
Как организовать облачный офис?
1.
Вообще что такое облачный офис?
2.
Половина наших сотрудников все время находится вне офиса. Им это пригодится?
3.
Для этого у всех должны быть мощные ноутбуки и компьютеры?
4.
Хорошо. А как поддерживать связь с сотрудниками такого офиса? Через фейсбук?
5.
Но помимо телефонной связи мне нужны разные программы. Я могу их перенести в облако?
6.
Мне не нужна и половина из тех услуг, что вы перечислили!
7.
Чем облачная инфраструктура лучше собственной?
8.
Сложно ли все это организовать?
9.
Вы не просто так мне это рассказываете, да?
Вообще что такое облачный офис?
Это когда большая часть инструментов, необходимых для офисной работы, организована с помощью облачных сервисов. То есть у всех сотрудников компании есть доступ к нужным программам, документам, почте, календарю, контактам, базам данных и т. д. При этом все находится на удаленном сервере, поддержку которого берет на себя сторонняя компания-провайдер.
Половина наших сотрудников все время находится вне офиса. Им это пригодится?
Да, удобство технологии как раз в том, что все инструменты доступны вне зависимости от того, где находятся сотрудники — в Москве, Петербурге или на Шри-Ланке. Подключенный к виртуальному офису компьютер будет удаленно получать все обновления систем, синхронизироваться с документами, загружать данные из корпоративных платформ (CRM и ERP) и других программ в режиме реального времени.
Для этого у всех должны быть мощные ноутбуки и компьютеры?
Нет. Вся обработка информации происходит на стороне облака, то есть в дата-центре с огромными вычислительными мощностями. А на ноутбук, планшет или смартфон конечного пользователя уже приходит готовый результат. Главное, что нужно для работы облачного офиса, — нормальный интернет.
Хорошо. А как поддерживать связь с сотрудниками такого офиса? Через фейсбук?
Можно и через фейсбук, и через почту, и через другие мессенджеры. А можно и по телефону. Облачные сервисы позволяют быстро развернуть для своих сотрудников целую облачную АТС без покупки дополнительного оборудования и без проводов. Все звонки могут приходить на один номер, а отвечать на них будут разные сотрудники. Причем если они заняты, то за них ответит робот. С такой системой удобно вести статистику разговоров, записывать их, а также проводить аудиоконференции. Чтобы удобнее было отслеживать перемещения сотрудников, существуют облачные системы мониторинга. Прямо в режиме онлайн вы можете видеть, как курьеры, мерчандайзеры или менеджеры по продажам двигаются по карте.
Но помимо телефонной связи мне нужны разные программы. Я могу их перенести в облако?
Конечно. В облако можно перенести пакеты офисных и бухгалтерских программ, системы планирования ресурсов, приложения для управления проектами, платформы для разработки или проектирования, программы для HR-отделов и многое другое.
Мне не нужна и половина из тех услуг, что вы перечислили!
Тогда вы можете арендовать только некоторые сервисы. Облачные технологии удобны тем, что не обязательно платить за всю IT-инфраструктуру. Вы можете, например, установить только общую почту, чтобы хранить рабочую переписку и синхронизировать папки. А можете получить полностью готовую виртуальную среду — от комплекта ПО до общего сервера со своей операционной системой. Причем всю инфраструктуру удобно масштабировать: если ваша компания будет расти, необходимые сервисы можно докупать. А если что-то окажется ненужным, от этого всегда можно отказаться.
Чем облачная инфраструктура лучше собственной?
Это проще и дешевле. С облачным офисом вы сэкономите на оборудовании, лицензированных программах, их настройке и поддержке. Все эти услуги предоставляет облачный провайдер, и они уже входят в стоимость обслуживания. Так что можно обойтись и без собственного штата IT-специалистов.
Сложно ли все это организовать?
Это как раз таки просто. После получения заявки провайдер облачных услуг настраивает нужные компоненты и передает заказчику данные учетной записи администратора, который генерирует ключи доступа к удаленному серверу для всех сотрудников. По таким ключам в дальнейшем к системе (или некоторым сервисам) смогут подключиться и новые пользователи.
Вы не просто так мне это рассказываете, да?
Не просто! Эти карточки мы подготовили вместе с компанией «Билайн», которая предлагает облачные сервисы для бизнеса. В рамках продукта Beeline intelligent cloud вы можете арендовать виртуальный сервер, который позволит обрабатывать, хранить и резервировать ваши данные. А еще с его помощью вы сможете организовать корпоративную почту, наладить работу конференц-связи, корпоративного мессенджера, платформ CRM и ERP и многого другого. При этом вся рабочая информация будет надежно защищена. К облачным сервисам «Билайн» также относится Microsoft Office 365, куда входят все программы, необходимые для офисной работы: Exchange, OneDrive, SharePoint, Word, Excel, PowerPoint. С ними сотрудники могут пользоваться почтой, совместно хранить, обмениваться и делиться доступом к файлам с любого устройства, а также создавать и редактировать тексты, таблицы и презентации.
Чтобы узнать больше о том, как сервисы «Билайн» делают работу в офисе удобнее, вы можете почитать наши другие статьи.