Мой ребенок что-то делает в интернете. Это опасно?
1.
Что случилось?
2.
Что там такого ужасного? Порно?
3.
Но ведь сейчас все пользуются соцсетями?
4.
И что, это так ужасно?
5.
Звучит страшно, но непонятно. Что это все значит?
6.
Это понятно, а что такое кибербуллинг?
7.
Ок, а груминг? Это же какой-то зоологический термин
8.
Как понять, что ребенок в Сети подвергается опасности?
9.
А как уберечь ребенка от опасностей?
10.
Как во всем этом разобраться?
11.
А можно ли контролировать действия ребенка в Сети?
12.
Что такого может современное защитное ПО, чего не могут родители?
13.
Может, вообще запретить ребенку интернет?
14.
Вы же сами только что говорили, что один вред?
15.
Что могут родители, чего не могут программы для контроля?
Что случилось?
В конце лета дети возвращаются с дач, из лагерей и путешествий и снова берутся не только за учебу, но и за свои планшеты, смартфоны и ноутбуки с выходом в интернет. В Сети им попадается не только информация, полезная для расширения кругозора и хороших оценок, — там легко находится и масса нежелательного контента и опасностей, о которых родители могут даже не подозревать.
Что там такого ужасного? Порно?
Не только и не столько. По данным «Лаборатории Касперского», вместе с которой мы сделали эти карточки, контент «для взрослых» по всему миру занимает 1,5% в общем объеме интернет-активностей несовершеннолетних пользователей Сети. В России этот показатель даже меньше процента. Оружие, насилие и азартные игры интересуют юных пользователей еще меньше, чем порно. Алкоголем и наркотиками интересуются 9%, 11% ищут компьютерные игры. Чаще всего дети активно используют интернет для общения — на соцсети и мессенджеры приходится 67% активностей.
Но ведь сейчас все пользуются соцсетями?
Точно. И дети берут пример со старших. А так как официально социальными сетями можно пользоваться только с 14 лет — но все ребята, конечно, хотят раньше, — они сознательно приписывают себе лишние годы при регистрации аккаунта. В итоге на социальные сети, мессенджеры и чаты приходится 74 процента интернет-активностей российских детей. А 63% подростков — 14-16 лет — и вовсе признаются, что не представляют своей жизни без общения в соцсетях.
И что, это так ужасно?
В целом — не более, чем весь окружающий нас мир. Часто родители вообще считают, что соцсети не таят в себе никакой опасности: ребенок сидит дома с планшетом или за компьютером, а не гуляет неизвестно где и с кем. Это не совсем так. Хотя дети могут и не искать опасностей специально, они натыкаются на нежелательный контент случайно. Ссылки на азартные игры, сервисы, требующие оплату, попадаются детям в ходе обычного интернет-серфинга. Всякого рода анонимусы в соцсетях могут предлагать якобы «легальные» легкие наркотики (с подробной инструкцией, где и как их купить), выманивать личные данные, вступать с детьми в интимную переписку, травить или даже вербовать и заманивать в экстремистские группировки. Также соцсети — благодатная почва для овершеринга, кибербуллинга, секстинга и груминга.
Звучит страшно, но непонятно. Что это все значит?
По порядку: овершеринг — это размещение избыточной личной информации в общем доступе (в соцсетях или других сервисах). Тут придется запомнить самому и объяснить детям, что в Сети действуют те же правила безопасности, что и в реальном мире: не размещайте адрес и номер телефона в открытом доступе, не показывайте фотографий с дорогими вещами или подарками, не указывайте геолокацию, не публикуйте компрометирующих снимков (своих, друзей, родственников) и не высказывайтесь в блогах или комментариях резко на деликатные темы (сексуальная ориентация или религия).
Это понятно, а что такое кибербуллинг?
Та же травля, которая существует и в реальном мире. Ребенок может быть не только жертвой, но и активным участником кибербуллинга, даже если в обычной жизни он не конфликтен. Интернет становится для многих своеобразным «Бойцовским клубом», но кибербуллинг может быть столь же опасным и болезненным, как и реальная травля: 13% онлайн-конфликтов перерастают в самые настоящие столкновения в реальной жизни, а около 7% подвергшихся травле детей получают такие психологические травмы, что не могут оправиться по полгода.
Ок, а груминг? Это же какой-то зоологический термин
Не в этом случае. Груминг в интернете — это ситуация, в которой опасный незнакомец втирается в доверие к ребенку, устанавливает с ним тесный эмоциональный контакт для дальнейшей сексуальной эксплуатации. Секстинг — явление, тесно связанное с грумингом, — представляет собой обмен откровенными сообщениями и интимными снимками, иными словами, это сексуальная эксплуатация непосредственно в онлайн-пространстве. Самая большая опасность в том, что 90% школьников отвечают на запросы о дружбе в соцсетях от людей, которых они лично не знают, а педофилы и прочие сомнительные личности представляются детям сверстниками. Необходимо донести до ребенка мысль о том, что подобную переписку нельзя вести даже с самыми близкими друзьями и возлюбленными: никто не может дать гарантий, что аккаунты не будут взломаны, а интимные фотографии и переписка не окажутся в чужих руках. Обязательно обсудите это с ребенком и объясните, что незнакомцы в Сети точно такие же, как и на улице, — вообще не нужно вступать в контакт с тем, кого ты лично не знаешь.
Как понять, что ребенок в Сети подвергается опасности?
