Как правильно платить штрафы?

Все больше людей жалуются, что с их карт списывают деньги без предупреждения. О том, что средства снимают в счет погашения долга, герои таких историй узнают лишь постфактум.

На самом деле, банки тут ни при чем. То есть, они, конечно, снимают деньги — с этим нельзя спорить. Но решения о том, когда, у кого и, главное, какие суммы списать принимают не они.

Чаще всего это Федеральная служба судебных приставов или ФССП, решения которых банк вынужден исполнять по закону (статьи 7 и 8 Федерального закона номер 229). Цепочка такая: предположим, вы когда-то кому-то задолжали. Это может быть любая мелочь: 500-рублевый штраф за переход улицы на красный свет или копеечный долг по кредиту на телефон. Проходит шесть-восемь месяцев, а вы не платите. Вам напоминают о долге — но до вас эти сообщения не доходят. Скажем, из-за того, что их присылают «бумажной» почтой туда, где вы прописаны — но давным-давно не живете. Дальше тот, кому вы должны, подает в суд. Начинается разбирательство, о котором вы не знаете — по той же причине. Суд решает, что пора все-таки с вас этот долг списать. Приставы это оформляют в так называемый «исполнительный лист». И все, дальше уже дело техники. Иногда списание или арест происходит сразу по судебным документам, которые в банки приносят компании (скажем, другие банки), или обычные люди (например, те, кому клиент банка должен вернуть долг по суду). Таких случаев у банков сравнительно немного — около 7%. 

Как только появляется исполнительный лист приставов, те начинают искать должника по методу «из пушки по воробьям». То есть, они рассылают в банки запросы о том, нет ли среди их клиентов этого несчастного и, если есть, какими счетами он владеет. Причем в ход идут не только обычные счета, но и металлические и те, на которых учитываются ценные бумаги. Если счета есть, банк обязан отчитаться. Дальше Федеральная служба судебных приставов (ФССП) присылает в банк исполнительный лист, где указано, с какого счета надо снять деньги или какой счет надо арестовать. Банк обязан сделать это в течение трех дней. Этого требует тот же Федеральный закон номер 229. То же самое касается и судебных документов.

По идее, да. Закон утвердил эту схему (когда деньги списываются «заочно» по решению суда) еще в 2007 году. Но на практике с мелкими долгами раньше не возились. В России сотни банков, и, чтобы найти счет и оштрафовать его владельца на 500 рублей, надо было писать запросы всем им. А вот в 2011 году все это стало работать в электронном виде, и понеслось. ФССП начал заключать с банками соглашения об электронном обмене. Сначала, конечно, с самыми крупными (среди них Сбербанк, с которым мы и сделали эти карточки) — у них больше клиентов, а значит выше шанс, что среди них окажется должник.

Сколько угодно. Причем если денег на счете не хватает, их спишут с первого же поступления. Правда, нельзя таким образом снять больше 50% так называемых социальных начислений: зарплаты, пенсии. Всевозможные пособия — за причинение вреда здоровью, потерю кормильца, рождение ребенка и так далее — по такой схеме трогать вообще нельзя. И еще банк не может списать деньги с вашей кредитки. Правда, такое иногда случается (вот, например, истории из Уфы и Калининграда) — и опять-таки не по вине банка — как мы уже сказали, счет, с которого снимут задолженность, выбирает ФССП. А приставы не знают, откуда на него поступили деньги. 

Это вас не спасет. Если на счет, о котором стало известно ФССП, поступят средства, их сразу же спишут в счет долга.

К сожалению, нет. Предполагается, что вам сообщали сначала о долге, а потом о суде. Но, как мы говорили, все это могло пройти мимо вас — по вполне объективной причине.

А вот это пожалуйста. Такие данные есть на сайте ФССП. Кроме того, у службы приставов есть мобильное приложение для Android, iOS и Windows Phone. Вы устанавливаете его, подписываетесь на оповещения — и об аресте счета или списании вам будут сообщать в смс. Правда, пока это работает только с банковскими картами, но с сентября будут сообщать и о вкладах. Еще один вариант — установить автоплатеж со своей карты для оплаты ЖКХ, штрафов и так далее. Сейчас так можно почти во всех интернет-банках. Например, у Сбербанка есть услуга «Автоплатеж ГИБДД», которую можно подключить в Сбербанк Онлайн. Раз в неделю Сбербанк проверяет наличие штрафов у клиента. Если штраф находится, клиент получает смс с номером постановления и суммой штрафа. Оплатить штраф можно, отправив ответное смс на номер 900.  

Сначала надо бежать в банк и просто по-человечески объяснять, что не так. Если не помогло — выясните, какое отделение ФССП отправило этому банку запрос. Это можно выяснить непосредственно в банке. В Сбербанке, например, клиенту обязаны сообщить номер исполнительного листа и данные пристава. Но сначала лучше обратиться к приставу, именно у них нужно уточнять, законно ли с вас сняли деньги. (Федеральный закон № 118-ФЗ «О судебных приставах»). Обратитесь к приставу и напишите заявление с просьбой вернуть вам средства, если по закону их нельзя было списывать (это те же пособия и кредиты).