Основатель Tesla Motors Илон Маск лично отменил заказ на поставку автомобиля Tesla Model X грубому клиенту, критиковавшему компанию.
В сентябре 2015 года Стюарт Элсоп написал открытое письмо на платформе Medium с заголовком «Уважаемый Илон Маск, вам должно быть стыдно». В нем Элсоп сообщил, насколько неудачной, по его мнению, была презентация автомобиля Tesla Model X, на которой не предусмотрели тест-драйв. Он также потребовал извинений перед всеми, «кто верит в этот продукт».
Маск назвал Элсопа очень грубым покупателем и отменил его заказ на машину.
По словам Элсопа, из телефонного разговора с Маском он сделал вывод, что бизнесмен воспринял открытое письмо о презентации как личный выпад.
«Я также узнал, что вам не нравится, что у меня может быть Tesla, и что вы отменили мой заказ», — написал Стюарт Элсоп Илону Маску (англ. яз.).
Первая модель электромобиля Tesla была выпущена в 2008 году.
Илон Маск известен своим эксцентричным поведением и инновационными проектами. Ему принадлежит доля в компании SolarCity, специализирующейся на возобновляемых источниках энергии, а также частная космическая компания SpaceX.