«Аэрофлот» отказался вернуть председателю совета благотворительного фонда «Нужна помощь», журналисту Мите Алешковскому статус платинового пассажира в программе «Аэрофлот Бонус». Об этом радиостанции «Говорит Москва» рассказал пресс-секретарь «Аэрофлота» Максим Фетисов.
Алешковский лишился счета в «Аэрофлот Бонус» после поста о запрете сотрудникам авиакомпании пользоваться смартфонами в офисах. Пост содержал комментарий про гендиректора «Аэрофлота» Виталия Савельева, который в компании сочли оскорбительным. Позднее Алешковский извинился перед Савельевым.
«Решение принято на основании существующих регламентных процедур. Человек допустил оскорбительные высказывания и на основании правил программы „Аэрофлот Бонус“ его лишили миль. Ни о каком прощении или не прощении речи не идет. Компания же не может каждый раз после жалостливых „простите, пожалуйста“ идти на попятную и всех прощать», — сказал Фетисов.
«Аэрофлот Бонус»
Программа позволяет накапливать виртуальные мили, которые затем можно использовать для получения бесплатных билетов на рейсы авиакомпании.