Опубликован рейтинг ста лучших авиаперевозчиков - World Airline Awards, который ежегодно составляет маркетинговая компания Skytrax.
Лучшей авиакомпанией мира признана Qatar Airways, второе место досталось Singapore Airlines, а замыкает тройку лидеров Cathay Pacific Airways из Гонконга.
В десятку лучших авиакомпаний мира также вошли: Turkish Airlines, Emirates, Etihad Airways из ОАЭ, японская ANA All Nippon Airways, Garuda Indonesia, EVA Air из Тайваня и австралийская Qantas Airways.
В сотню лучших авиакомпаний мира попали два российских авиаперевозчика. «Аэрофлот» занимает 46 место, а «Трансаэро» — 68 место.
Рейтинг World Airline Awards, составляемый на основе опроса клиентов из более 160 стран, считается крупнейшим в мире исследованием удовлетворенности авиапассажиров. Участники опроса, проводимого онлайн, оценивают сервис авиакомпаний по более чем 40 параметрам.
Кроме общего списка ста лучших авиакомпаний мира, World Airline Awards присуждается еще более чем в 10 номинациях, включая «лучшие развлечения на борту», «лучшие региональные авиалинии», а также «лучшие авиакомпании-лоукостеры». Skytrax также составляет отдельный рейтинг для аэропортов.