За ЖКХ можно платить быстро и удобно — в приложении «ПИК-Комфорт». Вот как оно устроено
Оплата счетов за коммуналку — очень скучное занятие, тратить на это время ну совсем не хочется. Так же думает и федеральная управляющая компания «ПИК-Комфорт». Она стремится изменить ЖКХ и сделать его наконец удобным, поэтому постоянно инвестирует в разработку новых технологий. Не так давно «ПИК-Комфорт» совместно с компанией Apiqa выпустили мобильное приложение, с помощью которого можно оплачивать счета за квартиру в один клик. Приложение называется «Мой кабинет», а пользоваться им могут владельцы квартир в домах, которые обслуживает «ПИК-Комфорт». Вот как это работает.
Регистрация в приложении займет не больше минуты
1. Вводите номер телефона — и код приходит по СМС (в последних версиях iOS он подставляется автоматически).
2. Придумываете пароль (можно включить Face ID или Touch ID) и получаете доступ к личному кабинету.
3. Готово! Внутри уже есть информация о вашей недвижимости, счетчиках и текущем состоянии счета.
Вся информация — на экране
Заблудиться в приложении не получится. На главном экране есть вся информация о квартире — адрес, сумма задолженности и дата, до которой нужно ее оплатить. Чтобы сдать показания по счетчикам, достаточно нажать кнопку — и вы попадете на соседний экран, где можно ввести цифры счетчиков электричества, горячей и холодной воды.
А еще — тут есть синий кот (да, кот!). Это маскот приложения, которого придумали в «ПИК-Комфорт». Его поведение зависит от состояния счета. Если все квитанции оплачены, он мирно дремлет на заднем фоне. А если клиент о чем-то забыл, кот попытается напомнить.
Платить за все можно в один клик
В «Моем кабинете» есть разбивка квитанции, чтобы вы понимали, за что именно платите — и есть ли там пени или льготы. Вносить сразу всю сумму не обязательно — можно оплатить квитанцию частично или внести аванс на будущее. Комиссии внутри приложения нет, и каждый раз вводить данные карты не нужно — приложение ее запомнит.
Приложение напомнит, когда надо заплатить
«Мой кабинет» знает, когда пора платить, — и присылает напоминания. Вам останется только внести показания счетчиков и подтвердить оплату. Никакие даты запоминать не нужно.
На Android или iPhone 6S и выше можно следить за состоянием счета прямо с главного экрана смартфона. Достаточно просто кликнуть на иконку приложения (или подержать на ней палец), чтобы открылось небольшое меню.
Все квитанции об оплате хранятся в приложении
Хранить квитанции об оплате ЖКУ есть смысл до трех лет — это срок исковой давности. Если вы полагаете, что вас обсчитали или вы обнаружили неточности, квитанции помогут восстановить справедливость в суде.
В приложении «Мой кабинет» квитанции хранятся в личном кабинете. Здесь же можно увидеть контактную информацию своей управляющей компании и связаться с ней.
Вот еще несколько удобных мелочей
Если у вас больше одного объекта недвижимости, «Мой кабинет» разделит их, чтобы было удобнее следить за состояниями счетов. А если что-то пошло не так, связаться с поддержкой можно одним кликом, представляться или вводить свое имя не нужно — вас уже знают.
Сейчас в приложении можно платить только банковской картой, но скоро можно будет через Apple Pay и Google Pay. «ПИК-Комфорт» первой среди управляющих компаний запустила собственное мобильное приложение для оплаты ЖКХ (позаботившись о функциональности и дизайне вместе с разработчиком — компанией Apiqa), но в скором времени другие компании и ТСЖ тоже получат возможность предложить «Мой кабинет» своим жильцам. Кроме того, в будущем там можно будет заказывать услуги или получать консультации специалистов по жилищным вопросам.
Скачать приложение можно в App Store и Google Play.
