Навыки, которые нужны каждому маркетологу в 2021 году Перечисляем максимально коротко

Гибкость. Из-за пандемии рынок стал непредсказуемым. Неизвестно, когда закончится вторая волна, будет ли третья. Маркетологи должны в сжатые сроки запустить новый проект или, наоборот, свернуть его. Путь от идеи до реализации максимально сократился.

Персонализация контента. Четкое понимание запросов целевой аудитории повышает продажи и лояльность клиентов. Исследование персонализированных продаж в США показало: 70% компаний получили окупаемость инвестиций 200% и выше. Чаще всего под персонализацией понимают специально разработанные предложения на основе предыдущих заказов человека и его поисковых запросов (тут и таргетированная реклама, и рассылка). Сейчас этот инструмент может давать сбой — например, предлагать человеку детские товары из-за того, что он купил подарок ребенку друзей. Но агрегаторы и крупные экосистемы собирают о нас все больше данных, и в будущем персонализация будет точнее.

Работа с тестами. Успех маркетинговой стратегии зависит от площадки, времени продвижения, качества контента, попадания в целевую аудиторию и так далее. Поэтому перед масштабной кампанией маркетолог должен протестировать свои решения на релевантных группах. 

Диджитал-грамотность. Число площадок для взаимодействия с аудиторией растет. Только сайта или маркетплейсов недостаточно. Бренды идут туда, где проводит время их аудитория: соцсети, онлайн-кинотеатры, мессенджеры. Поэтому маркетолог обязан разбираться в специфике каждой площадки.

Работа с инфлюенсерами. Рынок инфлюенс-маркетинга продолжает расти по всему миру, но он не сформировался до конца. Велик риск наткнуться на мошенников. Так что маркетолог должен не только умело подобрать микроинфлюенсеров, но и выстроить с ними работу так, чтобы максимально обезопасить бренд.

Аналитика данных. Аналитика — фундамент, на котором маркетолог строит свою работу. Она помогает в персонализации, в выборе площадок продвижения, способах коммуникации и стратегии продвижения. Грамотная аналитика позволит избежать как повторения своих ошибок, так и ошибок конкурентов.

Собирать сквозную аналитику, проводить релевантное тестирование и запускать рекламные кампании учат в SkillFactory. Меньше чем за год можно освоить профессию маркетолога-аналитика либо прокачаться только в нужных направлениях (есть возможность подобрать модули по своему усмотрению и пройти только то, на что есть запрос). Платить за лишнее не придется! Кроме того, во время обучения выпускники сформируют портфолио и получат помощь в трудоустройстве. Ближайший курс стартует 1 февраля.