Это непросто. Общение и серфинг в интернете оказывают на детей такое же влияние, как и любые активности офлайн. Если ребенок стал замкнутым или агрессивным, списывать все изменения в характере на переходный возраст нельзя. К тому же у современных детей гораздо больше самых разных поводов испытывать тревожность, страх или неуверенность в себе, чем у старшего поколения, которое выросло без интернета. Кстати, по данным «Лаборатории Касперского», 92% родителей понятия не имеют о том, чем дети занимаются в Сети, и при этом 73% детей говорят, что чувствовали бы себя в безопасности, если бы могли обсудить свои интернет-дела с родителями. Так что доверительные отношения с ребенком и знание того, что вообще происходит в молодежном сегменте Сети, — это лучшая профилактика неприятностей в киберпространстве.
А как уберечь ребенка от опасностей?
Придется потрудиться, ведь дети умеют заметать следы: 56% пытаются скрыть то, чем занимаются в интернете (10% удаляют историю поиска в браузере после каждой сессии, 16% устанавливают на своем устройстве пароль, 18% выходят в Сеть, пока родителей нет рядом). Тем не менее детей нужно учить ответственно подходить к своим действиям. Расскажите, что в Сети много вредоносных программ, сайтов со страшным, нелегальным или опасным контентом (и участвовать в его потреблении или распространении — это все равно что совершать настоящее преступление), злоумышленников, которые могут похитить не только персональные данные, но и сведения о банковских счетах. Поэтому нельзя говорить с незнакомцами в соцсетях, как нельзя это делать и на улице, но можно общаться на форумах по интересам, сохраняя анонимность. Конечно, родители сами должны понимать, какие угрозы таит в себе интернет, и объяснять их простым языком.
Как во всем этом разобраться?
Можно начать с образовательного портала «Защита детей» и с защитного программного обеспечения, установив его на устройства, которыми пользуется ребенок. Только не забудьте откровенно объяснить, зачем такое ПО нужно: это не оборудование для слежки, а защита, как ремень безопасности в машине, — ее необходимость не обсуждается.
А можно ли контролировать действия ребенка в Сети?
Да. Есть настройки браузера, позволяющие ограничивать поиск по Сети и отсеивать нежелательный контент. Есть ПО родительского контроля, в соцсетях действует служба поддержки, позволяющая отслеживать аккаунты детей младше 13 лет, в магазинах приложений иногда устанавливается защита от покупки программ детьми (бывает, что требуется ввести определенную последовательность цифр или ID, привязанный к банковской карте родителя). Эти механизмы несовершенны. Если вы введете в строку поиска Google слово «секс» (допустим, вы ищете сериал «Секс в большом городе»), то не увидите подсказок от поисковика. А если вы напишете «снять» — например, вы с ребенком хотите узнать, как снять мультик в домашних условиях, — а затем введете букву «м», то Google любезно предложит «снять мальчика в Москве». Поэтому и необходимо устанавливать защитное ПО — оно блокирует подобные действия поисковика.
Что такого может современное защитное ПО, чего не могут родители?
Современное ПО в состоянии отследить, сколько времени ребенок проводит в Сети, регулирует использование и установку программ на стационарном компьютере и мобильных устройствах, пока вас нет рядом, формирует отчеты о том, чем ребенок занимается в Сети, собирает статистику запросов, отправленных СМС и входящих звонков. Кроме того, есть функция геолокации, позволяющая отслеживать, где ребенок находится в данный момент, устанавливать границы, которые он не может покинуть, и сообщать, если это все-таки произошло. Как это работает, можно посмотреть.
Как с помощью Kaspersky Safe Kids контролировать активность ребенка в интернете
Kaspersky Lab Russia
Может, вообще запретить ребенку интернет?
Нет, в XXI веке это просто невозможно. Разумнее объяснить ребенку правила безопасности в онлайн-пространстве, предварительно изучив и усвоив их самостоятельно — ребенок не будет слушать родителей, которые не в состоянии отличить Instagram от Telegram и отмахиваются в духе «Ой, я в этом ничего не понимаю». Важно понимать, что умение пользоваться интернетом и его благами — полезно для ребенка.
Вы же сами только что говорили, что один вред?
Нет, это не так. В младшем возрасте общение с гаджетами помогает развивать моторику и отслеживать связь между действиями и последствиями (нажимаешь на кнопку и получаешь результат), а в более старшем возрасте интернет может стать подспорьем в учебе, а также сыграть важную роль в умении отбирать и систематизировать информацию. Кроме того, как оказалось, полезными могут быть даже онлайн-игры. Австралийские ученые выяснили, что дети, которые проводят свободное время за играми, показывают хорошие результаты в математике, чтении и естественных науках, поскольку игра заставляет их много думать и быстро соображать. Все, что есть в Сети, можно использовать для и вместе с детьми на благо образования. На YouTube есть образовательный канал «Наука детям», в Instagram регулярно обновляется аккаунт Kids_science_lab, где публикуются интересные факты о науке, а также видео простых опытов с подробным описанием на русском языке, в Telegram десятки каналов для детей — от орфографических ботов до словарей и игры в «Что? Где? Когда?». Подробнее про эти замечательные вещи можно почитать здесь и здесь. Все это, конечно, не снимает со взрослых ответственности за обучение пользованию интернетом — так же, как за обучение плаванию или катанию на велосипеде.
Что могут родители, чего не могут программы для контроля?
Родители могут разговаривать с детьми, обсуждать последние тренды, вникать в интересы ребенка (в том числе и в онлайн-игры), изучать матчасть и термины, которыми пользуется ребенок в онлайн- и офлайн-пространстве, учиться находить правильные связи между собой, ребенком и интернетом. Вложить в голову ребенка здравый смысл могут только родители, а не какие-то программы.