркетов — подпольных интернет-площадок по торговле наркотиками. Для исследователей каждая из таких площадок — это уникальный социальный эксперимент.

За семь лет существования крупнейшего в мире маркетплейса для продажи наркотиков «Гидра» ученые смогли проследить за тем, как буквально из ничего формируется среда, где возможно доверие, возникают правила и институты. Иначе говоря, возникает второе государство — со своими «законами» и санкциями за их нарушение. Научный сотрудник Бостонского колледжа криминолог Алексей Кнорре, а также аспиранты Университета Пенсильвании Артем Курикша и Приянка Гуннетилеке провели первое детальное количественное исследование «Гидры», опубликованное в англоязычном рецензируемом журнале Criminology & Public Policy. «Медуза» рассказывает о результатах исследования, опубликованных в октябре 2023 года, — и о том, что позволило «Гидре» стать монополистом с годовой прибылью в 10 раз выше, чем у самых доходных западных площадок.

Что такое «Гидра»?

Это онлайн-рынок для продажи наркотиков в даркнете, который возник в 2015 году после слияния двух других площадок — Way Away и Legal RC (на обеих продавали в том числе синтетические каннабиноиды и дизайнерские наркотики, недоступные на самом крупном в тот момент маркетплейсе Russian Anonymous Marketplace, сокращенно RAMP). В 2017 году, после закрытия RAMP, количество пользователей «Гидры» начало резко расти, она, по сути, стала монополистом в области продажи наркотиков в России.

«Гидра» участвовала в уничтожении своего главного конкурента

В апреле 2022 года в результате совместной операции германской и американской полиции «Гидра» была закрыта. Об участии в этой операции российских силовиков данных нет.

В чем уникальность этой площадки?

«Гидра» до сих пор удерживает рекорд по объемам торговли наркотиками: по данным властей США, с января 2016 по март 2022 года ее оборот составил пять миллиардов долларов. Годовой доход площадки составлял, по разным оценкам, от 1,3 миллиарда до 1,7 миллиарда долларов, что в 10 раз выше самых доходных западных площадок (разрыв будет чуть меньше, если учитывать инфляцию). Например, Dream зарабатывала в год около 170–190 миллионов долларов, а Silk Road — от 90 до 105 миллионов.

Ключевой момент, который позволил «Гидре» стать уникальным маркетплейсом: площадка оказалась самой долгоживущей среди существующих по всем мире. Она работала целых семь лет, в то время как средний срок жизни большинства известных западных маркетплейсов не превышал 220 дней. Подобная ситуация не позволяет западным маркетплейсам занять монопольную долю рынка, объясняет «Медузе» соавтор исследования Алексей Кнорре:

Благодаря работе с луковой маршрутизацией и использованию Tor «Гидра» обеспечивала анонимность и продавцов, и покупателей. Использование криптовалют и системы QIWI в качестве метода платежа, а также закладок в качестве средства доставки позволяло исключить личный контакт продавцов и клиентов. Закладки — то есть тайники, местоположение которых вместе с фотографией получал покупатель после оплаты, — главное отличие «Гидры» от западных рынков в даркнете, которые в основном используют почтовую доставку. Кроме того, площадка выступает гарантом сделки: деньги, перечисленные покупателем, замораживаются на эскроу-счете, и продавец не получает их, пока покупатель не получит товар.

«Закладки — это довольно уникальное постсоветское изобретение, поскольку в западных странах для доставки используется почта: она более надежна и при этом несет легальные риски ниже, чем в РФ», — рассказывает «Медузе» Алексей Кнорре.

Покупатели могли приобрести наркотики, уже готовые к тому, чтобы их забрать, — нужно было лишь заплатить и получить от продавца фотографию и координаты места, где спрятан «клад». Впрочем, был и другой вариант: сделать заказ на какое-то необычное вещество или на относительно большое количество наркотика — в этом случае нужно было ждать, пока закладка будет сделана.

