Российские коллекторские агентства рассматривают возможность более активно заниматься взысканием долгов за жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ), пишет «Коммерсант».
Сейчас, по данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), поставщики услуг ЖКХ отдают в работу коллекторам не более 5% от общей задолженности населения. В НАПКА рассчитывают увеличить объем передаваемых коллекторам таких долгов.
Как отмечает издание, интерес к работе с должниками по ЖКХ коллекторы проявляют на фоне снижающейся рентабельности взыскания долгов в других сегментах.
Эксперты, опрошенные газетой, считают, что если коллекторов начнут более активно привлекать к сбору долгов по ЖКХ, это позволит более эффективно погашать задолженность, но может привести к росту социального напряжения.
По данным Минстроя, суммарно долги населения за услуги ЖКХ составляют, по состоянию на сентябрь, 535 миллиардов рублей. До суда, по оценкам НАПКА, удается взыскать 5-10% долгов за ЖКХ, на судебной стадии —15-20%.
В 2016 году после нескольких резонансных преступлений, совершенных коллекторами (например, один из них бросил в окно дома в Ульяновске бутылку с легковоспламеняющейся жидкостью, из-за чего хозяин дома и его внук получили ожоги), в России был принят закон, ужесточающий работу специалистов по взысканию долгов. В частности, в законе прописали запрет на угрозы, психологическое давление и унижение чести и достоинства должников.
НАПКА
В ассоциацию входят крупнейших 40 коллекторских агентств, которые суммарно занимают около 90% объемов рынка в этом сегменте.