Российские предприятия столкнулись с нехваткой программного обеспечения. Из-за того, что рынок покинули многие западные производители ПО, компаниям приходится искать аналоги среди отечественных решений. Однако больше половины из них не могут полностью заменить иностранные программы и нуждаются в доработке. Более того, для решения очень многих бизнес-задач в стране вообще не существует собственного программного обеспечения. «Медуза» рассказывает, что происходит на рынке российского ПО.
You can read this story in English here.
После начала войны в Украине десятки компаний, специализирующихся на разработке программного обеспечения, полностью покинули российский рынок. Некоторые продолжали обслуживать уже существующих клиентов, однако трудности с оплатой услуг и недавние санкции против IT-сектора вынудили их ограничить доступ к своим сервисам для пользователей из России. На протяжении почти трех лет российские разработчики пытаются заменить иностранный софт собственными решениями, однако пока достичь каких-то значительных успехов им не удается.
Чтобы поддерживать стабильную работу промышленности, российским предприятиям нужно перевести на отечественный софт 837 бизнес-процессов. Об этом в середине ноября рассказали «Ведомости» со ссылкой на презентацию, которую подготовил директор Центра компетенций по импортозамещению в сфере информационно-коммуникационных технологий (АНО «ЦКИТ») Илья Массух. Однако для решения 412 задач российского программного обеспечения просто не существует. В остальных случаях существующие программы не могут полноценно заменить западное ПО и нуждаются в существенных доработках.
Что такое бизнес-процессы и как их подсчитали?
В публикации «Ведомостей» не уточняется, как именно представители АНО «ЦКИТ» классифицировали бизнес-процессы, которые нуждаются в российском ПО и как рассчитывали их общее количество. По-видимому, речь идет о собственной методологии АНО «ЦКИТ».
Обычно же под бизнес-процессом подразумевается последовательность действий и комплекс мер, необходимых для достижения определенного результата. Их количество зависит от размеров компании, сферы деятельности и уровня детализации, принятой на предприятии. Существуют разные классификации бизнес-процессов. Но чаще всего выделяют основные (то есть связанные с непосредственной деятельностью компании, например производство или продажа продукта), вспомогательные (сюда относится IT-инфраструктура, бухгалтерский учет, HR) и управленческие (которые координируют две предыдущие категории).
Наибольшие трудности испытывает агропромышленный комплекс — в этой отрасли нет российских решений для 159 бизнес-процессов. На втором месте идет автомобилестроение, где отсутствует ПО для решения 56 задач. Существующие программы для 45 процессов в этой сфере нуждаются в доработке. Больше всего «несовершенного» ПО Илья Массух обнаружил в общем и специальном машиностроении, двигателестроении, энергетике и ЖКХ.
В презентации не приводятся примеры программ, которых не хватает в стране. Однако другие собеседники издания рассказали, что российские предприятия все еще сильно зависят от западного ПО для автоматизации процессов, проектирования и управления производственными цепочками. Также бизнесу сложно найти достойные альтернативы операционным системам, говорилось в исследовании сервиса видеосвязи «Контур.Толк», опубликованном в мае 2024-го.
С оценками Массуха в целом согласны и другие собеседники «Ведомостей». Директор департамента инфраструктуры компании «EdgeЦентр» Алексей Учакин считает, что полностью заменить программное обеспечение крупнейших разработчиков, таких как Microsoft, Oracle и SAP, невозможно. «Это как пересесть с Mercedes на Lada Aura — колеса и руль на месте, внешне похожа, но на практике отличий множество», — отметил он. Директор по экспертизе решений группы компаний «Цифра» Владимир Широкорад оценил долю труднозаменяемого ПО в 15 процентов.
Например, российские госкомпании пока не могут полностью отказаться от продукции Microsoft, несмотря на поручение Владимира Путина полностью перейти на отечественное ПО с 1 января 2025 года. Об этом в середине ноября писал «Коммерсант» со ссылкой на данные компании «Контур.Закупки». В 2024 году госкомпании потратили более 24 миллионов рублей на закупку программ американской корпорации.
