Голосовые помощники от Amazon появятся в отелях. Они смогут заказать еду или такси
Компания Amazon начинает тестировать специальную версию своего голосового помощника — Alexa for hospitality.
Летом проект запустят в нескольких отелях Marriott, а затем планируют распространить на другие гостиничные сети, сообщает Reuters.
С помощью умной колонки Echo с голосовым помощником постояльцы могут, например, заказать еду, вызвать такси или пригласить консьержа, не используя телефон — достаточно будет лишь произнести команду вслух.
Одновременно с Alexa for hospitality сеть Marriott тестирует возможности голосового помощника Siri от Apple, и в итоге выберет наиболее подходящий вариант.
«У нас отличные отношения с рядом технологических компаний и мы всегда открыты к изучению современных возможностей для улучшения качества обслуживания гостей», — заявил представитель Marriott (англ.яз.)
Для Amazon сотрудничество с отелями — это способ увеличить количество пользователей Echo, которые ежегодно, в среднем, тратят на сайте ритейлера 1700 долларов. В январе компания сообщала, что проданы уже «миллионы» этих устройств.
На рынке есть и другие колонки с голосовыми помощниками, например HomePod от Apple и Google Home. Компания «Яндекс» недавно также выпустила свою умную колонку «Яндекс.Станция» со встроенным голосовым помощником «Алиса».