В России появилась компания, где начальники — дети Это как? И чем она занимается?
Бренды, которые выпускают продукты для детей — от игрушек и одежды до снеков, — всегда управляются взрослыми. Они тратят бюджеты на исследования рынка и строят стратегии, опираясь на собственные представления о том, что нужно ребенку. При этом никто лучше самих детей не расскажет о своих интересах и вкусах, считают основатели Yummy United, компании, управляемой детьми. В Yummy United дети сами решают, какие продукты выпускать, как они будут выглядеть и рекламироваться. А взрослые лишь помогают воплощать эти идеи в жизнь.
Yummy United появилась год назад в Италии, но создали ее российские бизнесмены — основатель брендингового агентства Mildberry Олег Бериев и эксперт по технологиям производства продуктов питания Роман Глебов. Все началось с простой идеи — познакомить западные страны со вкусом творожного сырка. Творог известен в СНГ, Прибалтике и Скандинавии, в остальных странах знают в основном его аналоги. Но в последнее время продукты, считавшиеся традиционно русскими, становятся популярны на Западе: кефир уже давно продается на полках крупнейших американских и европейских торговых сетей, а напитки на основе чайного гриба (комбучу) выпускают даже транснациональные компании-гиганты.
В России глазированные сырки — универсальный продукт для любого возраста, но на Западе продвигать сырки Бериев и Глебов решили прежде всего как продукт для детей, при этом принимать ключевые решения по производству доверили самим детям. Для этого в Yummy United создали Детский совет директоров: дети в игровой форме принимают важнейшие решения — от создания вкусов до дизайна упаковки и рекламы. При этом детские заседания очень похожи на деловые мероприятия в мире взрослых: тут оперируют настоящими бизнес-терминами, выступают с докладами, проводят дебаты, голосуют.
Стать директором Yummy United может любой ребенок от 8 до 12 лет. Возрастные ограничения установили не просто так: по словам сооснователя Олега Бериева, рынок детских товаров обычно ориентирован на детей от 0–8 лет. А с детьми постарше (8–12 лет), которые только начинают входить в непростой подростковый период, работать сложно. При этом, по мнению Бериева, именно в этом возрасте ребенок формирует собственное мнение, учится его отстаивать и нуждается в подтверждении своей значимости. В Yummy United хотят создать для детей такую возможность. «Увидеть продукт, в создании которого ты участвовал, на полке магазина — очень круто. Это повышает самооценку, а ощущения остаются на всю жизнь», — говорит Олег Бериев.
Первый совет Yummy United сформировали в Италии, а новые продукты компания впервые представила на крупной выставке TuttoFood в Милане, и, по словам Бериева, Yummy United сразу получила несколько предложений о сотрудничестве — творожные сырки Yummy United теперь продаются в крупнейших продуктовых сетях Италии Coop и Carrefour. Сотрудничество также предложила розничная сеть из России — «Магнит». Благодаря партнерству с ней первый Детский совет появился в России. Члены первого Детского совета (в него вошли дети сотрудников самого «Магнита») создали несколько линеек продуктов специально для сети — молочные коктейли, соки, глазированные сырки и сухие завтраки. Каждая линейка — в индивидуальном дизайне. В середине июня 2020 года они появятся на полках «Магнита». Компания планирует сотрудничать и с другими российскими сетями.
Как проходят заседания и что там придумывают
Главное достоинство Детского совета, по мнению Бериева, в том, что дети не боятся озвучивать смелые, подчас неосуществимые идеи. Например, они могут придумать вкус… наковальни: такую идею предложил один из маленьких директоров на очередном заседании. Но чаще дети придумывают удачные концепции, которые взрослым вряд ли бы пришли в голову. Так, например, у 10-летнего маленького директора Вадима появилась идея шоколадного батончика, в котором начинка меняется при каждом новом укусе.
«На одном совете мы с ребятами из разных городов придумывали мороженое. Вы попробовали мороженое с солью? А кислое? А взрывное пробовали? А я на заседании Yummy и не такие пробовала!» — делится впечатлениями восьмилетняя Амира.
Придумывание идей происходит не только на заседаниях раз в неделю: у всех членов совета есть специальные планшеты с программами для удаленного творчества, где они могут делать эскизы и скетчи, а главное — обмениваться идеями. Для этого у них есть все необходимые инструменты: планшеты с графическими и видеоредакторами, платформой Basecamp и даже Zoom — для удаленных сессий. Придумывание концепций — коллективное творчество. Вместе члены совета придумали целую вселенную с планетой Ямикс-3000. Ее населяют несколько десятков непохожих друг на друга персонажей-инопланетян, у каждого — свой характер. При сканировании уникальных QR-кодов на упаковках сырков персонажи «оживают» в дополненной реальности приложения «Ямикс-3000». Вкусы тоже соответствуют общей «космической» концепции: сочетание какао и тертого шоколада в творожном сырке назвали вкусом «Галактической ночи», сырок с малиной и гранатом — это «Красная комета», а сырок «Третья звезда» на вкус как соленая карамель.
