Крупнейшие российские банки согласились на маркировку своих звонков. Операторы угрожали им блокировкой вызовов

«Большая четверка» операторов связи (МТС, «Билайн», «Мегафон» и Т2) и крупнейшие банки договорились об условиях маркировки звонков и заключили соответствующие договоры, сообщили в министерстве цифрового развития России. 

В Минцифры утверждают, что в ближайшее время все вызовы от этих банков будут промаркированы. О каких банках идет речь, не уточняется, однако ранее сообщалось, что договоры с операторами не заключили Альфа-банк, ВТБ, «Сбер», Т-Банк и другие.

Маркировка должна помочь абонентам «распознавать звонки и снизить риск обмана со стороны злоумышленников, которые представляются сотрудниками кредитно-финансовых организаций». 

С 1 сентября 2025 года операторы должны маркировать вызовы от компаний в рамках борьбы с мошенниками. У операторов «большой четверки» маркировка стоит в среднем 30 копеек за вызов. Плата с инициатора вызова взимается вне зависимости от того, дозвонился он или нет. Операторы утверждали, что более 90% компаний на банковском рынке и «почти 100%» других компаний уже заключили договоры на маркировку, а крупнейшие банки или уклоняются от заключения договоров, или заключили, но не исполняют их. 

Операторы предупреждали, что с 15 октября 2026 года начнут блокировать вызовы крупнейших российских банков — Альфа-банка, ВТБ, ГПБ, «Ренессанс-кредит», «Сбера», Совкомбанка, Т-Банк. Затем операторы перенесли этот срок на 13 ноября.

По оценкам опрошенных «Коммерсантом» экспертов, маркировка обходится крупному банку до миллиарда рублей в год.