Глава «Аэрофлота» предупредил об ответственности «людей, которые хамят в соцсетях»
Авиакомпания «Аэрофлот» не против критики в свой адрес, но считает необходимым отвечать на хамство. Об этом заявил гендиректор компании Виталий Савельев, комментируя инцидент с журналистом Митей Алешковским, которому аннулировали счет в программе «Аэрофлот Бонус».
«Люди, которые хамят в соцсетях, должны понимать, что за это придется отвечать. У нас был такой прецедент, матерщинник проиграл все суды, и мы его наказали. Мы не против критики, но надо вести себя корректно», — цитируют слова Савельева «Ведомости».
19 ноября председатель совета благотворительного фонда «Нужна помощь», директор издания «Такие дела» Митя Алешковский рассказал, что лишился статуса платинового пассажира в бонусной программе «Аэрофлота», написав негативный твит о компании.
Алешковский опубликовал скриншот приказа о запрете сотрудникам «Аэрофлота» пользоваться смартфонами в офисах, сопроводив его комментарием про Виталия Савельева. Алешковский пообещал подать в суд на «Аэрофлот», но впоследствии принес извинения Савельеву.
В «Аэрофлоте» заявили, что лишили Алешковского привилегий на основании правил бонусной программы.
Пункт 7.5 программы «Аэрофлот Бонус»
В этом пункте в частности говорится, что «Аэрофлот» имеет право заблокировать или аннулировать счет участника программы и набранные им мили, а также лишить его «элитного уровня» за «размещение публикаций, содержащих заведомо ложную информацию, и/или сведений, порочащих деловую репутацию ПАО „Аэрофлот“, в сети Интернет и/или печатных СМИ», а также сведений, порочащих ее деловую репутацию или направленных на унижение чести и достоинства человека.