Перейти к материалам

Сервис вызова такси GetTaxi уличили в смене имен водителей

Сервис вызова такси GetTaxi уличили в смене имен водителей без их согласия. Как выяснилось, в своем приложении компания, в частности, заменила имя Дамир на Даниил, Ерджаника на Евгения, а Хасана на Харитона. В GetTaxi заявили, что имена меняют только с согласия водителей. 

Как пояснил сотрудник GetTaxi, компания решила менять «трудночитаемые» имена. «Смотрите, допустим, будет какой-нибудь Ахмаджон — мы, естественно, поменяем ему имя, на Артема, например», — рассказал он. 

Один из таксистов по имени Хасан, однако, заявил, что его имя заменили без предупреждения. При журналисте Зое Световой водитель позвонил диспетчеру, после чего рассказал, что его имя заменили на Харитона, так как «клиенты жалуются». «Им не нравится имя. Они взяли и заменили», — сообщил таксист. 

Генеральный директор GetTaxi в России Виталий Крылов назвал замену имен «экспериментом». «Мы заметили, что водителям с нерусскими именами ставят худшие оценки, чем с русскими. Поэтому мы решили провести эксперимент, в котором приняли участие несколько десятков водителей», — передал он через начальника маркетинговой службы GetTaxi Алексей Куличевского. 

Водитель позвонил через 10 минут и с характерным южным акцентом сказал, что будет на месте через 10 минут. «Спасибо, Харитон, — поблагодарила я водителя. „Я — Хасан. Почему Харитон? — удивился он.

Открытая Россия

Сервис GetTaxi основан в 2011 году. Он работает в нескольких городах Израиля, Лондоне, Нью-Йорке и Москве.