«Гидра» имела развитую систему правил, регулирующих все стороны торговли. В частности, эти правила запрещали продавать на площадке оружие, яды, взрывчатку, государственные тайны и порнографию, делать заказы на убийства. Под запретом были и некоторые особо опасные наркотики — фентанил и его производные. В случае если что-то шло не так — например, закладки в нужном месте не оказывалось, — покупатель мог «открыть диспут» на платформе и отправить жалобу модератору «Гидры», после рассмотрения которой ему могли вернуть деньги.

Правила «Гидры» строго запрещали продавцам и покупателям пытаться вступить в личный контакт за пределами чатов платформы. В случае таких попыток продавцы должны были платить большие штрафы(до двух биткоинов), а покупателям полагалась премия, если они сообщали платформе о попытках продавца связаться в мессенджерах. Кроме того, Кнорре предполагает, что администрация маркетплейса могла читать переписки между покупателями и продавцами — и отслеживать таким образом нежелательные контакты.

В рамках площадки существовал механизм рекламы и маркетинга для продавцов и система обратной связи, включавшая рейтинги продавцов и отзывы покупателей. Помимо этого, «Гидра» разработала правила разрешения конфликтов между продавцами и покупателями, создала собственную службу рекрутинга и обучения курьеров, а также систему выборочной проверки качества товара.

«Гидра» предлагала и нечто подобное профессиональному образованию — онлайн-школу для «кладменов» (людей, которые размещают закладки), консультации для производителей наркотиков, а также помощь в разрешении споров между нанимателями и сотрудниками. Наконец, абсолютным новшеством среди подобных платформ были бесплатные онлайн-консультации медработников для наркопотребителей. «Гидра» нанимала профессиональных врачей для такого рода консультаций — они должны были отвечать на вопросы в чат-ботах в телеграме.

Алексей Кнорре рассказал «Медузе», что, по его мнению, главной предпосылкой, которая сделала возможным создание такого проекта, как «Гидра», было взрывное распространение интернета в России. По его словам, отдельные технологические элементы, вроде децентрализованной сети Tor и криптовалюты, тоже важны, но они — только часть процесса. Кроме того, объясняет Кнорре, «Гидра» была настолько продвинута с точки зрения механизмов и инфраструктуры в том числе из-за заимствования различных практик из других маркетплейсов (например, отзывов и эскроу-счетов). Но были и другие причины, продолжает исследователь:

На чем зарабатывали владельцы маркетплейса?

«Гидра» зарабатывала так: каждый продавец покупал торговое место на маркетплейсе (оно стоило 300 долларов), а затем ежемесячно платил 100 долларов за аренду этого места. С каждой сделки площадка получала проценты (от пяти до 10 в зависимости от суммы сделки, типа товара и статуса продавца). Именно поэтому «Гидра» запрещала контактировать участникам рынка вне площадки: если покупатель и продавец договаривались о транзакции вне маркетплейса, это приводило к упущенной прибыли для платформы, объясняет Кнорре.

Кроме того, торговцы могли покупать место на главной странице (оно могло стоить вплоть до десятков тысяч долларов в месяц) и платить за особые статусы («доверенный продавец», «сертифицированный производитель»). В случае нарушения правил маркетплейса продавец платил штрафы — от 25 тысяч до нескольких сотен тысяч рублей.

Какие данные собрали ученые?

Группа исследователей проанализировала данные о «Гидре», собранные в период с 1 апреля по 2 мая 2020 года независимым «сборщиком данных», пожелавшим остаться анонимным, — эти же данные использовали для своих расследований журналисты изданий «Нож» и «Проект». Они представляют собой ежедневные «слепки» страниц сайта «Гидры», всего в них содержится более чем 31 миллион позиций — то есть конкретных торговых предложений, где есть название вещества, его количество, цена, а также информация о том, где и как товар можно было получить после покупки.

Также ученые проанализировали информацию от американского проекта по сбору данных с наркомаркетплейсов — это позволило получить коллекцию отзывов покупателей на сайте «Гидры». Всего, после очистки от дублирующих отзывов, их оказалось около 326 тысяч за период с января 2019 по февраль 2020 года. Авторы исследования подчеркивают, что это далеко не все отзывы за выбранный период, поэтому их нельзя использовать для оценки объема торговли. Еще один источник данных о маркетплейсе — файлы с описанием правил «Гидры».