Электронная торговая площадка «Росэлторг» приводит другие данные. По ее оценкам, на закупку операционных систем Windows и офисных пакетов Microsoft российские госкомпании потратили более 58 миллионов рублей. В обоих случаях наблюдается снижение затрат по сравнению с 2023 годом, но полностью перейти на отечественное ПО они пока не готовы.
Около половины крупных российских компаний вынуждены внедрять российское программное обеспечение из-за ухода западных поставщиков и давления регуляторов, пишет Forbes со ссылкой на данные исследования Orion soft. Иными словами, при прочих равных они предпочли бы иностранное ПО. Одна из причин этому — частые проблемы с совместимостью программного обеспечения.
Согласно опросу Orion soft, с подобными трудностями на этапе внедрения решений сталкиваются 62% компаний. Причем российские программы часто несовместимы не только с западным софтом, но и с другими отечественными разработками. Также в исследовании говорится, что в компаниях жалуются на сложность внедрения нового ПО и отсутствие наработанной базы инцидентов: сотрудники IT-департаментов не знают, с какими ошибками они могут столкнуться при миграции из одной системы в другую.
По мнению главы компании «EdgeЦентр» Алексея Учакина, решение этих проблем, равно как и общее развитие российского программного обеспечения, напрямую зависит от того, насколько активно будет использоваться софт. Но многие просто не готовы выступать в роли тестеров. Гендиректор компании Visiology Алексей Никитин в комментарии для «Ведомостей» отметил, что российские компании хотят получить продукт с таким же функционалом, который был у них раньше. В итоге некоторые из них продолжают использовать привычный западный софт, применяя различные схемы для обхода санкций.
Подобный подход связан с определенными рисками. В текущих условиях всегда есть вероятность блокировки доступа к программам со стороны компании-разработчика. Это может не только привести к потере данных, но и полностью нарушить производственные процессы, а также повлечь финансовые потери.
Сейчас в реестре российского ПО числятся более 23 тысяч программ, и в некоторых сферах конкурирующих решений слишком много. Из-за этого, в частности, возникают проблемы с совместимостью софта. Кроме того, «перепроизводство» программ, многие из которых не сильно отличаются друг от друга (и во многом просто пытаются копировать западные аналоги), не позволяет выявить явного лидера.
Эту проблему признавал глава Минцифры Максут Шадаев в интервью CNews. Кроме того, он рассказал, что некоторые госкомпании пытаются создавать собственное программное обеспечение несмотря на то, что на рынке уже есть подходящие решения. Шадаев отметил, что правительство планирует ввести определенные ограничения, чтобы предотвратить возникновение таких ситуаций.
Несмотря на амбициозные планы российских властей полностью перейти на отечественное программное обеспечение в течение нескольких лет, пока это сделать не удается. Российский софт неэффективный, дорогой и не решает больше половины бизнес-задач. Гендиректор российской компании-разработчика «Иридиум» Юлия Денисенко считает, что России нужно еще 14–15 лет, чтобы создать собственные аналоги тех программ, которые нужны промышленным предприятиям и госсектору. Но смогут ли они при этом полностью заменить западный софт — неизвестно.
АНО «ЦКИТ»
Российская автономная некоммерческая организация, которая курирует вопросы, связанные с импортозамещением в сфере информационных технологий.
«Контур.Толк»
Сервис для видео-конференц-связи, разработкой которого занимается российская группа компаний «СКБ Контур».
«EdgeЦентр»
Российская компания, которая специализируется на разработке и внедрении облачных решений.
Группа компаний «Цифра»
Российский разработчик цифровых решений для промышленности, в том числе для горнодобывающей, нефтегазовой, химической и машиностроительных отраслей.
Orion soft
Российская компания, которая разрабатывает программное обеспечение для IT-инфраструктуры.
Visiology
Российская компания, разрабатывающая программное обеспечение для анализа и визуализации данных.