В России заблокировали сервис, с помощью которого читатели получают письма от имейл-рассылок «Сигнал» и Kit. Что делать подписчикам?
Что случилось?
В России заблокировали сервис имейл-рассылок Mailchimp. По крайней мере с 9 февраля внутри страны не открываются некоторые домены компании: mailchimp.com, list-manage.com и campaign-archive.com. Проверить это можно, например, здесь.
Обновление. Вечером 14 февраля один из читателей «Медузы» заметил, что все три домена Mailchimp открываются из России. Сервис оказался полностью разблокирован для российских подписчиков.
Почему это важно?
Mailchimp — один из самых популярных сервисов имейл-рассылок. Им пользуются 12 миллионов клиентов по всему миру.
С помощью Mailchimp читатели получают и многие русскоязычные имейл-рассылки. В том числе — «Сигнал» и Kit.
Подпишитесь на «Сигнал» — новое медиа от создателей «Медузы». Эта имейл-рассылка действительно помогает понимать новости. Она будет работать до тех пор, пока в России есть интернет.
В России сервис заблокировали власти?
Скорее всего, но мы не знаем наверняка. В реестре ресурсов, заблокированных Роскомнадзором, найти домены Mailchimp невозможно. Но многие сайты в последние несколько лет блокируются и без занесения в этот список. Потому что блокировка происходит на уровне ТСПУ — «технических средств противодействия угрозам», установленных в сетях интернет-провайдеров и мобильных операторов связи. Это оборудование используется не только для фильтрации трафика, но и для блокировки запрещенных ресурсов.
А какие еще есть версии блокировки?
Теоретически доступ к своим доменам из России мог запретить и сам Mailchimp. Например, отражая DDoS-атаки.
Но сотрудники Mailchimp сообщили «Медузе», что не блокировали доступ к своим серверам для россиян.
То есть подписчики больше не получат писем?
Получат. Если у подписчика электронная почта зарубежной компании (вроде gmail.com, hotmail.com или proton.me), то ему точно будет приходить рассылка. Но и владельцы российских адресов (например, mail.ru) пока получают письма, рассылаемые через Mailchimp.
Мы рекомендуем не использовать российские почтовые сервисы — они в будущем могут работать ненадежно.
То есть пользователи блокировку пока не заметят?
Заметят, но пока не в форме отсутствия писем. Российские пользователи уже не могут:
- отписаться от рассылки — потому что для этого надо перейти по ссылке на домене Mailchimp;
- подписаться на нее — если владельцы рассылки не отключат обязательное подтверждение адреса электронной почты.
Кроме того, нельзя открыть веб-версии отправляемых писем. Недоступным для читателей из России в итоге оказывается, к примеру, весь архив рассылки Kit.
Можно ли как-то обойти эту блокировку?
Да. Пока достаточно включить зарубежный VPN. С ним российские пользователи смогут нормально переходить по ссылкам Mailchimp — подписываться на рассылку, отписываться от нее и читать веб-версии писем.
Мы рекомендуем по возможности не отключать VPN без необходимости — это важно в ситуации и других массовых и непредсказуемых блокировок различных сайтов и сервисов в России.
«Медуза»