Российские маркетплейсы убирают из продажи ошейники для кошек, которые бьют током — из-за волны критики в соцсетях Однако такие же ошейники для собак по-прежнему доступны

Российские маркетплейсы Ozon и «Яндекс.Маркет» пообещали убрать из продажи ошейники для кошек «Антимяу», в которых есть функция удара током животного во время мяуканья. Это произошло в четверг, 17 февраля, после волны критики в соцсетях со стороны людей, обнаруживших ошейники в онлайн-магазинах. Однако такие же ошейники для собак по-прежнему доступны.

16 февраля инстаграм-блогер Марина Жеребилова (@catlogica) обнаружила, что на маркетплейсах Ozon, «Яндекс.Маркет» и Wildberries продаются ошейники для кошек «Антимяу», которые могут автоматически генерировать разряд тока, если животное мяукает.

Находка вызвала возмущение и у пользователей твиттера. Пользовательница твиттера под ником @Moonhalf тегнула аккаунты торговых площадок, чтобы обратить их внимание на товар. Позже под ее постом и другие пользователи призвали маркетплейсы убрать из продажи ошейники, от которых, по их мнению, могут пострадать животные.

На сайте Wildberries в описании к товару говорится, что подобные ошейники распознают мяукание кошки, после чего могут включить два режима: ударный (в него входят звуковой сигнал, вибрация и «статический шок» — что означает этот термин, в аннотации не объясняется) или предупреждающий (звуковой сигнал и вибрация). «Ошейник „Антимяу“ предназначен для постоянно мяучащих кошек, чтобы отучить их от вредной привычки», — описывает их назначение продавец. В описании также сказано, что размер ошейника можно регулировать, поэтому он «подойдет как котятам, так и взрослым кошкам».

В описании товара на маркетплейсах о том, что ошейник генерирует разряд тока, не говорится. Однако покупатели в комментариях подтверждают, что ошейники работают именно так. На сайте одного из производителей таких ошейников «Гавгав.нет» в качестве второго режима предлагается «использовать просто звуковое предупреждение с вибрацией, применив заглушки, блокирующие ток». Режимы на приборах настраиваются вручную, сила удара тока, который получает животное, в описании не указана.

Марина Жеребилова в своем посте в инстаграме подняла вопрос об этичности таких ошейников и в той же соцсети обратилась к службе поддержки маркетплейсов Ozon, «Яндекс.Маркет» и Wildberries, после чего выложила их ответы в сториз. 

В ответе блогеру и «Яндекс.Маркет», и Wildberries сослались на российское законодательство: поскольку продажа таких ошейников в России не запрещена, ответственность за их использование, по мнению торговых площадок, лежит не на продавцах, а на хозяевах животных. 

Тогда же Жеребилова обратилась к представителю одного из производителей ошейников — «Гавгав.нет» — напрямую через маркетплейс Ozon. Она сообщила о своем намерении подать заявление в полицию — об этом Жеребилова также рассказала в своем инстаграме. По мнению блогера, производитель ошейников нарушает статью 245 УК РФ «О жестоком обращении с животными».

Согласно скриншоту, опубликованному Жеребиловой (есть в распряжении «Медузы»), представитель «Гавгав.нет» ответил блогеру ответной угрозой: в случае, если женщина подаст заявление в полицию, «Гавгав.нет» также обратится в правоохранительные органы с заявлением о клевете в адрес компании. «Следственные органы определят [кто прав]. Видели бы вы глаза одной правозащитницы, когда ей вручали обвинительный лист. В итоге шесть месяцев условно и штраф 50к [50 тысяч рублей]. Судимость на всю жизнь. Аккуратнее с публичными заявлениями! Думайте головой, а не ведитесь на провокации», — ответил блогеру представитель компании.

На следующий день, 17 февраля, официальный твиттер-аккаунт Ozon, отвечая на критику, пообещал пользователям, что удалит товары с сайта. «Конечно, запретим продажу таких ошейников — вот-вот начнем оповещать об этом продавцов, в течение двух недель товары исчезнут с витрины (это время нужно, чтобы изменения в оферте вступили в силу). Для Ozon важно ответственное и гуманное отношение к животным», — ответила компания в комментариях к постам. По сообщению TJ, некоторые ошейники на сайте уже недоступны. 

Пресс-служба «Яндекс.Маркета» в тот же день сообщила изданию TJ, что площадка обсудила ситуацию с продавцами, и они согласились скрыть товары. «В компании отметили, что ошейники могут причинять вред или дискомфорт животным, несмотря на то, что не запрещены законом. „Яндекс.Маркет“ поблагодарил пользователей и указал, что команда проекта думает над введением функции „Пожаловаться на товар“, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем», — процитировал TJ пресс-службу площадки. «Медузе» не удалось найти активных объявлений о продаже подобных ошейников для кошек на «Яндекс.Маркете» после заявления компании.

На маркетплейсах были представлены два производителя ошейников для кошек, бьющих током: «Гавгав.нет» и PaiPaitek. Первые уже пропали с Ozon, «Яндекс.Маркет» и Wildberries, но их же ошейники с функцией электрошока, предназначенные для собак, остались в продаже на Ozon и Wildberries. На «Яндекс.Маркет» можно найти подобные ошейники для собак, которые поставляют другие производители. Ошейники второго производителя — PaiPaitek — до сих пор можно встретить на Ozon и Wildberries. 

Поправка. В первоначальной версии текста утверждалось, что первыми ошейники «Антимяу» на маркетплейсах обнаружили пользователи твиттера. В действительности первой это сделала Марина Жеребилова. «Медуза» приносит извинения читателям.