На всех этапах с детьми работают взрослые сотрудники Yummy United: маркетологи, специалисты по продуктам, коммуникациям и RND, а также приглашенные эксперты. На одном из заседаний историк моды рассказывал детям, как устроен фэшн-бизнес, а затем предложил придумать мерч для членов совета директоров. Дети разбились на команды, обсуждали, какая одежда им нужна, рисовали принты, выбирали шрифты, готовили эскизы, а затем представляли презентации на коллективном совете.
«В совете я делал много всего интересного: изобретал свой идеальный шоколадный батончик, придумывал персонажей для компьютерного приложения, стикеры и маски для социальных сетей. Но больше всего мои идеи пригодились в создании мерча, — рассказывает маленький директор Вадим. — Я придумал дизайны 70 позиций одежды и аксессуаров: это и толстовки, и носки, и бейсболки, и рюкзаки с пеналами. Поскорее бы самому приодеться!»
Взрослые сотрудники Yummy United внимательно фиксируют идеи детей и управляют дискуссией. Их главная задача — направлять фантазию маленьких директоров и выхватывать из общего потока их мыслей идеи, которые можно довести до ума. При этом финальное решение всегда остается за детьми. На всех заседаниях совета и креативных сессиях присутствуют психологи и другие специалисты по работе с детьми. Психологи участвуют в «рабочих» переписках детей по электронной почте.
Отбор в Детский совет
Yummy United формирует новый Детский совет каждые четыре месяца. Отбор в первый совет проходил в два этапа. На первом этапе детям предлагали прислать видеозаявку с рассказом о своих мечтах и ответом на вопрос, почему они хотят стать директорами компании. Авторов самых убедительных заявок (80 детей из 37 городов) вместе с родителями Yummy United привезла в Москву на очный тур. В течение дня в «Технограде» на ВДНХ дети пробовали себя в создании упаковок, снимали видеоролики, придумывали идеи для рекламных кампаний. Победителей пригласили стать директорами первого Детского совета в России. Летом 2020 года начнется отбор в новый совет, попасть туда смогут дети, которые участвуют в маркетинговых активностях Yummy United. Например, одними из первых соберут всех персонажей планеты Ямикс-3000 в специальном приложении, наберут больше всего реакций в конкурсах в соцсетях, создадут собственный комикс про героев Yummy United.
Благодаря детским идеям портфель Yummy United постоянно расширяется: скоро в нем появятся йогурты, мороженое с необычными вкусами, фруктовые и овощные чипсы и другие снеки.
В будущем Yummy United вместе с компаниями-партнерами планирует выпускать не только продукты питания, но и, например, гаджеты: наушники, колонки, смарт-часы в дизайнах от Детского совета директоров. Еще в планах — открыть школу спортивного менеджмента и запустить телепрограмму «Детский взгляд на футбол», где матчи комментировали бы сами дети. Кроме того, в Yummy United собираются проводить собрания по вдохновению (Inspiration Summit), где детям из разных городов предлагают подумать над идеями продуктов и услуг, которых им не хватает в обычной жизни. Такие собрания — источник вдохновения и новых идей, а также новых кандидатов в состав Детского совета директоров. Помимо Италии и России, Yummy United собирается организовать новые Детские советы директоров в Англии, Германии, на Ближнем Востоке и в США и придумывать продукты для местных рынков.
Члены Детского совета директоров отвечают на вопросы
— Самый запоминающийся момент работы в Детском совете директоров?
«Самым интересным заданием для меня было создание Yummy coin — специальных монет, которыми можно расплачиваться в приложениях Yummy. Эта монета должна объединить детей всех стран, именно поэтому на монетке в моей разработке будут основные мировые достопримечательности: Биг-Бен, Эйфелева башня, Пизанская башня, Спасская башня Кремля. А еще мне понравилось заседание по изучению общественного мнения. Для этого мне нужно было опросить своих одноклассников, а потом выступить перед классом и рассказать о нашей компании. Было очень волнительно. Зато теперь многие мои одноклассники мечтают попасть в совет директоров Yummy United!» — Вадим, 10 лет
— Выхода какого своего продукта ты ждешь больше всего?
«Самые интересные моменты и идеи приходили на видеоконференциях в Zoom, особенно по теме „Современное искусство“, одной из последних. Там нам объяснили, что это вообще такое и с чем это едят. Я будто открыл новое полушарие мозга! Даже начал мыслить по-другому, не как обычно. Сразу придумал много идей, даже сам удивился» — Ваня, 13 лет
— Кем ты хочешь стать, когда вырастешь?
«Сейчас мне очень нравится рисовать, моделировать и фантазировать, а что из этого выйдет — посмотрим через несколько лет. Может, стану крутым модельером или конструктором сверхзвукового летательного аппарата. Чтобы покорить Ямикс-3000!» — Амира, 8 лет