Кроме того, авторы провели серию интервью с журналистами-расследователями, которые изучали «Гидру», а также с активистами неправительственных организаций, связанных с помощью наркозависимым.

Кто такой Алексей Кнорре и что он говорит о своей профессии?

Что исследователям удалось выяснить?

Ученые проанализировали полученные скриншоты и выделили из них только не дублирующиеся предложения мгновенной покупки — то есть предложения купить наркотик, который уже упакован и спрятан где-то в городе.

Объемы

За апрель 2020 года таких предложений на «Гидре» оказалось более 417 тысяч, что делает маркетплейс рекордно большим онлайн-рынком наркотиков — по крайней мере среди тех, по которым есть данные об объемах торговли. По данным на 2019 год западные маркетплейсы, такие как Silk Road, Silk Road 2.0, Evolution и Agora, даже на пике своей популярности размещали не более 25 тысяч торговых предложений в месяц.

Разбивка по типам

Большая часть продаж приходилась на разные типы стимуляторов — 72,8%. Из них 31% предложений приходился на мефедрон, 13% — на амфетамин, 12% — на альфа-ПВП, 4,9% — на кокаин. 18% приходилось на разные типы каннабиса, марихуану и гашиш. Психоделики составили 3,9% продаж, опиаты — 2,3%.

Авторы отмечают, что на героин приходится лишь 0,8% предложений. Большее количество предложений — 0,9% — представляли даже рецептурные лекарства, которые тоже можно было купить на «Гидре». Однако информанты, с которыми говорили ученые, предполагают, что основные объемы героина сбываются через каналы в телеграме и при помощи традиционной уличной продажи.

Большая часть предложений — это упаковки по 0,5, 1, 2, 3 или 5 граммов. Рецептурные лекарства могли продаваться в бо́льших объемах.

География

Ученые выяснили, где именно потенциальные покупатели могли забрать клад, — иначе говоря, проанализировали географическое распределение торговых предложений. Всего в списке оказалось 1130 российских городов и поселков. В населенных пунктах, где в апреле 2020 года был хотя бы один «клад», продававшийся на «Гидре», жило более 100 миллионов человек — то есть 69% жителей России могли купить наркотики на площадке и получить их в своем городе.

Москва и Санкт-Петербург, как и ожидалось, лидировали по объему предложений. На каждую сотню жителей этих городов приходилось по три и девять закладок соответственно, однако рекордная плотность была в Сочи — 16 закладок на сто жителей. Авторы исследования объясняют такую востребованность курортным статусом города. Еще более высокие значения демонстрировали подмосковные города Апрелевка и Солнечногорск. Однако ученые объясняют такие числа «вынесенным» московским спросом — до этих городов легко доехать из столицы на машине, но в них меньше полиции.

Относительно высокие значения зафиксировали в соседних с Москвой Калужской, Тульской и Ярославской областях. В целом, пишут исследователи, плотность предложений «Гидры» соответствует распределению населения и уровню урбанизации — то есть концентрируется в европейской части России и на юге Сибири.

Объем данных по Москве позволил построить распределение предложения «Гидры» по столичным районам. Оказалось, в частности, что предложение кокаина концентрируется в деловом центре города, а дешевых синтетических наркотиков — метамфетамина, альфа-ПВП и мефедрона — на окраинах.

Что можно считать главным результатом исследования? И что удивило ученых?

Отвечает Алексей Кнорре:

Можно ли сказать, что с точки зрения снижения вреда «Гидра» — лучший вариант, чем уличный рынок или множество мелких маркетплейсов?

«В целом кажется, что это так, хотя у нас нет жестких данных, чтобы это доказать или обосновать», — отвечает на этот вопрос Алексей Кнорре. По словам исследователя, подобными данными могло бы стать сравнение двух стран или регионов, если бы в одном из них аналог «Гидры» был, а в другом — нет. В таком случае можно было бы сопоставить смертность от наркотиков. Если бы она была ниже в одном из регионов — это было бы убедительное эмпирическое свидетельство предпочтительности одного из вариантов.

На вопрос о рекомендациях, которые ученые дают правоохранительным органам по итогам исследования, Кнорре отвечает так: