Гипермаркетам Hoff 10 лет. Вот 10 интересных фактов о них
В апреле 2009 года на Новой Риге в Москве открылся первый мебельный магазин Hoff. Из-за названия многие до сих пор думают, что это немецкий бренд, но на самом деле его придумали два российских предпринимателя — выходцы из «М.Видео» Александр Зайонц и Михаил Кучмент. Журналисты, приехавшие на открытие первого магазина, в его успех не поверили. Например, автор одного из материалов написал, что Hoff — это «мебель в чистом поле». Но прошло 10 лет, и сеть выросла до нескольких десятков торговых пространств. Кстати, тот первый магазин на Новой Риге тоже до сих пор работает — и далеко не в «чистом поле». К юбилею Hoff мы вместе с его командой собрали 10 интересных фактов о сети — по одному на каждый год ее работы.
16,5 миллиона покупателей
Посещают магазины Hoff каждый год по всей стране. А на официальный сайт Hoff за последний год зашли 66 миллионов человек.
50 магазинов
Успела открыть сеть Hoff. Они работают в 18 городах страны, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону и Сочи.
970 000 диванов
Продала сеть Hoff за годы своего существования. Любимые оттенки диванов у покупателей — бежевый, серый и коричневый. Больше 50% мебели в Hoff делается по специальному заказу — это значит, что такую мебель больше нигде нельзя купить.
907 пунктов выдачи
Действуют в Москве и Московской области. Услуга самовывоза для Hoff новая — она появилась в этом году. Забрать из пунктов выдачи можно заказы весом до 10 килограмм, при этом покупка должна быть оплачена на сайте. Ближайшие к вашему дому пункты можно найти здесь.
200 рублей
Нужно доплатить к стоимости доставки, чтобы новые диван, кресло или матрас привезли прямо в день заказа. Но есть условие: вы должны жить в Москве и сделать заказ до 14:00 по московскому времени. Диван привезут вечером — в промежутке с семи вечера до полуночи. А если вам нужна помощь в сборке, достаточно попросить об этом бригаду, которая привезла диван.
8 лет
Существует интернет-магазин Hoff. Он начал работу в сентябре 2011 года и с тех пор дважды полностью обновлялся. Но сайт — не единственная возможность подобрать мебель онлайн. Сделать это можно еще и в приложении «Hoff Дизайн», причем оно позволяет буквально «примерить» мебель на свою квартиру с помощью технологий дополненной реальности. А в другом приложении Hoff есть сканер QR-кодов мебели: когда вы в магазине, наведите сканер на штрихкод и узнайте о товаре больше. Там же вы найдете отзывы других покупателей.
48 часов
Понадобится дизайнеру Hoff, чтобы сделать экспресс-дизайн любого помещения. Причем это бесплатно! Услуга доступна в магазине в ТЦ «Авиапарк»: в проекте учтут индивидуальные особенности квартиры, предпочтения по стилю, цвету и материалам, а также бюджету. Определиться с предпочтениями проще всего в VR-очках, которые в магазине тоже есть. С их помощью можно «прогуляться» по квартирам разных стилей, менять мебель и отделку по своему вкусу. А потом рассказать о своих впечатлениях дизайнеру.
15 комнат
Можно увидеть в шоуруме мебели и товаров Hoff, который находится в Туле. И он стоит того, чтобы в него съездить! Шоурум разделен на зоны: есть спальня, гостиная, кухня, детская, кабинет и прихожая. В каждой зоне создано сразу несколько вариантов интерьерных решений, они спроектированы дизайнерами и легко повторяются. А еще эти интерьеры регулярно обновляются. Вам что-то приглянулось? Закажите мебель на одной из сенсорных панелей, которые установлены в каждой зоне.
2 800 000 человек
Пользуются картами лояльности Hoff. Они действуют во всех регионах присутствия сети и при покупках любыми способами, то есть как в самих гипермаркетах, так и онлайн — на сайте и в мобильном приложении. Карту можно зарегистрировать при первой покупке, и на нее сразу же зачисляется 300 бонусов (один бонус равен одному рублю). А в день рождения покупателя Hoff перечисляет на его карту сразу 400 бонусов. Оплатить картой можно до половины стоимости покупки.
33,5 миллиарда рублей
Составила выручка Hoff в 2018 году. Она выросла больше чем на 10 миллиардов: в 2017 году компания выручила 22 миллиарда и попала в список РБК крупнейших компаний по этому показателю. Причем уже во второй раз.