Перейти к материалам

В России произошел сбой платежных терминалов. Временно перестали работать карты крупнейших банков

Источник: Ведомости
Обновление. Вечером в банках заявили, что сбой устранен. Как сообщили в Сбербанке, сбой продлился около часа и «повлиял на обслуживание клиентов Сбербанка в устройствах сторонних банков и клиентов сторонних банков в устройствах Сбербанка». Вечером 9 июня также выяснилось, что IP-адреса серверов авторизации в интернете у крупнейших российских банков оказались заблокированы из-за «дыры» в реестре Роскомнадзора.

В России во второй половине дня 9 июня произошел сбой платежных терминалов. Как сообщают «Ведомости», платежи не проходят через терминалы Сбербанка и «ВТБ 24».

Кроме того, в колл-центрах Райффазенбанка, Юникредитбанка, «Открытия» и Промсвязьбанка «Ведомостям» сказали, что у клиентов может не получиться расплатиться из-за проблем с самими картами.

«Ведомости» отмечают, что резко выросло число обращений в колл-центры банков.

В Сбербанке агентству RNS заявили, что проблемы есть и при операциях в банкоматах.

Время ожидания в колл-центрах крупнейших банков сейчас составляет более 10 минут. «Сейчас очень много обращаются к нам клиентов с жалобами на проблемы с платежами, это массовой технический сбой. Мы пока что не видим причины произошедшего», — сообщил «Ведомостям» сотрудник колл-центра «Открытия». Он объяснил, что именно большим количеством звонков клиентов вызвано длительное ожидание ответа оператора.

Ведомости